SSP（Supply-Side Platform）とは、広告枠の販売や管理などを自動的に一括で行うこ...

ラストワンマイルとは、物流業界でよく用いられる言葉で、最終拠点（最寄りの宅配便営業所）から届け先まで...

NPSとは（ネットプロモータースコア）とは、企業や商品、サービスへの顧客の信頼度を示す「顧客ロイヤリ...

スクラッチ開発とは、システムやソフトウェアをゼロから作り出す開発手法のことです。開発の自由度が高く、...

デジタル免疫システムとは、システム異常の危険性がある要因に対し、適切に処置する仕組みをつくり、障害へ...

スモールマスとは、通常の市場を表すマスよりも小さいけれど、一定以上の規模を持つ市場のことです。201...

DSP（Demand-Side Platform）とは、広告の買い付けや配信、分析などを自動的に一括...

オーディエンスターゲティングとは、性別や購入履歴など特定の属性や行動特性を持つユーザーに向けて広告を...

マスマーケティングとは、ターゲットを限定せずにすべての消費者を対象としたマーケティング手法のことです...

PSF（プロブレムソリューションフィット）とは、顧客の課題や問題を特定し、それを解決する商品やサービ...

ドミナントとは、「支配的な」「優勢な」「優位に立つ」という意味を指します。ドミナント戦略とは、コンビ...

PMF（プロダクトマーケットフィット）とは、自社のプロダクト（製品やサービス）が適切なマーケット（市...

アドエクスチェンジとは、ネット広告業界において、メディアの広告掲載枠を取引する市場のこと。 関連する...

AIDCASとは、消費者の購買行動モデルのことです。Attention(注意)、Interest(興...

アドネットワークとは、ネット広告業界における、サイトやSNS、ブログなど複数のメディアをまとめたネッ...

ヘルススコアとは、顧客がサービスを継続的に利用するかどうかを数値化したものです。ヘルススコアは主にS...

チャーンとは、主にサブスクリプション型のサービスやSaaSモデルにおいて、顧客がサービスや契約を解約...

ARPPU（Average Revenue Per Paying User）とは、課金ユーザー1人あ...

フロービジネスとは、顧客との取引が1回で終わるビジネス形態で、主に飲食店や小売店などで採用されていま...

ストックとは、インサイドセールスでためている、滞留しているリードのことを指します。 イベントを行った...

イノベーター理論とは、新しい商品やサービスがどのように消費者に普及していくかを説明する理論のこと。消...

バリューとは、企業の価値観のことを言います。バリューは、企業がミッションやビジョンを達成するための「...

アダプションとは、カスタマーサクセスでよく使われる言葉で、ユーザーが製品やサービスを使いこなせるよう...

ラポールとは、心理学用語で「信頼関係を築くための方法」という意味を指し、例として「ミラーリング」や「...