今回は委託・外注・発注先探しや業者調査を日々行っている『コンペル』の専門コンサルタントが、岡山県でおすすめのテレアポ代行会社を厳選してご紹介します。岡山県のテレアポ代行会社を探している方はチェックしてみてください。会社を選ぶ際の3つのポイントも紹介しています。

 

テレアポ代行会社は全国に100社以上あります。コンペルでは、業者の比較調査を日々行っています。
その実績を活かして、御社にぴったりのおすすめできるテレアポ代行会社を3~4社に絞ってご紹介します。お気軽にコンペルの無料相談をご利用ください。

 

 

1.BtoC向けコール可能な岡山県のテレアポ代行会社2選

岡山県でBtoC向けコールが可能なおすすめのテレアポ代行会社を紹介します。

1.株式会社ヒト・コミュニケーションズ

株式会社ヒト・コミュニケーションズは、東京都豊島区に本社、拠点を全国的に構える、アウトソーシング会社です。一般労働者派遣、有料職業紹介、アウトソーシングなどの事業を展開しています。

コールセンターでは、個人・法人の新規顧客の開拓や既存顧客への再アプローチを行うアウトバウンドサービス、個人・法人のカスタマーサポート、・保証業務などのアフターフォロー、通信販売事業者向け受注・問合わせ受付といったインバウンドサービスを提供しています。多言語サポートもしており、中国語、英語、韓国語、タイ語、その他多くの言語に対応が可能です。
家電メーカーやコスメ・雑貨・アパレルメーカー、ベビー・子供向け用品メーカー、携帯・通信キャリア、地方自治体など多くの業界への支援実績を保有している会社です。

 

ポイント
・拠点      岡山(倉敷市・津山市)、鳥取
・得意な業界   通信・家電
・事業内容    テレアポ代行事業 代理店事業
・報酬形態    固定報酬型 要問合せ

 新規開拓営業が強み

企業名 株式会社ヒト・コミュニケーションズ
設立 平成10年 2月
本社住所 〒170-0013
東京都豊島区東池袋 1-9-6
TEL 03-5952-1111

 

 

2.株式会社ヤマダビーコミュニケーションズ

株式会社ヤマダビーコミュニケーションズは、岡山県岡山市に本社を構える、コールセンター会社です。インバウンド・アウトバウンド業務やコールセンターの構築・運営管理、コミュニケーターの教育・育成、テレマーケティング導入に関するコンサルティング業務も事業展開しています。

山田養蜂場グループで培った通信販売による豊富な経験と実績を保有し、それを活かし顧客に最適なサービスを独自設計して提供します。特に、通信販売による健康食品や化粧品販売における実績が豊富です。
コミュニケーター研修では、弊社の電話応対トレーナーが、「電話対応」でトレーニングを行います。そのほかテレマーケティング導入に関するコンサルティングでは、コールセンターの構築や運営管理についての提案をします。

 

ポイント
・拠点      岡山(岡山市・倉敷市)
・得意な業界   美容・食品・通信
・事業内容    インバウンド アウトバウンド
・報酬形態    固定報酬型 要問合せ

 専門業界(健康食品・化粧品)に特化したテレアポ代行

企業名 株式会社ヤマダビーコミュニケーションズ
設立 2005年5月
本社住所 〒700-0984
岡山県岡山市北区桑田町18-28 明治安田生命岡山桑田町ビル7階
TEL 086-206-3856

2.成果報酬型で対応可能な岡山県のテレアポ代行会社2選

岡山県の成果報酬型で対応可能なおすすめのテレアポ代行会社を紹介します。

3.コミットメント株式会社

コミットメント株式会社は、東京都渋谷区に本社、大阪府にコールセンターを構える、営業代行会社です。売り上げに対する成果報酬のみの料金体制で、電話リスト・アポ・訪問・クロージング・入金催促といった全ての営業代行業を、BtoB専門で提供しています。

テレアポ代行部・訪問営業は、初期費用や月額固定費用、アポイント成果費用なども無しの、完全成果型報酬によるサービス提供です。
NTTコミュニケーションズ代理店として全国トップの実績を保有する営業代行会社で、クロージングまで全てを成果に繋がるよう代行するため、依頼は月に2社のみの対応となっています。

企業名 コミットメント株式会社
設立 2012年9月
本社住所 〒150-0012
東京都渋谷区広尾1-11-4 共立ビル3F
TEL 03-4500-2100

 

4.株式会社518

株式会社518は、岡山県岡山市に本社、愛媛・徳島・香川・広島の中国四国地方を中心に、九州の熊本・鹿児島、宮崎にも拠点を構える営業代行会社です。展開する事業は、セールスプロモーション、教育研修、経営コンサルティングです。

西日本に強力な販売ネットワークを保持しており幅広い事業領域で様々な商品・サービスを提供しています。
セールスプロモーション事業では、大手飲料メーカーや食品メーカー、IT関連企業などのセールスプロモーションを行います。経営コンサルティングでは、市場のニーズや事業戦略、広告展開、プロモーション活動を的確に運営できるノウハウを提供しており、株式会社518独自の経営サポートシステムを活用している点が特徴です。

企業名 株式会社518
設立 2015年6月
本社住所 〒700-0932
岡山県岡山市北区奥田本町17-16クアランタA-3
TEL 050-3635-9009

3.テレアポ代行の会社を選ぶ3つのポイント

① 自社の営業課題や依頼範囲の把握

自社の営業課題が何かをしっかりと提示し、そのテレアポ代行会社がしっかり応えてくれるのかを確認しましょう。

例えば、アポイントの供給をすることが営業代行・テレアポ代行のサービスではありますが、テレアポ代行の会社の中には、アポの「量」にこだわりを持っている会社もあれば、アポの「質」にこだわりを持っている会社もあります。

前者の場合は、
アポイントさえ取ってもらえれば自社のサービス力や営業力で受注に繋げれる場合が望ましいでしょう。

後者の場合は、
「どうすれば依頼目的を達成できるか」、「どのようなアポであれば商談を行いやすく受注につながるか」を考えてアポ獲得を行っています。

打ち合わせをする前に必ず、「新規顧客を増やしたい」のか、「営業のリソースを増やしたい」のか、そして、商談設定までか、クローズ(受注・契約)までをお願いしたいのか把握しておきましょう。

② 得意な業界の確認

テレアポ代行会社を探すにあたり、今までの実績・事例の確認をしておきましょう。
その中に同業他社の事例があれば、実際頼んだ際のイメージができます。

さらに代行会社側でも業界知識やノウハウを既に持っている可能性がある為、自社業界・サービスへの理解スピードが上がります。

特に専門知識を必要とする商材の場合、自社業界での実績がないところですと業界の勉強から始まることもある為、その時間も加味して考えた方が良いでしょう。

打ち合わせ時に必ず、過去の実績や強み・特徴などを確認してから、信頼できる会社を探しましょう。

③ 予算に合った料金か。費用対効果はどうか

テレアポ業界の相場料金は、
固定報酬だと、1日あたり:2.5~3.5万円、1ヵ月(約20日間):50~80万円です。
従量課金だと、1社あたり:300~450円くらいです。
成果報酬だと、アポイント獲得1件:1.5~5万円くらいです。(※難易度によって変動)

上記を参考にして、最低3社以上の相見積もりはとりましょう。

注意することとして、予算に合ってるからといって、料金の安さだけで選ばないことです。
どんなサービスでもそうですが、安いのには理由があります。

 

 

 

コンペルなら、お客様のご要望、ご状況に合わせてぴったりなテレアポ代行の会社をご紹介できます。
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