株式会社ビズ・カンファレンス

株式会社ビズ・カンファレンスはお客様の新規顧客発掘、新たな市場開発、並びにチャネル戦略立案の支援を通じコンタクト・センターの重要性を認識し、自社でパブリックなセンターを開設して以来、多くの企業様のご満足を頂戴しております。
お陰様でリピート率も90％以上を保持しており、常に成果にこだわる支援を実施しております。

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企業情報

企業名	株式会社ビズ・カンファレンス
設立	2010年10月5日
代表者	松田強
本社住所	〒105-6027　東京都港区虎ノ門4-3-1　城山トラストタワー27階
TEL	03-5404-8535
FAX	03-5404-8535
従業員数	65名(臨時雇用者含む）
資本金	2,200万円
事業内容	営業支援マーケティング支援コンタクトセンター運営　他
ホームページ	http://www.biz-conf.com

サービスの特徴

当社は電話営業であるアウトバウンド・コール並びに電話受付のインバウンドコールの両方を支援させて頂いております。特にアウトバウンドに関してはIT系の製品に強く現在のお客様も約80％がIT系商材の関連です。
なぜIT系商材に強いかと申しますと、IT系商材のアポイントを取得する場合、オペレーターにIT知識が十分でないと会話が進みません。弊社ではITリテラシーの高い要員を取り揃えてるのが特徴です。

こんな人におすすめ

コンタクトセンター（コールセンター）業務は内製で実施する事により多くの弊害が生じます。特に社員の方々が対応する事により、社員のモラル低下やモチベーション低下が伴い、良い結果が生じません。やはり餅は餅屋ではないですが、その道のプロフェッショナルに託される事をお薦めします。
社内で結果が出ない、結果が出るか心配、そのような企業様に是非ともご検討お願い申し上げます。

実績紹介

創業10年において、アウトバウンドの実績は約300社、インバウンドの実績は約200社。
アウトバウンドに関しては、大手ITメーカー様、大手Sier様、大手通信プロバイダー様等、多くの企業様のテレ・マーケティングを実施させて頂いております。
インバウンドに関しては、格安レンタカーの予約受付、大手清涼飲料水メーカー様のお客様相談センター、家電メーカー様のヘルプ・デスク等も実施させて頂いております。