不動産業界でおすすめの営業代行会社13選と選び方を解説【2025年最新版】

10．株式会社イクイップ

おすすめポイント

・コール担当全員が、ロールプレイング研修で鍛えられた2年以上の経験者
・コール結果は全件リアルタイムで開示
・不動産、製造業、広告代理店、新電力、IT業界など様々業界で実績あり

価格帯

・1コール99円、2コール150円、3コール190円
・初期費用39,800円（スクリプト作成費/リスト調整費/スタッフ教育費/進行管理費　含む）

こんな方におすすめ

・格安のコール単価で探している方
・本当に成果がでるか不安な方

イクイップは格安テレアポサービスの［ビズコール］を運営している会社です。
テレアポ代行サービスを初めて利用する方には、毎月5社限定の「お試しプラン」もおすすめです。
300コール29,800円～（事務手数料・リスト料・スクリプト作成料は全て無料）（2コール以上希望の方は別プラン）で利用ができるので、テレアポ代行を依頼しようか迷っている方は試してみても良いかもしれません。

不動産業界向け｜営業代行会社の選び方

不動産業界での実績と専門性

不動産業界に特化した実績を持つ営業代行会社を選ぶことが重要です。業界特有の知識やスキルが求められるため、不動産関連の営業活動で成功を収めている会社を探しましょう。

過去のプロジェクトでの具体的な成功事例や、クライアントの声を確認することで、その会社の専門性を評価できます。例えば、物件情報の取り扱い、クライアントとの長期的な関係性構築、市場動向への対応能力などを重視しましょう。

サービス内容と自社ニーズの適合性

営業代行会社によってサービス内容は大きく異なります。アポイントメント取得だけでなく、商談、顧客管理、マーケティング支援など、どの段階までサポートしてくれるかを確認しましょう。

自社のニーズに合ったサービスを提供しているか、また必要な業務を一部だけ依頼できる柔軟性があるかも重要です。例えば、反響営業の代行や一括査定からの初期対応など、特定のサービスに強みを持つ会社もあります。

料金体系の透明性と費用対効果

営業代行の料金体系は主に「固定報酬型」と「成果報酬型」があります。

固定報酬型は成果に関わらず固定の料金が発生し、相場は約20万~80万円です。一方、成果報酬型は成果の数に応じて料金が発生し、例えばアポ獲得で10,000~15,000円、受注/契約で受注金額の20%~30%などです。

明確な料金体系を示している会社を選び、自社の目的や予算に合わせて最適な料金体系を選択しましょう。

営業代行会社の評判と信頼性

営業代行会社の評判と信頼性を確認することは非常に重要です。公式ウェブサイト、口コミ、業界紙、SNS、ビジネスレビューサイトなどで実績や評判を確認しましょう。

営業代行会社を評価する際は、ポジティブな評価だけでなく、ネガティブな評価もしっかりと読むことが大切です。また、営業過程の報告有無も信頼性を測る上で重要なポイントです。テレアポの内容や商談の進捗、その他のKPIが適切に報告されるかどうかを確認しましょう。

不動産業界における営業代行の効果的な活用方法

明確な目標設定とKPIの決定

不動産業界で営業代行を効果的に活用するには、明確な目標設定とKPIの決定が不可欠です。

まずは、最終目標（KGI）を明確にし、それに基づいて適切なKPIを設定しましょう。例えば、売上増加や新規顧客獲得などの具体的な数値目標を定めます。

KPIとしては、アポイントメント数、商談数、成約率などが挙げられるでしょう。自社の状況に応じて、訪問件数や顧客単価の向上など、最適な指標を選択することが重要ですす。

これらの目標とKPIを営業代行会社と共有し、両者が同じ方向を向いて取り組めるようにします。定期的に目標の進捗を確認し、必要に応じて調整することで、より効果的な営業活動が可能となります。

自社の強みと弱みの分析

営業代行を効果的に活用するには、自社の強みと弱みを客観的に分析することが重要です。

不動産市場における自社の位置づけ、得意とする物件タイプ、顧客層などを明確にしましょう。例えば、地域密着型の営業が強みであれば、その知識を活かせる営業代行会社を選びます。

一方、新規開拓やデジタルマーケティングが弱点であれば、その分野に強い営業代行会社と連携することで補完できます。自社の営業チームのスキルや経験も考慮し、営業代行会社とどのように役割分担するかを決定しましょう。

この分析結果を営業代行会社と共有することで、より効果的な戦略立案と実行が可能となり、相乗効果を生み出すことが可能です。

定期的な進捗確認と戦略の見直し

営業代行の効果を最大化するには、定期的な進捗確認と戦略の見直しが欠かせません。設定したKPIに基づいて、週次や月次で実績を評価しましょう。アポイントメント数、商談数、成約率などの指標を分析し、目標達成度を確認します。

もし、進捗が芳しくない場合は、原因を特定し、営業代行会社と協力して改善策を講じることが重要です。市場動向や競合状況の変化にも注意を払い、必要に応じて戦略を柔軟に調整しましょう。また、成功事例や失敗事例を共有し、学びを次の戦略に活かすことも大切です。このPDCAサイクルを継続的に回すことで、営業代行の効果を最大化し、不動産業界での競争力を高めることが可能です。

不動産業界向けの営業代行を活用する際の注意点とリスク管理の方法

情報セキュリティの確保

不動産業界での営業代行活用時、情報セキュリティの確保は極めて重要です。なぜなら、取り扱う個人情報は見込み客、物件オーナー、入居者など多岐にわたり、その内容も氏名、年齢、家族構成、住所、年収など機密性が高いものだからです。これらの情報が流出すると、深刻な信頼損失につながります。

対策としては、営業代行会社との間で厳格な秘密保持契約を締結し、情報管理基準を明確に定めることが不可欠です。また、データアクセス権限の制限、暗号化、定期的なセキュリティ監査の実施など、具体的な保護措置を講じる必要があります。

さらに、従業員への定期的な情報セキュリティ教育も重要です。

法令遵守と倫理的な営業活動の徹底

不動産業界では、宅地建物取引業法をはじめとする厳格な法規制があり、これらの遵守は不可欠です。営業代行会社に業務を委託する際も、法令遵守の責任は自社にあることを認識し、代行会社の法令理解度を確認する必要があります。

特に重要事項説明の適切な実施、広告規制の遵守、退去時の費用負担の適正化などに注意が必要です。

また、単なる法令遵守だけでなく、顧客の利益を最優先する倫理的な営業活動の徹底も重要です。

これには、誠実な情報提供、公正な取引、顧客のプライバシー尊重などが含まれます。定期的なコンプライアンス研修や、倫理規定の策定・周知を通じて、高い倫理観を持った営業活動を実現することが求められます。

トラブル発生時の対応策

不動産業界での営業代行活用時、トラブル発生への備えは不可欠です。まずはお客様相談窓口を設置し、クレームに対して迅速かつ誠実に対応できる体制を整えましょう。また、営業代行会社との契約時に、トラブル発生時の責任範囲と対応フローを明確に定めておくことが重要です。

社内にコンプライアンス担当者や委員会を設置し、問題の早期発見と適切な対応を可能にすることも効果的です。さらに、法務の専門家や弁護士との連携体制を構築し、法的な問題に迅速に対応できるようにしておきましょう。

トラブルが発生した際は、事実関係の迅速な把握、適切な情報開示、再発防止策の策定と実施を行い、信頼回復に努めることが求められます。

不動産業界における営業代行の未来展望

不動産業界における営業代行の未来は、デジタル技術の進化と顧客ニーズの多様化に大きく影響されます。今後は、AIやVR技術の発展により、物件提案や内覧がより効率的かつ個別化され、営業プロセスが大きく変革されるでしょう。

また、多様化する顧客ニーズに対応するため、データ分析に基づいたきめ細かいサービス提供が必要です。

さらに、環境配慮型物件や地域コミュニティを重視した開発など、持続可能性を考慮したビジネスモデルへの転換が進むと考えられます。

これらの変化に適応し、高度な専門知識と技術を持つ営業代行会社が、不動産業界の発展に重要な役割を果たすでしょう。