「テレアポのノウハウがない。」「自社でテレアポに割くリソースがない。」とお悩みの企業様は多くいらっしゃると思います。そのような悩みを解決できるのが、テレアポ代行サービスです。テレアポ代行サービスは、営業代行サービスに比較すると低価格でスピーディに依頼できるため、多くの企業で活用されています。

今回の記事はそんなテレアポ代行サービスを、成果報酬型で依頼できる企業を厳選してご紹介します。

記事の最後には業者選びのポイントもご紹介するので、会社選定の際の参考にしていただければ幸いです。

 

 テレアポ代行の相場・料金形態

コール課金型(従量課金型)

リスト1件:350円前後(+初期費用)
コール課金型は、従量課金型とも呼ばれ、電話をかける件数ごとに費用が発生する料金形態です。

テレアポ代行で一番スタンダードな報酬形態で、1企業(1リスト)につき何回まで電話するかは会社によってさまざまです。少ないリストで依頼したい方や、費用を抑えたい方に使いやすいサービスです。また掛かる料金が明瞭なので、追加料金がかかる心配もありません。

しかしアポイントが1件も取れなくても費用が発生してしまうため、コール課金型で依頼する場合は、依頼先の過去の実績や得意業界などをしっかり確認しましょう。

完全成果報酬型 ★今回の記事でご紹介

アポイント1件:25,000円前後(+初期費用)
成果報酬型は、アポイント獲得1件につき費用が発生する料金形態です。

電話をかけた件数に関わらず、アポイントが取れたときのみ料金が発生するため、支払う費用が無駄になるリスクが低いという特徴があります。

しかし完全成果報酬型は受けてくれる企業が少なく、依頼できたとしても初期費用によって料金が高くついてしまう場合や、アポイントの質が低い場合もあるため、企業としっかりと相談した上で依頼することをおすすめします。

月額固定費+成果報酬型 ★今回の記事でご紹介

料金は企業によってさまざま
月額固定費+成果報酬型は、月額固定型と成果報酬型が複合した報酬形態です。

アポイントや契約が取れなかった場合のリスクを、固定費のみに抑えることができます。しかしアポイントが多く取れた場合、予想外の料金になってしまうというデメリットもあります。

完全成果報酬型は行っていないものの、このような固定+成果の混合型であれば、受けることができる会社も多いため、成果報酬で依頼したい場合は、相談することをおすすめします。

月額固定型

1ヵ月:60~70万円(+初期費用)
月額固定型は、電話をかける件数やアポイントの数に関わらず、1か月の料金が決まっている料金形態です。

アポイントの件数や、架電数が増えても、予算オーバーになる心配がないところが大きなメリットです。しかしコール課金型と同じく、アポイントが取れなかった場合にも費用が発生するため、注意が必要です。

月額固定型を提供している企業は、テレアポ代行に加え、営業戦略や業務改善案などコンサルティングサービスも提供している場合が多いです。そのため、営業手法などが固まっていないスタートアップ企業(新規事業)におすすめです。

おすすめのテレアポ代行会社10選

1.株式会社ジャパンプ

株式会社ジャパンプは、長年の経験で培った営業ノウハウやスキルが豊富で、質の高いアポイント獲得が魅力の会社です。特にBtoBのテレアポ代行を得意としており、ITや人材、飲食をはじめ、あらゆる業界の依頼に応えます。

また、担当になる全社員に、情報管理やセキュリティ対策に関する研修を行ったり、秘密保持契約の締結を実施したりしているため、安心して発注できます。依頼から運用開始までが早いのも特徴です。10日ほどでスタートすることも多く、スピード感を重視してお探しの方にもおすすめです。

会社名 株式会社ジャパンプ
本社所在地 〒 160-0022
東京都新宿区新宿5-4-1 新宿Qフラットビル8F
問い合わせ先 03-6384-1059

 

2.REMOSELL(株式会社エージェント)

REMOSELLは、上場企業である株式会社エージェントが運用しているテレアポ代行サービスです。プライバシーマークを取得しており、セキュリティ面での信頼性が魅力の会社です。アポインターは、経験豊富なフリーランスが担当するため安心です。

成果報酬型は、1コール3万円~依頼することができ、インターネット上に公開されている情報であれば、無料でリストを提供してもらえるのもうれしいポイントです。信頼できる企業に、リーズナブルな価格で依頼したい方におすすめです。

会社名 株式会社エージェント
本社所在地 〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂2-25-12 道玄坂通5F
問い合わせ先 03-3780-3911

 

3.コミットメントα(コミットメント株式会社)

コミットメントαは、コミットメント株式会社が提供する、毎月5社限定の完全成果報酬型テレアポ代行サービスです。コミットメント株式会社のメイン事業であるコールセンターに在籍するアポインターが依頼を受けます。こちらのコールセンターは全国ナンバーワンの成果を出しているため、アポインターの技術力の高さが魅力です。

トークスクリプトの質にも強みを持ちます。コミットメントαでは、コピーライティングの大会の優勝実績を持つ、専任のコピーライターが丁寧にトークスクリプトを作成しています。そのため、高品質なアポイントにつながりやすいという強みもあります。アポイントの質を重視していきたい方におすすめです。

会社名 コミットメント株式会社
本社所在地 〒150-0012
東京都渋谷区広尾1-11-4 共立ビル3F
問い合わせ先 03-4500-2100

 

4.株式会社シルバーライニング

株式会社シルバーライニングでは、BtoB専門のコンサルティング型テレアポ代行サービスを提供しています。ひたすら電話をするのではなく、過去の実績で蓄積した営業データから詳細なターゲットを設定し、最適なリストを作成していきます。その後テストマーケティングをしっかり行い、確度の高いものに仕上げた後、本稼働をしていきます。

400社以上の実績をもとに「勝てる」テレアポをしていきます。開始時期に余裕があり、稼働する前にまずは入念な準備を行ってほしい方に、特におすすめの会社です。

会社名 株式会社シルバーライニング
本社所在地 〒170-0013
東京都豊島区東池袋3-1-4 メゾンサンシャイン801
問い合わせ先 03-5341-4350

 

5.株式会社Grand Central

株式会社Grand Centralは、「コンサルティング」「営業代行」をハイブリッドさせた「セールスコンサルティング」というサービスを提供しています。主に新規開拓を得意としており、大手上場企業からスタートアップ企業まで、業界を問わず支援しています。

Grand Centralの強みは、独自のターゲット選定と戦略設計です。全国550万社・100万件の連絡先データ活用し、適切なターゲットを選定していきます。また、実績によって導いた勝ちパターンをもとに戦略設計を行い、成果を最大化していきます。効果検証やターゲットの選定をしっかりと行ってくれる会社をお探しの方におすすめです。

会社名 株式会社Grand Central
本社所在地 〒460-0003
愛知県名古屋市中区錦2-20-15 広小路クロスタワー21F
問い合わせ先 052-211-9276

 

6.株式会社リノアーク

株式会社リノアークは、基本料金や企画料、トークスクリプトの作成費用などが一切かからない完全成果報酬型のサービスを提供しています。アポイント単価は、商材の難易度によって変動しますが、アポイント1件1万円~依頼を受けています。

リノアークではアポイントの質も高く、「担当者」クラスではなく、「責任者」クラス(決裁者または準決裁者)のアポイントを多く取得していきます。これによって、その後の商談がしやすくなり、高いお客様満足度を実現しています。完全成果報酬で依頼したい方におすすめの会社です。

会社名 株式会社リノアーク
本社所在地 〒530-0012
大阪市北区芝田2-8-11梅田共栄ビル メインタワー3F
問い合わせ先 06-6131-5538

 

7.株式会社セカツク

株式会社セカツクは、2013年よりBtoB商材を専門としたテレアポ代行を行っています。これまで業界問わず、400を超える企業の営業代行を行ってきた実績があります。また、リスト作成からナーチャリング、アポイント、リード取得まで、全ての業務の代行が可能です。

セカツクでは、営業のプロフェッショナルがコールをするため、リストとトークの作成、そしてアポイント獲得まで、最短10営業日というスピード感で商談機会をご提供します。また契約期間の縛りがなく、単月から利用可能なので、必要な数だけ依頼ができます。急ぎ、またはお試しでテレアポ代行を依頼したい方におすすめの会社です。

会社名 株式会社セカツク
本社所在地 〒101-0036
東京都千代田区神田北乗物町1-1 イトーピア神田共同ビル3階
問い合わせ先 03-6869-8129

 

8.ルーツアウェイク株式会社

ルーツアウェイク株式会社は、初期費用と月額利用料の掛からない、完全成果報酬型のサービスを提供しています。アポイント単価は、難易度や業種によって異なりますが、1件1万円~となっています。

架電リストをお持ちでなくても、グループ会社でコールセンター事業を行っているため、そこで保有している顧客リストを活用することも可能です。平日はもちろん土日祝も架電することが可能です。価格とスピード感を重視している方におすすめの会社です。

会社名 ルーツアウェイク株式会社
本社所在地 〒136-0071
東京都江東区亀戸6-14-3 トウショクビル
問い合わせ先 03-5875-5522

 

9.株式会社Memory

株式会社Memoryのテレアポ代行は業界最高水準のコストパフォーマンスを実現しています。料金は初期費用、固定費、顧客リストの料金は一切かからず、アポイント単価は1件5000円~5万円となっています。商材によって金額が異なるため、事前に低予算でテストマーケティングを実施し、成果報酬額を決定していきます。

また独自の研修を受けた平均勤続年数4年以上のスタッフが対応しているため、質の高さも魅力です。料金形態が明確でスタッフの質を重視している方におすすめの企業です。

会社名 株式会社Memory
本社所在地 〒543-0021
大阪府大阪市天王寺区東高津町9-23 L`oro モチノキビル 3階, 8階
問い合わせ先 0120-144-181

 

10.株式会社セールスジャパン

株式会社セールスジャパンは、初期コスト・イニシャルコストの掛からない完全成果報酬のサービスを提供しています。販売成果とスピード感にとことんこだわり、販売拡大・収益向上に貢献します。

セールスジャパンのテレアポ代行は、ベンチャー企業から大手上場企業まで、会社規模問わず、多数の実績を残しています。急ぎで依頼したい方や、実績を重視している方に特におすすめの企業です。

会社名 株式会社セールスジャパン
本社所在地 〒144-0051
東京都大田区西蒲田8-23-8 柴ビル4F
問い合わせ先 03-5713-0242

 

テレアポ代行会社を選ぶ際のポイント3つ!

⒈各企業の強みにマッチしているか

テレアポ代行会社にはそれぞれ得意な業界や実績があります。依頼する商材にマッチする会社を選ぶことで、最大限の効果を得ることができます。また、もし同じ業界の実績がある場合は、業界知識を1から身に着ける必要がないため、スムーズに始められるというメリットもあります。

強みや実績は、会社HPなどに記載されている場合も多いので確認してみましょう。もしHPに載っていない場合は一度聞いてみることをおすすめします。

⒉分析・改善をしっかり行ってくれるか

アポイントの件数を増やすためには、ターゲット選定は正しいか、どんなスクリプトが効果的か、などを継続的に分析していくことが重要です。アポイントの件数や質を重視していきたい方には、こういった分析作業がサービスに含まれている業者をおすすめします。

定期ミーティングや定期的にレポート提出を行ってくれる会社だとさらに安心して依頼できます。

⒊十分な費用対効果を出せそうか

十分な費用対効果を得るために、料金の安さだけで選ばないようにしましょう。安くても成果が全くでなかったら依頼する意味がありません。料金の中にどんなサービスが含まれるのかをしっかりと確認した上で、業者を選定しましょう。

また、どんな営業マンが担当するのかは金額によっても変わってきます。圧倒的に料金が安い会社が、トップセールスマンを担当につけることはまずないと思ったほうが良いでしょう。だからこそ、どんな人が営業担当になるのかは前もって確認しておきましょう。業務開始前に営業担当と面談させてくれる営業代行会社もあります。

 

★会社によって料金やサービス内容は様々です。適切な業者選定をするために、最低でも3社は相見積もりを取ることをおすすめします。

さいごに

今回の記事では「成果報酬型」に絞り、おすすめのテレアポ代行会社を厳選してご紹介しました。

テレアポ代行を依頼する前に、費用感や各社の特徴、メリット・デメリットなど、比較検討をしながら選定をしましょう。その際にこの記事が少しでもお役に立てば幸いです!

 

より早くテレアポ代行をお探しなら『コンペル』

コンペルにお問い合わせいただくと、テレアポ代行探しの専門アドバイザーが、あなたに代わってぴったりの会社をお探しいたします。おすすめの会社や人気の代行会社をいくつかご紹介できますので、業者探しにあまり時間をかけたくないときにご利用ください。もちろん無料で利用できます。

おすすめの記事