【2022年版】営業代行会社のおすすめ20社！費用や実績を徹底比較

営業代行会社を選ぶポイント５つ

１．自社の課題を解決してくれる会社か

「新規顧客を増やしたい」「売上を〇％増やしたい」など、自社の営業課題が何かをしっかりと提示し、その代行会社がそれに応えてくれるのかを確認します。営業代行会社の強みや特徴が、自社の課題解決に結びつきそうな会社を選びましょう。

◆実績はどうか？
これまでの実績を確認しましょう。どんな業界に強いのか、どんなターゲット先が得意なのか、テレアポの実績が多いのか、訪問営業の実績が多いのか。

◆対応エリアは？
対応エリアも最初に確認しておきましょう。自社の希望エリアに営業してもらえるのか、会社によってはプラス料金がかかることもあります。

２．予算に合った料金か。費用対効果はどうか

料金は『営業代行の費用・料金相場』の項目でご紹介しましたが、料金の参考にしてください。初めて依頼する方は特に、最低３社くらいの相見積もりを取り、比較検討することをおすすめします。

注意することとして、料金の安さだけで選ばないことです。どんなサービスでもそうですが、安いのには理由があります。

営業代行会社は、運営コストの中に占める人件費の割合が大きい業界です。つまり営業代行で料金が安い場合、営業担当の人件費が低いということが考えられます。人件費が安いということは、経験が浅い人やアルバイトが営業するということも十分あり得ます。費用対効果の観点でも、料金だけで判断しないようにしましょう。

営業担当一人当たりの報酬以外にも、初期費用や毎月の管理費などが発生する場合があるので、しっかり確認しておきましょう。

３．アウトプットされるものは何があるか

日々のアウトプットや、プロジェクト終了後にアウトプットされるものがどんなものになるのか事前に確認しておきましょう。代行会社への依頼が終わったら、今度は自社メンバーだけで営業をしていくことになります。そのときスムーズに営業活動ができるように営業スキームを構築しましょう。

◆よく営業代行会社からアウトプットされるもの
・トークスクリプト（テレアポ、商談時）
・営業資料（提案資料など）
・営業リスト（履歴メモ付き）
・営業戦略詳細
・分析レポート
・営業日報、最終報告書など

４．営業担当はどんな人なのか

前項でも述べたように、どんな営業マンが担当するのかは金額によっても変わってきます。圧倒的に料金が安い会社が、トップセールスマンを担当につけることはまずないと思ったほうが良いでしょう。

だからこそ、どんな人が営業担当になるのかは前もって確認しておきましょう。金額なども含めて、トータルで判断すべきです。業務開始前に営業担当と面談させてくれる営業代行会社もあります。

◆確認しておきたい項目
・自社業界の経験があるか
・似た商品サービスの営業経験はあるか
・営業歴はどれくらいか
・得意分野があるか

５．契約の内容はどうなるのか

報酬形態や契約期間は、企業によってさまざまです。依頼する会社の契約内容を事前に確認しましょう。

営業代行会社を利用するメリット・デメリット

6つのメリット

① 即戦力となる営業人員が手に入る

営業代行会社に依頼することで、自社で教育をしなくても、すぐに営業スキルの高い人材を確保することができます。

営業代行会社は営業のプロ集団です。様々な業界の商品・サービスを売り続けてきています。営業力がなければ、会社を続けていくこともできません。営業を常に行っている営業専門会社のため営業スキルが高い人材がそろっています。

② 新規開拓のスピードが上がる

即戦力となる営業人員が確保できるので、新規開拓のスピードが上がります。他社に遅れを取らないように、市場顧客を抑えたい場合、スピードが重要です。営業人員を増やし、訪問件数、受注件数を伸ばすことができます。

営業人員を採用して、一定の営業レベルまでに育てるまでには、かなりの時間がかかります。このご時世では、採用もなかなか難しいです。すぐにでも新規顧客開拓を行いたいのに、自社に営業人員が不足している場合は営業代行を利用してみましょう。

③ コスト削減できる

自社で新しく営業人員を採用しようと思うと、まず採用費がかかります。採用できてからは、毎月の給料に社会保険料、福利厚生費などもかかります。さらに一定の営業レベルまで教育する必要がある場合、研修費用や教える側の人件費もかかってきます。営業代行会社に依頼することで、このようなコストを削減することができます。

給料25万の人を雇ったとして、ざっと計算するとこんな感じだと思います。
一人採用するために、30～60万円
給料＋その他費用に、毎月35～45万円
教育にかかる費用に、毎月5~10万円

自社の状況にもよると思いますが、うまく利用すれば営業代行会社に依頼したほうがコスト削減できます。

④ 分業することで効率が上がる

新規開拓のテレアポというのは、やはり手間も時間もかかる大変な仕事です。アポ取りをしながら、商談の準備や既存顧客のフォローまで行うと営業担当の負担はかなり大きくなります。テレアポでかなりのストレスを抱えてしまう営業担当もいます。

その負担を軽くするために、営業代行を利用する企業様も多いです。営業代行会社にテレアポを依頼し、商談やクロージングのみ自社の営業が対応すると、営業は商談の準備だけに集中することができます。分業することで、営業担当の心身の負担も軽くなり、大切な商談で最大限の力を発揮することができると思います。

⑤ 営業ノウハウが手に入る

営業担当が少なかったり、そもそも営業をやったことがない企業には、営業代行はおすすめできます。営業代行会社は様々な業種・サービスを販売・営業してきた、営業のプロフェッショナルです。最適な営業戦略や営業手法を使って、効率的に営業を行ってくれます。

営業スキームが確立するまで、初期の立ち上げなどに利用してもいいと思います。依頼した後に必ず自社に展開できるように、営業ノウハウは共有してもらうようにあらかじめ相談してみましょう。

⑥ 新規顧客へアプローチできる

営業代行会社によっては、かなりの数の法人リストをもっています。すでに取引きやお付き合いがある会社も多くあることがあります。

自社の営業マンでは入りこめない企業にアプローチできる可能性が増えるので、そういった観点で利用する方もいます。新たな業界業種に新規開拓を考えているのであれば、営業代行を利用してもいいかもしれません。

3つのデメリット

①営業活動の細かい部分まで把握できない

営業代行会社の社員は例外もありますが、自社に出勤しないことのほうが多いため、どんな営業活動を行っているのかは把握しづらいことがあります。

《対策方法》
営業活動をしっかり把握したいのであれば、打合せなどの時間を定期的に作るといいです。そこで営業トークや営業手法をすり合わせを行えば、ある程度は把握することができます。代行会社によっては、商談に同行することもできるので、事前に相談してみるといいです。

②営業ノウハウが完全に取得できない

営業活動は任せることになるので、細かな営業ノウハウは実際営業をしている営業代行会社が持つことになります。

《対策方法》
営業代行会社への依頼をいつかはストップする可能性がある限り、営業ノウハウはしっかりと共有してもらったほうがいいです。高いお金を出して依頼するので、営業手法や営業トークなど自社に展開するためにはどうすればいいか、しっかり考えておきましょう。完全に任せっぱなしにするのではなく、積極的にコミュニケーションを取りましょう。

③情報が流出する可能性がある

あなたの会社に独自の営業ノウハウがあったとして、営業代行会社にそのノウハウを共有すると外部に流出するリスクが出てきます。

《対策方法》
競合他社に流出すると困る情報は出さないようにするか、しっかりと機密保持の契約を結ぶようにしましょう。営業代行会社の担当者や現場のメンバーにもしっかりと伝えれば大丈夫です。

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営業代行サービスは、自社の営業人員が足りないときや、新規顧客の開拓をスピードを上げるとき、営業力を強化しさらに営業効率を上げたい場合に便利なサービスです。自社の状況や目的に合わせて営業代行会社を探しましょう。

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