今回は、発注先探し、業者調査を日々行っている『コンペル』の専門コンサルタントが、東京都でおすすめのテレアポ代行会社を厳選してご紹介します。東京都のテレアポ代行会社を探している方はぜひチェックしてみてください。テレアポ代行会社選びで失敗しないポイントも紹介しています。

テレアポ代行会社は全国に100社以上あり、コンペルでは、業者の比較調査を日々行っています。その実績を活かして、御社にぴったりのおすすめできるテレアポ代行会社を3~6社に絞ってご紹介します。お気軽にコンペルの無料相談をご利用ください。

 

お客様に人気のおすすめテレアポ代行会社

株式会社LEO(東京都中央区)

サービスの特徴
・営業リストやスクリプトを用意できなくてもオーダーメイドで対応可能
・量よりも質、営業の稼働数を最低限に抑え受注率を高めます

『株式会社LEO』は、テレアポ代行サービスや法人リスト販売、フォーム送信など、さまざまなマーケティングサービスを提供している営業支援会社です。依頼者のサービス内容やターゲットによって、最適な営業手法を提案しています。コンサルタントが丁寧に対応してくれますので初めての方も安心です。

テレアポ獲得に重要な上流工程の戦略立案、分析(市場・商品調査、エリア戦略策定、ターゲティング、差別化戦略など)をしっかり行ってから、アプローチを開始するため、質の高いアポイント創出が可能です。

営業実績の事例

◆人材紹介会社様
外国人人材紹介サービスの新規リード獲得
→1カ月10~15件のアポイントを獲得。アポ獲得率は、3.1%から4.3%に上昇。

◆コスト削減サービス会社様
従業員30名以上の企業に新規開拓営業を実施。営業資料の改善にも着手。
→受注率が18%から31%に増加。

会社名 株式会社LEO
本社住所  〒104-0061
東京都中央区銀座4丁目13番8号 岩藤ビル3階
TEL 03-6278-8522
ホームページ https://l-e-o.co.jp/

 

おすすめのテレアポ代行会社9社

1.株式会社ジャパンプ(東京都新宿区)

サービスの特徴
・飲食、不動産、保険、医療など様々な業界で実績あり
・単にアポの納品だけでなく、アポに至らなかったものでも細かな情報提供を実施
・商談経験の豊富なメンバーによる、成約までをイメージしたアポ

株式会社ジャパンプは、営業代行とテレアポ代行で10年の実績を持つ会社です。今まで支援してきた業界はIT、WEB、サービス業など多岐にわたります。業界ごとやサービスの特徴を踏まえ戦略立案を行い「営業の課題」や、さらには「エンドユーザーの課題」を解決していきます。

営業実績の事例

◆不動産業向けホームページ制作会社様
不動産屋専門のホームページ制作のアポ取得 → 10日間で9件のアポを獲得。うち1件が成約に繋がった。

◆メディア運営企業様
家具紹介ポータルサイトの掲載企業獲得 → 3か月間で掲載企業数3社から30社に増加成功。受注率は300%UPを達成。

◆データソリューション企業様
ビッグデータ活用の提案でテレアポを実施
→1日アポ3件目標に対し、稼働10日間で40件のアポを獲得。大手企業との契約にもつながった。

会社名 株式会社ジャパンプ
設立 2011年11月
本社住所 〒160-0022
東京都新宿区新宿5-4-1-8F
TEL 03-6384-1059

 

2.コーキ株式会社(東京都渋谷区)

サービスの特徴
・アポインターは業界経験豊富なスタッフのみ
・オーダーメイドのスクリプト設計
・数ヶ月単位、リスト500件~の少数ロットから対応可能

コーキ株式会社は、格安で利用できる価格が魅力のテレアポ代行サービスを展開しています。コール課金型の『テレアポJAPAN』をはじめ、成果報酬型のサービスも行っておりアポ1件獲得につき8,800円~依頼可能です。オペレーターは、実務経験豊富な専属トレーナーから訓練を受けスキルアップしており、格安でありながら、決して手を抜かないサービスで多くの企業をサポートされています。

利用実績の事例

◆フリーペーパー発行会社様
営業員の売上げ効率の向上ためテレアポ代行を依頼
→毎月6000件にアプローチし、200件前後のアポ提供。さらに月次売上300万円以上アップ。営業員の離職率の低下にも繋がった。

◆オフィス用品販売会社様
既存・新規顧客に新商品紹介の訪問アポ獲得業務
→毎月新規リスト5000件以上にアプローチ。3か月以降、毎月約20社との新規取引開始に繋がり約200万円の売上げにつながっている。

◆食品製造卸会社様
営業がフォローできていない取引先に商品追加のアプローチを効率よく行いたい。
→3か月の継続アプローチの結果、商品棚確保や在庫確認などで3000社の売上げ活性化に成功。4か月後には売上げ前年比130%も達成した。

会社名 コーキ株式会社
設立 2007年3月
本社住所 〒151-0073
東京都渋谷区笹塚1丁目24番3号2F
TEL 03-6407-1212
予算感 初期費用:50,000円
コール課金型:1コール100円~
成果報酬型:アポ獲得1件8800円~

 

3.株式会社アイビーエス(東京都目黒区)

サービスの特徴
・100件以下など少ないリストでも依頼可能
・約20年の豊富な業務経験を活かしたサービス
・人材育成に力を入れているため優れたオペレーターが多数在籍

株式会社アイビーエスは新宿にあるテレアポ代行会社で、BtoBとBtoC双方に対応が可能です。新規開拓や既存顧客への新サービスの案内、また休眠顧客の掘り起こしを得意としています。少ないリスト内でも結果を出し、業務設計を柔軟に設定する方法で多くの企業様のサポートします。

営業実績の事例

◆WEB制作会社様(BtoB)
オンラインスクール事業の新規販促アポイント獲得→200件のリストで20件のアポ獲得達成

◆美容系商品No.1シェア企業様(BtoC)
新規有料サンプルリスト定期便転換 → 月間10000リストで、受注率12~23%達成

◆大手食品ネット通販会社様(BtoC)
月間10,000リストの中から新規無料・有料サンプル請求者に定期購入の促進 → 受注率15~18%達成

会社名 株式会社アイビーエス
設立 2001年8月
本社住所 〒158-0097
東京都世田谷区用賀4-10-4 世田谷ビジネススクエアヒルズⅢ 4F
TEL 03-5720-8388

 

4.アップセルテクノロジィーズ株式会社(東京都豊島区)

サービスの特徴
・蓄積されたデータをAIが解析し、ベストな獲得パターンを設計
・コミュニケーションスキルの高いオペレーターがサポート

アップセルテクノロジィーズ株式会社は、テレアポとAI技術を融合させた独自のサービスを展開しています。BtoB・BtoC、新規・既存問わず高品質なサービスで企業の売上拡大をサポートしてきました。満足度も非常に高く、2019年には経営者おすすめのコールセンターNo.1にも選ばれています。また、アウトバウンドだけでなくインバウンドのコールも対応しています。

利用実績の事例

◆貸会議室運営会社様
新規開拓の必要は感じながらも着手できずにいたのでテレアポ代行を依頼。
→月間2,000件のリストに対しアポ獲得3.4%、資料も合わせると11.4%の見込みを獲得できた。

◆人材派遣・紹介会社様
採用活動を積極的に行っている会社に派遣・紹介の新規アポ獲得
→7,000件のリストに対しアポ獲得126件1.8%を実現。資料請求210件にもフォローコールを入れ見込み客も育成

会社名 アップセルテクノロジィーズ株式会社
設立 2003年10月
本社住所 〒171-0021
東京都豊島区西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル6階
TEL 03-5986-0777
料金形態 見積もりは要お問い合わせ
HP上で無料シュミレーション可能

 

5.株式会社ネオクリエイト

サービスの特徴
・徹底したコスト削減で1コール99円~の業界最安値を実現
・常に最新且つ最適なリストの抽出が可能
・コール実施日の日時経過報告やリアルタイムでのアポイント獲得報告が可能

株式会社ネオクリエイトでは、徹底したコスト削減によって1コール99円~の業界最安値を実現しています。通信費用や月額費用も一切掛からないため、自社でテレアポを一から行うよりも圧倒的に低価格での利用が可能です。専門スタッフが最適な分析を行い、状況変化に対して常に進化をしながら対応することで、高い費用対効果の実現を可能にしています。

利用実績の事例

◆入退室管理会社様
オートロックシステム販売のアポイント取得

◆新電力会社様
電気代削減のアポイント取得

◆ECサイト会社様
自社WEBサイト登録のアポイント取得

◆イベント会社様
展示会参加のヒアリングならびに誘導コール

会社名 株式会社ネオクリエイト
設立 2016年12月1日
本社住所 〒812-0012
福岡県福岡市博多区博多駅中央街5-11-6F
料金形態 1コール99円~ 要お問い合わせ

 

6.株式会社SpaceJack

サービスの特徴
・インサイドセールス・フィールドセールス双方での支援が可能
・営業手法やターゲットの選定、トークスクリプト作成~実行後の体制構築まで一気通貫
・経験豊富なプロフェッショナルによる支援

株式会社SpaceJackは、「仕組み」のキーエンス × 「人」の証券会社出身の経営層で創業した営業代行会社です。「SalesJack」という営業支援サービスを提供していて、ご要望に合わせた最適な戦略を提案してくれます。

利用実績の事例

◆ブロックチェーンサービスのテストセールス
◆株式投資型クラウドファンディングのテストセールス
◆物流不動産の内覧会招致
◆業者マッチングプラットフォームへの登録者誘導

会社名 株式会社SpaceJack
設立 -
本社住所 東京都渋谷区神南1丁目10-5-4F
TEL 03-6822-2268
料金形態 要お問い合わせ

 

7.株式会社FTJ(東京都品川区)

サービスの特徴
・経験豊富でより多くのアポが見込めるマーケットもアドバイス可能
・成果が出るまで何度でも常に改善し、高品質のスクリプトを作成
・数日だけのスポット業務も依頼可能

株式会社FTJはBtoBに特化した五反田にあるテレアポ代行会社です。マーケットを熟知した担当による、高いアポ率が見込めるリスト作成からトークスクリプトの作成、改善まで一括してお任せできる強みを持っています。

営業実績の事例

◆オフショア開発会社様
ベトナム拠点のIT開発案件の開拓。2000件リストに対し訪問アポ → 60件アポ獲得のうち10件が成約

◆AIサービス提供会社様
社内向けと顧客向けに、AIを活用したカスタマーサービスの導入提案 → 40件アポ獲得のうち6件が成約

◆外国籍エンジニア人材紹介会社様
エンジニア人材紹介の訪問アポ獲得 → 40件アポ獲得のうち採用者合計10名

会社名 株式会社FTJ
本社住所 〒141-0031
東京都品川区西五反田7-5-5 YHビル3F
TEL 03-6420-0409
料金形態 コール課金型 1リスト200円~400円 ボリュームディスカウントも相談可

 

8.株式会社g-wic(東京都渋谷区)

サービスの特徴
・女性アポインターならではの視点で、新規開拓の効率的な展開をサポート
・実績10年超えの強力な営業ノウハウあり
・顧客リストがなくても1リスト250円から発注可能

株式会社g-wicは、女性スタッフによる営業支援、営業代行サービスを提供している企業です。女性の活躍と共に、中小企業様の活性化に繋げていくことをミッションに事業を展開しています。

営業実績の事例

◆IT ベンチャー企業様(SaaS関連、WEB構築など)の新規開拓営業
◆動画制作会社様の新規開拓
◆人材、コロナ対策商材等の新規開拓

会社名 株式会社g-wic(ジーウィック)
設立 2011年6月10日
本社住所 〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-9-9 SANWA青山bldg 5階
TEL 03-6632-8480

 

9.株式会社エスアンドエム

サービスの特徴
・ヒアリング能力の高い熟練のオペレーターがコールを実施
・優れたコストパフォーマンスで高品質アポも実現
・データベースを用いたリスト作成サービスも行っている

株式会社エスアンドエムは、東京に支店を持つテレアポ代行会社です。とにかく即戦力のある人材が欲しい方や、新規顧客獲得が思うように進んでいない方に、「コスト負担を抑えつつも品質の高いサービス」で親しまれています。なるべくコストを抑えてキーマンへのアプローチを行いたい方におすすめです。

営業実績

ホテル業界、飲食店、印刷会社、IT関連会社、人材サービス、各種建設業、各種製造業、各種卸売業

会社名 株式会社エスアンドエム
設立 2007年11月
本社住所 〒550-0012
大阪府大阪市西区立売堀4-7-15 奥内立売堀ビル10F
TEL 06-6648-8306

 

テレアポ代行の料金形態

コール課金型(従量課金型)

コール課金型は、リストの架電数に対して費用が掛かる料金形態です。テレアポ代行で一番スタンダードな報酬形態で、このタイプのテレアポ会社が最も多いです。

コール課金型は1件あたりが低価格な為、少ないリストで依頼したい方や、費用を抑えたい方に使いやすいサービスです。限られたリスト内で多くのアポが取れればコスパが非常に良くなりますが、仮にアポが1件も取れなくても費用が発生してしまうというデメリットもあります。

成果報酬型

成果報酬型は、アポ獲得1件につき費用が発生します。(別途で初期費用や月額費用が掛かる場合も多いです)架電数に関わらずアポが取れたときのみに料金が発生する為、料金計算がしやすく、費用が無駄になるリスクが低いという特徴があります。しかし難易度の高い商材や、決裁者にアポを取りたいなどの依頼は成果報酬では受けてもらえない可能性があるため、しっかりと確認しましょう。

月額固定型

月額固定型は、1か月の料金が決まっているタイプです。アポの件数や架電数などに関係なく利用できるため、どれだけアポが取れても、架電数が増えても、予算オーバーになる心配はありません。

月額固定型を提供しているテレアポ代行会社は、テレアポ代行業務にとどまらず、営業戦略や業務改善案などコンサルティングサービスも提供している場合が多いです。そのため、営業手法などが固まっていないスタートアップ(新規事業)などでよく利用されます。

テレアポ代行会社を選ぶポイント5つ

①過去の実績・得意な業界の確認

テレアポ代行の成功には、アポ獲得の実績だけではなく、依頼する業界の知識も必要な場合があります。特に専門知識を必要とする商材の場合、業界の勉強から始まることもあるため実績の確認は必須です。
ホームページで実績が確認できる会社も多いですが、ほとんどの企業が全実績ではなく一部の紹介になっているため、もし自社業界の実績が見つけられなくても一度聞いてみることをおすすめします。

②戦略的にスクリプトを作成してくれるか

テレアポ代行会社は、「スクリプト」と呼ばれる台本に沿って電話を行います。新規顧客のアポ獲得においては、このスクリプトによってアポ獲得数が倍以上も違ってくるといわれています。短い電話のやり取りの中でアポイントが取れるような、最適なスクリプトが作れる会社を探しましょう。

③どんな営業オペレーターなのか

どんな人が営業の担当になるかも聞いておきましょう。経験年数・女性男性・社員かアルバイトスタッフか・業界経験など、さまざまな視点があると思います。例えば同業他社の経験がなくても、ビジネスモデルが似ている案件等で経験があれば応用して活用できる可能性があるので、そのあたりも聞いてみましょう。

④受注まで考慮したアポを意識してくれるか

アポイントの供給をすることがテレアポ代行のサービスではありますが、代行会社の中には、アポの「質」にこだわりを持っている会社もあります。そういった会社は、「どうすれば依頼目的を達成できるか」「どのようなアポであれば商談を行いやすく受注につながるか」を考えてアポ獲得を行っています。過去の実績やこだわりポイントを事前の打ち合わせで確認して、信頼できる会社を探しましょう。

⑤料金面は費用対効果で考える

初めて依頼する方は特に、最低3社以上から相見積もりを取ることをおすすめします。料金タイプは成果報酬型とコール課金型がありますので、商材の内容によってどちらがコスト的に良いかシミュレーションすると良いです。
その際、料金の安さだけで選ぶのではなく、「料金内にはなにが含まれているか」「なぜこの価格なのか」「どんな人が担当か」など費用対効果についても含めて選びましょう。初期費用や毎月の管理費、スクリプト作成費など、追加料金がかかる場合もありますので、トータルでいくらになるかをチェックしましょう。

さいごに

今回は東京でおすすめのテレアポ代行会社を14社ご紹介いたしました。各会社の特徴や実績を参考に、自社にあった発注先探しのヒントになれば幸いです。

探すのにあまり時間や手間をかけられない方や、依頼をお急ぎの方はお気軽にコンペルの専門コンサルタントにご相談下さい!もちろん無料で利用できます。

 

コンペルの使い方

■ Step1.まずはメールかお電話でお問い合わせください

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ご要望やご相談内容をもとに貴社に最適なおすすめできる企業様を無料でご紹介します。ヒアリング内容は信頼できる発注先企業様に共有しますので、この後の商談もスムーズに進めることができます。

 

Step3.おすすめの発注先会社から貴社に連絡がきます

ご要望に合わせますが、基本的に3~5社の会社からご連絡がいきます。その中に、もしもご満足いく会社がなかった場合、お客様が納得いくまで発注先を探しますのでご遠慮なくご相談ください。
見積もりが欲しい場合は、一度に見積もりがそろいますので、比較検討もしやすいかと思います。

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