SNSは、現在人々の生活に欠かせないツールです。中でもX（旧Twitter）は約40％の日本人が利用しており、マーケティングにおいても、ユーザーに近い距離で直接ブランドイメージを伝えられるため多くの企業が活用しています。しかしXの運用は、ターゲットの選定や投稿のタイミング調整、投稿内容の推敲、ハッシュタグ選定など、様々な作業を行う必要があります。そのため、ノウハウがなければマーケティング効果を得るのは困難だと言えます。
この記事では、そんなXの運用を企業に代わって行ってくれる会社を厳選し、紹介いたします。料金相場や主な業務の説明も行いますので、Xの運用代行について気になっている方は、この記事を是非参考にしてください。
X（旧Twitter）運用代行会社は全国に100社以上あります。コンペルでは、業者の比較調査を日々行っており、御社にぴったりのX運用代行会社をご紹介できます。お気軽にコンペルの無料相談をご利用ください。
X運用代行の主な業務
X運用代行会社が行っている業務は、主に下記のようなものが挙げられます。
| ・コンサルティング、診断 ・投稿文章の企画、作成 ・投稿代行 ・コメントの確認、返信対応 ・投稿へのいいねやリポスト ・炎上対策 ・キャラクターやインフルエンサーなどの活用 ・データ分析レポート ・広告運用 ・定例会の実施 |
アカウントの開設から運用まで一貫してサポートできる企業もあれば、業務ごとの対応ができる企業もあります。代行したい業務の内容に応じて最適な企業を選びましょう。
X運用代行の費用・料金相場
X運用代行の料金相場は、代行してもらう内容の規模によって変わってきますが、大体下記のようなプランに分けられます。
| 料金相場（月額） | プランの内容（一例） |
| 20万円～ | コンサルティング、診断 投稿文章の企画・作成 定期的な投稿代行 |
| 30万円～ | コンサルティング、診断 投稿文章の企画・作成 定期的な投稿代行 コメントの確認、返信対応 投稿へのいいねやリポスト 簡単なデータ分析レポート提出 |
| 50万円～ | コンサルティング、診断 投稿文章の企画・作成 定期的な投稿代行 コメントの確認、返信対応 投稿へのいいねやリポスト 炎上対策 キャラクターやインフルエンサーなどの活用 本格的なデータ分析レポート提出 広告運用 定例会の実施 |
お客様に人気のおすすめX運用代行会社
株式会社ジャパンプ
・SNS運用経験5年以上のスタッフが担当
・最新のアルゴリズムに合わせた運用
株式会社ジャパンプは、東京都新宿区にオフィスを構える会社です。マーケティング支援事業、営業代行・営業コンサルサービスを提供しています。お客様の信頼を獲得し、サービスの品質を向上させます。
SNS運用歴5年以上の専門担当が、「お客様の心を動かす」Twitter運用をサポートします。培ってきたマーケティング力を活かして、日々変化するアルゴリズムを分析しています。お客様のビジネス目標に合わせて、最適で戦略的なアプローチを実現してくれる点も大きな魅力です。
問い合わせ対応、アカウント管理、カスタマイズサポートなども幅広く支援ができます。
費用感
お客様のニーズに合わせた、3つの料金プランからお選び頂けます。SNSに必要不可欠な、初期設定と正しい運用を支援いたします。ぜひ一度お気軽にご相談ください。
＜料金プラン例＞
①ライト：月額15万円（税抜）
②スタンダード：月額30万円（税抜）
③プレミアム：月額40万円〜（税抜）
| 企業名 | 株式会社ジャパンプ |
| 設立 | 2011年11月11日 |
| 所在地 | 東京都新宿区新宿5-4-1-8F |
| TEL | 03-6384-1059 |
| ホームページ | https://japump.co.jp/twitter/ |
X運用代行会社おすすめ８選
１．株式会社ライトアップ
・SNSマーケティング初心者におすすめ
株式会社ライトアップは、東京都渋谷区のコンテンツ制作会社です。中小企業向けに、資金支援やビジネスのDX化、新規事業支援など、幅広いサービスを提供しています。
ライトアップのX運用代行サービスは、投稿記事の企画・制作から投稿代行、コメント監視や返信、レポート制作、改善提案、データの移行など、幅広い支援が可能です。
トータルサポートはもちろん、一部の業務だけ依頼したいという要望やSNS広告の運用にも対応できます。自社のライター、カメラマン、外部パートナーがそれぞれの得意分野を活かしてお客様の依頼に応えます。
費用感
企画ご提案 月10投稿～：月額50,000円
| 企業名 | 株式会社ライトアップ |
| 設立 | 2002年4月5日 |
| 所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー32F |
| TEL | 03-5784-0700 |
２．株式会社フルスピード
・1,000件以上のSNSアカウント運用実績
・インフルエンサーのキャスティングも可能
・経験豊富なコンサルタントが多数在籍
・炎上リスクを防止する体制・整備あり
・レポートにより随時分析・改善
・お客様での内製化を見据えてノウハウをご共有
株式会社フルスピードは、20年以上の歴史を持つWebマーケティング会社です。SNSコンサルティングをはじめ、SEO、MEO、ECサイト制作、Web制作、運用型広告、アフィリエイト広告など幅広くご支援しております。
Xマーケティングにおいては認定代理店として登録されており、これまで大手小売店のキャンペーンや有名娯楽施設のイベント告知などをご支援しました。Webマーケティング全般をご支援している会社のため、Twitterにとどまらず複数媒体を考慮した包括的な戦略設計が強みです。
スキル・ノウハウをもとに戦略から投稿企画、クリエイティブ制作、効果分析まで一気通貫でサポートいたします。
費用感
ヘルスケア、人材、食品、飲食店、不動産、金融、アパレル、エンタメ、商業施設、機械メーカー、自治体、BtoBなど、業種・ターゲット問わず幅広い領域でのご支援実績がございます。案件内容によって料金が変動しますのでぜひ一度ご相談ください。
＜料金プラン例＞
初期費用：20万円～
月額費用：20万円～（戦略／コンセプト設計・アカウント開設・投稿企画・投稿作業・レポーティング等）
| 企業名 | 株式会社フルスピード |
| 設立 | 2001年1月4日 |
| 所在地 | 東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー8F |
| TEL | 03-5728-4460 |
| ホームページ | https://www.fullspeed.co.jp/ |
３．BEASTAR株式会社
・多種多様な業種に対応可能
BEASTAR株式会社は、大阪府大阪市のSNS運用代行会社です。XやYouTube、Instagramの運用代行を始め、お客様のビジネスを支える様々なサービスを提供しています。
BEASTARのX運用代行は、月額5万円のシンプルプランと、月額15万円のプロプランの2種類から選択することができます。どちらのプランも初期費用が無料で、リーズナブルな価格で依頼できるサービスになっています。
運用をはじめて1年5か月で、フォロワー120人から10万人に増やした実績があり、確かな技術を証明しています。また月に1回企業に訪問し、Xに関する勉強会も行うサービスも提供しており、目的に合わせて利用できます。
費用感
シンプルプラン：月額50,000円
・投稿代行（週1回）投稿
・文章ライティング
・投稿内容企画
・ヘッダー・アイコンデザイントーン＆マナー設計投稿
・キャラクター設計
プロプラン：月額150,000円
・投稿代行（週3回）
・投稿文章ライティング
・投稿内容企画
・ヘッダー・アイコンデザイン
・トーン＆マナー設計
・投稿キャラクター設計
・定例会実施
・月次レポート提出
オプション
写真撮影：50,000円～
手動いいね：15,000円
手動フォロー：25,000円
コメント返信：20,000円
他オプション料金要問合せ
| 企業名 | BEASTAR株式会社（ベアスターカブシキガイシャ） |
| 設立 | 2020年2月 |
| 所在地 | 〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江1丁目5-2 四ツ橋新興産ビル 12階 |
| TEL | 06-6131-7977 |
４．オリナス株式会社
・女性向け商材に強い
オリナス株式会社は、東京都中野区のデジタルマーケティング会社です。webマーケティング・SNSマーケティング・クリエイティブ制作事業を通じて、お客様が抱える課題を解決します。
オリナスのX運用代行は、戦略⽴案・コンテンツ制作・効果検証を包括的に行います。単なるアカウントの運用や商品の告知ではなく、ユーザーの共感を得る運用で、ブランドイメージやビジネス効果を向上していきます。
企画・デザイン・撮影・文章作成など各領域のプロが施策を行うので、どの施策もクオリティが高く、最適な運用を行うことができます。業種・規模感問わず1,000を超える企業を支援してきた実績・ノウハウでお客様を支援します。
費用感
⽉額200,000円〜
・戦略立案
・コンテンツ制作
・アカウントマネジメント
・キャンペーン広告運用
・効果検証
| 企業名 | オリナス株式会社 |
| 設立 | 2010年1月12日 |
| 所在地 | 〒164-0013 東京都中野区弥生町2-25-13 3F |
| TEL | 03-6382-6840 |
５．サムライト株式会社
・高い文章スキル
サムライト株式会社は、東京都渋谷区のメディアマーケティングカンパニーです。コンテンツマーケティングやコンサルティングなどの事業で、お客様のビジネスの成功をサポートします。
サムライトのX運用支援は、設計から運用までのトータルサポートを行います。目的に沿って一貫したプランニングを行い、ハッシュタグやトレンドも有効に活用していきます。継続的に分析・改善を行っていくことでアカウントの成長を加速させていきます。
インフルエンサーやブランドアンバサダーの活用や広告などの施策も行うことが可能です。自社メディアの運営で培った文章スキルによって、イメージに沿った文章の投稿ができるのも魅力的です。
費用感
X運用設計：30万円～
・アカウント運用設計
・運用チームアサイン
Xアカウント運用支援：月額30万円～
・企画／投稿／監視／コメント対応
・コンサルティング／ディレクション
追加オプション
投稿ポスト企画・制作：20万円／10本～
その他オプション費用要問合せ
| 企業名 | サムライト株式会社 |
| 設立 | 2013年9月 |
| 所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木3-57-6 グランフォーレB1 |
| TEL | - |
６．株式会社シェアコト
・小売業や宿泊施設、金融など業界問わず実績あり
・オプションが豊富
株式会社シェアコトは、東京都渋谷区のSNS運用代行会社です。ソーシャルメディアを活用したプロモーションやキャンペーンの、企画・デザイン・開発・運用までをワンストップで支援しています。
シェアコトのX運用代行は、「自社の強み」「ユーザー像」「他社戦略」の分析から自社に合った戦略を立てて、ユニークなアカウントを作っていきます。またブランドイメージに合わせて最適な指針を決め、継続的にアカウント運用を行うため、さらなるブランドイメージの向上につながります。
フォロワーの数ではなく結びつきを重視するのも特徴的です。ハッシュタグや引用リポスト、アンケート機能を積極的に使い、フォロワーとの距離を縮めていきます。
費用感
月額運用費用：25万円～
シーズナルプロモーション運用：6か月以上契約の場合30万円～、1か月単位の契約の場合50万円～
| 企業名 | 株式会社シェアコト |
| 設立 | 2010年7月1日 |
| 所在地 | 〒150-6029 東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号 恵比寿ガーデンプレイスタワー29F |
| TEL | 03-5475-2729 |
７．株式会社バケット
・2008年からのサービス提供実績あり
株式会社バケットは、東京都新宿区のソーシャルメディア運用代行会社です。デジタルマーケティングの実行サポートで企業の皆様のビジネスを支援します。
バケットのX運用代行は、お客様のビジネスゴールをヒアリングした上で、適切な活用法を提案します。導入から運用までのトータルサポートや、スポットでの支援のどちらにも対応できます。
また投稿だけではなく、ユーザーとの積極的なやり取りやイベント中継、各種撮影など、企業のイメージに沿った施策を行います。2008年にサービス開始後、約200の企業アカウントを支援してきた実績を活かしつつ、最新のノウハウを取り入れて運用を行います。
費用感
戦略策定（初回）：200,000円
SNSアカウント開設（初回）：150,000円
運用マニュアル・運用ガイドライン作成：200,000円
アカウント管理/投稿管理：300,000円/月
ユーザーサポート：150,000円/月
モニタリングレポート：100,000円/月
運用報告レポート：100,000円/月
イベント中継：200,000円/回・日
キャンペーン支援：300,000円/期間中
| 企業名 | 株式会社バケット |
| 設立 | 2007年7月 |
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿5-15-14 INBOUND LEAGUE 330号 |
| TEL | 03-6822-6572 |
８．株式会社ホットリンク
・独自のビッグデータを持つ
・定期的なセミナーや講習あり
株式会社ホットリンクは、東京都千代田区のデジタルマーケティングファームです。戦略設計から効果測定までを、データを活用しながら一貫サポートし、お客様の売上に貢献します。
ホットリンクでは、Xアカウントの運用代行だけではなく、自社運用の支援や質問・相談対応、リスクマネジメントなど、お客様の希望に合わせて適切なサポートを行っています。SNS黎明期から活躍してきた経験豊富なマーケターが、専門的な視点でアドバイスします。
運用代行を行う際は、お客様サービスの口コミなどから、売上や集客との相関関係を突き止めていき、戦略を立てます。このような独自の情報収集のノウハウがあるもの魅力の１つです。
| 企業名 | 株式会社ホットリンク |
| 設立 | 2000年6月26日 |
| 所在地 | 〒102-0071 東京都千代田区富士見一丁目3番11号 富士見デュープレックスビズ 5階 |
| TEL | - |
９．株式会社グローバルリンクジャパン
・2010年からサービスを提供してきた実績
・海外向けTwitter運用代行も可能
株式会社グローバルリンクジャパンは、東京都中央区のSNS運用代行会社です。
グローバルリンクジャパンのX代行サービスは、長期運用代行だけではなく、スポットでの依頼にも対応し、様々な要望や課題にピンポイントで作業することができます。自社にどんな施策が有効なのか分からない方でも、悩みや予算などの詳しい話を聞いて最適な提案をするので安心です。
2010年からX運用代行サービスを提供し、多くの企業のマーケティングを支援してきました。SNS関連の書籍を多数出版できるほどの、豊富なノウハウを持ちます。海外向けのX運用代行も依頼可能です。
| 企業名 | 株式会社グローバルリンクジャパン |
| 設立 | 2002年3月29日 |
| 所在地 | 〒104-0032 東京都中央区八丁堀4-9-10八丁堀フロンティアビル5F |
| TEL | 050-3488-2359 |
X運用代行会社を選ぶ３つのポイント
１．運用実績が豊富か
運用実績は会社の技術力の一番わかりやすい指標だと言えます。Xの確かな運用実績があるか、しっかり結果を出しているかを確認することが大切です。さらに自社と同じ業界の運用実績があると安心できるため、チェックしてみましょう。実績をサイトに書いていない会社もあるので、気になる会社には問い合わせてみることをおすすめします。
２．機能・費用が自社に合っているか
X運用代行サービスの内容は様々です。自社に必要な機能が揃っているかを確認することは、結果に大きく関わる可能性があるため重要です。またXの運用は、ある程度の期間続けることで結果が出るものです。予算に合わないサービスを依頼して、短期間で解約してしまっては意味がありません。機能面も費用面も非常に重要なチェックポイントです。
３．自社に合わせた運用をしてくれるか
集客がしたい、ブランドイメージを向上させたいなど、Xを活用する目的は企業によって様々です。企業それぞれの目的に合わせて適切な運用が行えるところを選びましょう。またXは企業の顔になりうるものです。イメージの共有ができ、自社の雰囲気に合った運用ができる業者を選びましょう。
おすすめのX運用代行会社 まとめ
なかなか複数社からの見積もりを取るのが大変な場合や、どのような業者が最適なのか相談だけでもしたい方は「コンペル」に是非お問合せください。専門のコンサルタントが、しっかりとヒアリングを行った上で貴社にぴったりの業者を厳選してご紹介します。
