アウトバウンド営業を外注する前に整理したい発注条件
営業代行会社を比較しやすくするには、相談前に自社の希望条件をある程度整理しておくことが大切です。ただし、すべての項目を最初から確定しておく必要はありません。
まずは「何のために外注するのか」「どのような企業へ営業したいのか」「どの工程を任せたいのか」という大枠を整理し、未定の部分は対応可能な会社を比較しながら詰めていく方法もあります。
| 項目 | 自社で整理したい内容 | まだ未定の場合の確認ポイント |
| 営業目的 | 新規商談の増加、新市場の検証、営業人員の補完など | 何を改善したいのかを伝え、適した支援範囲を相談する |
| ターゲット | 業界、企業規模、地域、部署、役職など | ターゲット設計から支援できる会社か確認する |
| 除外条件 | 既存顧客、競合、過去クレーム先、営業禁止先など | 自社で必ず除外したい企業だけでも先に共有する |
| 委託範囲 | 実行のみ、ターゲット・リスト設計から、商談創出までなど | 実行型・設計＋実行型・BDR型のどこまで対応できるか比較する |
| 営業手法 | 電話、メール、フォーム、訪問、DMなど | ターゲットに応じて複数チャネルを提案できるか確認する |
| 営業リスト | 自社で用意するか、作成・精査まで依頼するか | リスト作成の有無、データの入手方法・利用条件を確認する |
| 成果地点 | 担当者接触、アポイント、有効商談、決裁者商談など | 自社にとって価値のある商談条件を代行会社とすり合わせる |
| 引き継ぎ条件 | どの状態になったら自社営業へ引き継ぐか | 初回接触から商談までの役割分担を確認する |
| 予算・期間 | 月額予算、検証期間、開始希望時期など | 最低契約期間や最低稼働量を含めて複数社を比較する |
| 営業ルール・記録 | 名乗り方、禁止表現、顧客反応、断り理由、CRM入力など | 報告項目・データ共有方法・改善サイクルを確認する |
特に成果報酬型で依頼する場合は、「アポイントが取れれば成果」なのか、「自社のターゲット条件を満たす有効商談だけを成果」とするのかを明確にしておきましょう。
外注範囲がまだ決まり切っていない方へ
「テレアポだけ任せるか、設計から相談するか迷っている」「まず費用や対応範囲を比較したい」といった段階でも、営業代行会社を探すことはできます。
コンペルでは、営業課題や現在決まっている委託条件を確認し、条件に合う会社探しをサポートしています。発注するか検討中・情報収集段階でも相談できます。
具体的な料金相場や、固定報酬型・成果報酬型・複合型の違いを確認したい方は、営業代行の料金相場・料金体系を解説した記事も参考にしてください。
アウトバウンド営業の外注先を比較するときは、ターゲット・営業手法・委託範囲・成果地点など、現時点で決まっている条件を整理しておくと、自社に合う会社を探しやすくなります。
ただし、すべての条件を決めてから相談する必要はありません。「テレアポだけ任せたい」「ターゲット設計から相談したい」「BDRに対応できる会社を探したい」「まず複数社の費用や対応範囲を比較したい」といった段階でも検討できます。
コンペルでは、営業課題や希望する委託範囲を確認し、条件に合う営業代行会社探しをサポートしています。問い合わせフォームでは「発注するかどうか検討中」「とりあえず情報収集している段階」も選択できます。ご利用料金はかかりません。
