SNSが当たり前に普及するようになり、企業でもTwitterやインスタグラム、Facebookなどで公式アカウントを開設している方が多いと思います。ただ、思うように数字を伸ばすには、ターゲットの選定、投稿タイミングや投稿内容、ハッシュタグ選定など施策することは多く、十分な効果を実感するのに多くの時間と労力がかかってしまうのは言うまでもありません。

今回はそんなSNSアカウントの運用を企業に代わって行えるSNS運用代行会社を特徴別でご紹介いたします。
本当に成果の出るSNS運用を、設計から運用、改善まで行える専門の会社ばかりなので、これからアカウント開設をお考えの方も、既にアカウントはあるが思うように結果が出ていない方も、是非チェックしてみて下さい。

 

SNSマーケティングとは

SNSマーケティングとは、SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)を使って企業の販促活動を行うマーケティング手法です。主にFacebookやInstagram、Twitterなどがあり、企業の商品やサービスの認知を高めたり、企業のブランディング向上に活用されたりします。

主なマーケティング活動には以下が含まれます。
・SNSアカウント運用
・SNS広告運用
・キャンペーン企画・実施
・インフルエンサーマーケティング

今回はこの中で「SNSアカウント運用」を企業に代わって代行してくれる会社を紹介していきます。

SNS運用代行とは

SNS運用代行(アカウント運用代行)とは、企業に代わって「中の人」として実際にアカウントの運用を行い、企業の宣伝活動やブランディング強化をする事です。サービス範囲としては、戦略立案、施策実行、改善、レポート報告などを行います。

SNSと一口に言ってもInstagramやTwitter、Facebook、Lineなどそれぞれに特徴があります。自社の目的を達成する為にどのSNSが合っているのかを見極めて初期設計の段階で最適なSNSの選定をしてもらえることもありますし、運用代行会社によって得意な媒体が決まっていることもあります。ビジュアル面に強みを持つInstagramや、リアルタイム性の高さや拡散に強みをもつTwitter、実名登録でユーザーとの信頼関係の深さに長けているFacebookなど、目的によって運用したいSNSも変わってきます。

 

では次からはいよいよ、東京でおすすめのSNS運用代行会社を厳選して10社紹介していきます。
下記3つの特徴に分けてご紹介します。

格安でコスパの良いSNS運用代行会社
実績豊富なSNS運用代行会社
SNS広告運用やHP制作も依頼できるSNS運用代行会社

最後に選び方のポイントも紹介しているので、最適な業者選びの参考にしてみて下さい。

それでもよくわからない、という方や、1社1社問い合わせるのは時間がないのでまとめて探したい…という方はコンペルにご相談下さい。
ご要望に応じて専任のアドバイザーが、ぴったりなSNS運用代行会社をお探しいたします。

 

格安でコスパが良い東京都のSNS運用代行会社

1.株式会社ウィル


画像出典元:株式会社WILL HP

株式会社ウィルは、SNS運用の中でも特に企業インスタグラムのアカウント開設から運用までを行っています。ソーシャルメディア業界で培ったノウハウや知見を活かし、企業ごとのニーズに合わせた効果的な運用プランの提案が可能です。

費用は、利用期間によってプランが分かれており、3か月・6か月・12か月となっています。料金の目安として月額15万円~と格安の費用で利用ができ、期間内で何人以上のフォロワーを獲得したいなど目的に応じて期間を選ぶことができます。格安なだけでなく、インスタグラムでPRしたい素材の撮影を行っていたり、月1回のレポート報告で投稿コンテンツの改善や次回以降の運用提案までサポートしている為、コスパとしても十分と言えます。

インスタグラム以外にFacebookやTwitterアカウントの運用希望やインスタ広告キャンペーン実施についても相談可能ですので、気になる方は一度問合せてみてはいかがでしょうか。

おすすめポイント
・Instagram運用に特化
・格安料金!月額15万円~
・投稿用の素材写真の撮影も可能
会社名 株式会社ウィル
所在地 東京都世田谷区三宿1-14-8 三宿バドスクエア3F
問合せ先 03-6859-4380
設立 2017年5月
運用対応SNS Instagramに特化。Facebook、Twitterも要相談
料金 3ヵ月プラン:月額15万円(税別)~(期間内1200人以上フォロワー獲得)
6ヶ月プラン:月額15万円(税別)~(期間内2500人以上フォロワー獲得)
12ヶ月プラン:月額15万円(税別)~(期間内5000人以上フォロワー獲得)
※金額は目安。実施内容に合わせて正式な金額をご提示。

 

2.株式会社ライトアップ


画像出典元:株式会社ライトアップHP

株式会社ライトアップは、元サイバーエージェントの社内メンバーが独立してできた会社で、WEBコンテンツを用いて中小企業の経営支援を中心にSNSのアカウント運用の代行を行っています。これまで携わった企業のSNSアカウントのファン数&フォロワー数の総数は1300万人を超えており、多種多様な業界での実績を持っています。

月10本5万円~という始めやすい価格でありながら、コンテンツの企画・制作、投稿代行、コメントの監視、既存のリプレイスや改善案まで幅広くサポートしています。初めてのSNS運用でもSNSアカウントの立ち上げからワンストップでサポートされていますので、安心してお任せできます。

おすすめポイント
・案件ごとに専門スタッフが対応する為、質の高いコンテンツの提供が可能。
・ワンストップでアカウント運用を代行できる。
・プロのカメラマンなど、写真のクオリティにこだわり、SNSをさらに活性化
会社名 株式会社ライトアップ
所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー32F
問合せ先 03-5784-0700
実績 菓子メーカー、飲料メーカー、自動車メーカー、時計メーカー、クレジットカード、電気通信会社、出版社、総合旅行サイトなど
運用対応SNS Facebook、Twitter、Instagram、LINE
料金 Facebookアカウント運用代行:50,000円/月10本~
Twitterアカウント運用代行:50,000円/月10本~
Instagramアカウント運用代行:50,000円/月10本~
LINEアカウント運用代行:30,000円/月3本~
SNS広告運用代行サービス:月額100,000円/~
SNSスタート支援サービス:月額200,000円/~
UGC(一般ユーザーSNS投稿)施策 運用支援:月額100,000円/~

 

3.ネクスター株式会社


画像出典元: ネクスター株式会社HP

ネクスター株式会社は新宿にある、企業マーケティング支援をしている会社です。特に10~20代の若年層のマーケティングに強みを持っており、日本有数のトップインスタグラマーを役員に起用し、トレンドをおさえた発信力でこれまでさまざまな企業のアカウント運用を支援してきました。フォロワー数やチャンネル登録数などで影響力のあるインフルエンサーやYouTuberのキャスティングも得意としている為、自社商品の認知を高めたいと思っている方や、ブランドイメージなどでお悩みの方にはおすすめの会社です。10~20代の学生をターゲット層とする企業であれば、独自ネットワークを持つ同社であれば、高コスパなSNSアカウント運用が可能でしょう。

おすすめポイント
・若年層のマーケティングが得意
・影響力のあるインフルエンサーやYouTuberのキャスティングが可能
・20代向けに商品・サービス認知から購買まで確立させたい方におすすめ
会社名 ネクスター株式会社
所在地 〒169-0072 東京都新宿区大久保3-8-3 ラ・トゥール新宿ガーデン29F
設立 2011年12月
実績 メンズスキンケアブランドのInstagram運用、大手若年層向け雑誌メディアのInstagram運用、その他メーカーなど各種
運用対応SNS Instagram、Twitter
料金 Instagram運用代行 35万円〜
Twitter運用代行  25万円〜
その他応相談インフルエンサーキャスティング
フォロワー数×2円

 

東京都で実績が豊富なSNS運用代行会社

1.サムライト株式会社


画像出典元: サムライト株式会社HP

サムライト株式会社はコンテンツマーケティングを軸に企業のSNS活用をサポートしている会社です。InstagramやTwitter、Facebookなどターゲットの行動に応じた最適なSNSの運用やインフルエンサーマーケティングなどを得意としています。SNS別に専用のチームが開設され、運用設計から運用・改善・企画実施などトータルサポートをしている為、運用全体を任せることができます。現在の運用状況や実現したい目的、予算に応じてカスタマイズが可能で、ハッシュタグの分析やトレンドを意識した投稿、アカウントの監視などといった充実したサービスを受けることができます。SNS運用代行の他に、コンテンツ制作やオウンドメディア運用代行も提供しており、ファン獲得に何から始めればよいか迷っている方におすすめです。

おすすめポイント
・SNS別に専用のチームが設けられており、それぞれの特徴を生かした的確な運用
・SNS運用と合わせて、コンテンツ制作やメディア運用のノウハウもあり
・目的別でSNSを絡めたオンラインでの複数の施策により成功事例を豊富に持っている
会社名 サムライト株式会社
所在地 〒100-0011 東京都千代田区内幸町1-1-6 NTT日比谷ビル3階
設立 2013年9月
事例紹介 高級食材販売会社のInstagram運用、企業向け経営支援メディアの新規立ち上げとTwitter運用、家具メーカーのInstagram運用、自動車メーカーのTwitter運用、他多数
運用対応SNS Twitter、Instagram、Facebook、LINE
料金 アカウント運用設計・運用チームアサイン
Instagram・Twitter・Facebook:30万円~
※Lineのみチャットボットを利用する場合は60万円~企画・投稿・監視・コメント対応コンサル/ディレクション:30万円/月~
※Lineのみチャットボットを利用する場合は35万円/月~【追加オプション】
投稿企画・制作
Instagram:30万円/10本~
Twitter:20万円/10本~
Facebook:20万円/10本~
Line:30万円~

 

2.株式会社ガイアックス


画像出典元:株式会社ガイアックスHP

株式会社ガイアックスの運営するSocial Media Labは、SNS運用・分析・コンサルティングをメインに2009年からサービス提供をしています。中小から大手まで様々な企業の実績があり、これまで携わった企業アカウントの運用実績は500社を超えます。提供可能なサービスは、SNSアカウント運用だけでなく、SNS上でのキャンペーン企画やSNS媒体への広告運用、口コミ増加の施策と、目的に応じて必要な部分を強化することが可能です。

運用結果は毎月のレポートで確認することができ、それをもとに翌月の施策戦略も共有してもらえる為、月を追うごとに結果を可視化して確認することができます。

おすすめポイント
・500社以上の企業アカウントの運用実績あり
・毎月のレポートでは、ハッシュタグやユーザーの口コミ投稿数、フォロワー数やエンゲージメント数など運用状況を細かく報告してもらえる。
・万が一の炎上リスク対策も万全。24時間365日の監視体制。
会社名 株式会社ガイアックス
所在地 〒102-0093 東京都千代田区平河町2-5-3 Nagatacho GRiD
問合せ先 03-5759-0300 (代表)
03-6868-5535
実績 飲料メーカ―、旅行観光業、エンタメゲーム業界、製造業など500社以上
運用対応SNS Facebook、Twitter、Instagram、LINE
料金 初期コンサル費+毎月の運用サポート費
(都度お見積りの為要問合せ)

3.レイサス株式会社


画像出典元:レイサス株式会社HP

レイサス株式会社はSNS事業含むWEBマーケティングに関してあらゆる領域を網羅しており、クライアントのニーズに合わせて最適なソリューションを提供している企業です。TwitterやInstagramなどのSNS運用については、アカウント立ち上げから運用まではもちろん、媒体の特性に応じた仮説、検証、分析などにより、SNS上の上の見込顧客に商品認知を高めていくのが得意です。SNSのアカウント運用のみを切り離して考えるというよりは、SNSで何をしたいかの目的をヒアリングし、必要であればSEO対策やWeb解析、どうホームページまで誘導して離脱せずに購買に繋げるかといった施策に至るまで、ワンストップで提供をしています。

炎上対策や予防、監視までも行っている為初めて企業アカウントを運用される方にも安心です。

おすすめポイント
・SNSアカウント運用単独だけでなくWebマーケティング全ての領域でサービス提供が可能
・運用媒体やサービスの特徴ごとに戦略をたて、ポイントをおさえた施策や分析が得意
・自社ホームページまでの誘導やコンバージョン率アップの施策も提供可能
会社名 レイサス株式会社
所在地 〒104-0031東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン 7F
問合せ先 03-3275-6655
設立 2012年12月
実績 洋服お直しサービス、ネットプリントサービスなど、その他多業界
運用対応SNS Facebook、Twitter、Instagram、LINE
料金 施策内容に応じて異なる為要問合せ

 

4.株式会社SAL


画像出典元:株式会社SAL HP

株式会社SALは、SNS運用においてユーザーのリアルな声をベースにした戦略設計とその実現を強みとする会社です。運用目的によって、サービスやターゲットに最適なSNSを選定しています。一過性のSNS運用で終わってしまわないよう、継続して安定的に運用できるための戦略設計をクライアント毎に構築しており、これまでにフードチェーン、大手総合代理店、アパレルブランド、自動車メーカーなど、大手から中小企業まで多岐にわたる業界・企業の支援実績があります。リリースしてからの反応分析、改善は圧倒的なスピード感で行われ、課題・対策はレポートで共有してもらえます。
また、クライアント企業に常駐してSNS運用を行う、常駐支援サービスも展開しています。組織を深く理解でき、すぐにやりたいことの実現ができます。

おすすめポイント
・一過性のSNS運用ではなく、継続的安定的な運用設計ができる
・圧倒的スピード感でユーザーの反応分析~改善が行われる
・SNS運用に精通したエキスパートが運用支援を行う
会社名 株式会社SAL
所在地 東京企画室
東京都港区高輪2-19-17 高輪交陽ハイツ3階
設立 2008年7月
実績 自動車メーカー、ファストフードチェーン、全国紙の新聞社、保険会社、日用品メーカー、酒造メーカーなどその他多種多様
運用対応SNS Facebook、Twitter、Instagram、LINE
料金 Instagramハッシュタグコンサルティング:5万円〜
Twitter現状分析サービス:5万円〜
SNS運用ガイドライン策定:37万円〜
Twitter 月次運用レポート(UGC調査含む):12万円〜
SNSアカウント初期設計:70万円〜
専属スタッフ半人月常駐プラン:50万円〜
メディア制作:40万円〜
その他要問合せ

 

SNS広告運用やHP制作もできる東京都のSNS運用代行会社

1.株式会社サイバー・バズ


画像出典元:株式会社サイバー・バズ HP

株式会社サイバー・バズの提供するSNS運用代行の特徴は「専門チームが運用」「分析ツールによる調査」「広告運用までワンストップで行える」です。特にInstagramはプロモーション実績が多数あり炎上リスクやブランドイメージなどを考慮した運用が可能です。

企画、クリエイティブ制作、投稿、効果測定までをサポートしており、インフルエンサーのUGC(ユーザー自身が作成した投稿写真やコメント)を活用した広告運用や、認知拡散を目的としたキャンペーン設計などが可能です。

狙いに合わせたクリエイティブ表現も得意としており、アカウントイメージに合わせたカメラマンの起用も行っている為、撮影・加工などでお悩みの方にもおすすめです。

おすすめポイント
・Instagramアカウント運用専門チームによる迅速な対応
・インフルエンサーのUGCを活用した広告運用
・企業アカウントイメージに合わせたカメラマンのアサインが可能
会社名 株式会社サイバー・バズ
所在地 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー 18階
問合せ先 03-5784-4113(代表)
設立 2006年4月
実績 大手食品メーカー、芸能プロダクション、大手アパレルメーカーなど実績多数
運用対応SNS Instagram、Facebook、Twitter等
料金 初期費用(運用開始前月にかかる):20万円
基本運用プラン:35万円〜/月
制作/運用プラン:70万円〜/月(カメラマン選出、商品写真制作が含まれる)
投稿選出/運用プラン:55万円〜/月(投稿キャンペーンをしている場合の、写真選定/利用許諾取得が含まれる)

 

2.株式会社Tenmu


画像出典元:株式会社Tenmu HP

株式会社TenmuはSNSマーケティング、コンテンツ制作、映像制作などで東京を中心に活躍されている企業です。SNS運用においては、ユーザーに刺さる質の高いクリエイティブと、徹底的な分析力に強みを持っています。高品質なクリエイティブにより更に企業ブランディングは加速され、最新の分析ツールによりどんどん改善されることで良質なフォロワーを獲得することが可能です。

ハイクオリティなクリエイティブを追求しているTenmuだからこそ、SNSに限らずWeb全般のコンテンツ制作やHP制作でも実績が豊富です。

やるなら質にこだわりたい方や根拠のある分析を行いたい方、やることが明確な提案が欲しい方におすすめです。

おすすめポイント
・高品質なクリエイティブで企業ブランディングを加速
・徹底的な分析力で日々改善される運用
・投稿そのものやフォロワー数だけに囚われない戦略で、良質なフォロワーを獲得
会社名 株式会社Tenmu
所在地 〒145-0065 東京都大田区東雪谷3-5-3 2F
問合せ先 03-6908-0318
設立 2018年12月
実績 スニーカーブランド、ペットフード、医療法人社団、化粧品メーカー、キッチン用品、日用品メーカーなど
運用対応SNS Facebook、Twitter、Instagram、LINE
料金 ライトプラン:45万円/月

ベーシック:50万円/月
・ライトプランより、詳細な分析内容
(フォロワーの属性やユーザー分析、エンゲージメント分析、アクティビティ分析など)
・改善提案あり

プレミアム:65万円/月
・ベーシックに加え、〈インフルエンサーPR施策〉が加わる

 

3.FrontSupport(アディッシュ株式会社)


画像出典元:FrontSupport HP

アディッシュ株式会社はSNS運用をはじめとするSNSマーケティングのサポートとして「FrontSupport」というサービスを提供しています。運用するSNSの選定も含め、企業のフェーズに合わせた提案が可能で、これまでに1,000サイト以上のソーシャルメディア運用実績があります。

SNSの中でも特にTwitter運用に強みを持っており、Twitter上に多数ある投稿の中から自社商品についてのツイートを見つけ出し、Twitter上で企業側からお礼の挨拶や回答などをする「アクティブサポート」によってファン化につなげています。

SNSアカウント運用だけでなくSNS広告運用も可能な為、自社サイトへの集客強化を実現させます。Twitter運用でお困りの方にはこちらがおすすめです。

おすすめポイント
・1,000サイト以上のソーシャルメディア運用実績
・特にTwitterのアクティブサポートが強み
・SNS広告運用で自社サイトへの集客強化も可能
会社名 アディッシュ株式会社
所在地 〒141-0031
東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル8階
問合せ先 03-5759-0334(代表)
設立 2014年10月
サービス名 FrontSupport
実績 映像配信サービス、航空会社、ゲームメーカーなど他多数
運用対応SNS Facebook、Twitter、Instagram、LINE
料金 対応内容およびサポート時間によって費用が異なる為要問合せ

 

SNS運用代行会社を選ぶポイント

これからSNS運用代行会社を比較検討する際にどうやって選べばよいのか、そのポイントについておさえておきましょう。

 

会社選びのポイントは3つ
・代行会社の得意分野を把握しておく
・実績を確認
・サポート範囲と料金

 

代行会社の得意分野を把握しておく

SNSアカウント運用の中でもなにが強みなのかを確認し、その得意分野と、自社のSNS運用で実現したいことが合っているかをすり合わせておくと良いです。SNSの運用ノウハウがあるといっても、ユーザーの目に留まるような美しい写真投稿が得意なのか、情報の拡散スピードで話題性と作ることが得意なのか、ターゲットを絞り込みファン層とのコミュニケーションが得意なのか、もしくは影響力のあるインフルエンサーを使ったマーケティングが得意なのか…と得意分野は各社それぞれです。

実績を確認

「どんな業界での実績があるか」や「どのSNS媒体でどんな実績を出したのか」も確認しておきたいポイントです。また業界だけでなく、これまでに支援してきた実績の中に、自社の現状と似たケースがあるか、似たターゲット層での成功例があるかを見ておくのもおすすめです。似たケースがあればその分ノウハウも貯まっているはずなので、実施から反響、改善までの回数がすくなくなり、早く成果が出やすくなるかもしれません。

サポート範囲と料金

SNS運用代行会社がどこまで運用サポートができるか、です。例えば、アカウント運用をして自社をよく知ってもらえたけど、SNSアカウント上のページと自社ホームページに乖離がある場合、ユーザーがそこで離脱してしまうかもしれません。となれば、ホームページの制作も依頼できるところのほうがいいですし、炎上リスクがとにかく心配であればしっかりした監視体制が整ってる必要があるでしょう。また、サポート内容によって金額が変わる事もありますので、合わせて確認しておくと安心です。

最後に

SNSアカウント運用代行でおすすめの会社を厳選して10社と、選び方ポイント3つをご紹介しました。SNSマーケティングで成果を出すのはなかなか一朝一夕にはいかない分野であるからこそ、SNS運用経験豊富なプロの力を借りてみてはいかがでしょうか。気になる会社があれば問い合わせて「コスト」「運用期間」「特徴」などを聞いてみましょう。ただし、SNSはユーザーにとって身近で手軽であるが故に、流した情報はあっという間に広がってしまうこともあるので、慎重に選ぶようにしましょう。最低3社は問い合わせて見積もりを取ることをお勧めします。

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