【2024年版】北海道でおすすめのテレアポ代行会社７選

委託・外注・発注先探しや業者調査を日々行っている『コンペル』の専門コンサルタントが、北海道でおすすめのテレアポ代行会社を厳選してご紹介します。北海道のテレアポ代行会社を探している方はチェックしてみてください。テレアポ代行会社を選ぶ際の４つのポイントも紹介しています。

テレアポ代行会社は全国に200社以上あります。コンペルでは、業者の比較調査を日々行っています。その実績を活かして、御社にぴったりのおすすめできるテレアポ代行会社をご紹介します。お気軽にコンペルの無料相談をご利用ください。

１．地域密着！北海道にあるテレアポ代行会社３選

北海道でおすすめの評価の高いテレアポ代行会社を紹介します。

１．株式会社つなぐ

株式会社つなぐは北海道札幌市に本社を置く、お客様のご要望に応じた高品質なアポイントを即時ご提供するテレアポ代行の会社です。モノの価値を最大限に上げることによりお客様の満足感を上げることに注力し、アポ品質を高くすることでキャンセル率を低く抑えた成約率の高さに自信を持っております。

幅広い業界に精通したアポインターが揃っており、特に出張買取のテレアポ獲得の実績が豊富な会社ですので、リサイクル商材を取り扱いされている会社様におすすめです。

２．株式会社ネオシス

株式会社ネオシスは北海道札幌市に本社を置く、コールセンター事業運営のテレアポ代行を行う会社です。

お客様満足度向上（CS）は、従業員満足度向上（ES）をモットーに、トークスクリプトと呼ばれるマニュアルトークに捉われず、お客様との会話、コミュ二ケーション力に特化しております。スタッフ定着率の高さや従業員満足度の向上であったり、実話に基づいた事例の成功例や失敗例の社内共有ナレッジなどを基に、営業品質の向上を図っています。

ネオシスでは長年積み重ねたデータベースを独自の手法で管理していますので、お客様企業のサービス、ニーズに合わせ極めて効率の良いアプローチをお考えの会社様におすすめです。

４．テレアポ代行の会社を選ぶ４つのポイント

①　自社の課題を解決してくれる会社か

自社の営業課題が何かをしっかりと提示し、そのテレアポ代行会社がしっかり応えてくれるのかを確認しましょう。

アポイントの供給をすることがテレアポ代行のサービスではありますが、代行会社の中には、アポの「量」にこだわりを持っている会社もあれば、アポの「質」にこだわりを持っている会社もあります。

前者の場合は、アポイントさえ取ってもらえれば自社のサービス力や営業力で受注に繋げれる場合が望ましいでしょう。
後者の場合は、「どうすれば依頼目的を達成できるか」、「どのようなアポであれば商談を行いやすく受注につながるか」を考えて
アポ獲得を行っています。他にも、契約獲得の段階までトータルで依頼できるテレアポ代行会社もあります。

どのようなアポイントを希望しているのかを事前の打ち合わせで確認して、信頼できる会社を探しましょう。

②　得意な業界・実績の確認

テレアポ代行会社を探すにあたり、今までの実績・事例の確認をしておきましょう。

その中に同業他社の事例があれば、実際頼んだ際のイメージができます。さらにテレアポ代行会社側でも業界知識やノウハウを既に持っている可能性がある為、自社業界・サービスへの理解スピードが上がります。

特に専門知識を必要とする商材の場合、自社業界での実績がないところですと業界の勉強から始まることもある為、その時間も加味して考えた方が良いでしょう。

③　依頼したいのは固定・従量課金型？ 成果報酬型？

テレアポ代行会社の報酬体系を大別すると、固定・従量課金型と成果報酬型の二通りになります。

どちらを選びたいかと問われれば、言葉の響きが良い成果報酬型で受けてくれるテレアポ代行会社にお願いしたいと思うところでしょう。結論からいうと、どちらを選んだほうが良いのかは、「依頼したい目標のテレアポ獲得数やテレアポ獲得時の難易度」によって決まります。ですが、誤解された認識で業者探しをされている会社さまが多いのが現状です。

前述した「依頼したい目標のテレアポ獲得数やテレアポ獲得時の難易度」の部分を言い換えると、「営業リソース（量）」と「営業力（質）」によって報酬体系が決まります。営業リソース（量）の内訳はテレアポ総獲得数に対して、どれだけの人員・工数が必要なのか、営業力（質）の場合は、リスト１件あたりに対してのテレアポ獲得率です。

例を挙げると、テレアポの獲得難易度が低く、目標の獲得件数も数日で終わりそうな営業リソースなのに、固定報酬で多めに払ってしまうケースもあれば、獲得難易度が低いのに、成果報酬で依頼してしまい、予定の予算より大幅に報酬を支払うことになる場合もあるでしょう。

つまり、量が必要であれば「固定・従量課金型」のテレアポ代行会社、質が必要であれば「成果報酬型」のテレアポ代行会社を探し、そして、量も質も両方必要であれば、営業に特化したテレアポ代行会社が望ましいでしょう。

④　業務委託（外注・アウトソーシング）する際の発注金額はいくらか。

テレアポ業界の相場料金は、
従量課金だと、1社あたり：300～450円
固定報酬だと、1日あたり：2.5～3.5万円、1ヵ月（約20日間）：50～70万円です。
成果報酬だと、アポイント獲得1件：1.5～5万円くらいです。（※難易度によって変動）

上記を参考にして、最低３社以上の相見積もりはとりましょう。

コンペルなら、お客様のご要望、ご状況に合わせてぴったりなテレアポ代行の会社をご紹介できます。
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