マーケティングアソシエーション株式会社

マーケティングアソシエーション株式会社は、100%正社員による高品質コールセンター・BPOサービスを提供する会社です。
お問い合わせ対応から定型業務まで様々な業務を代行します！
【1】正社員率100%
【2】1000案件以上の対応実績
【3】365日・全国5拠点で稼働
【4】独自のECワンストップソリューション

サービスの特徴

【1】マルチチャネル対応
電話・メール・チャット・SNS・SMSなどマルチチャネルに対応しています。
【2】高い対応品質
100%正社員、研修・表彰制度、1000案件以上の実績による高い対応品質が魅力です。
【3】幅広い対応範囲
テクニカルサポートからクレーム対応など様々な業務をお任せいただけます。

サービス紹介

様々な業務に対応しています。

コールセンター・カスタマーサポート
ウェブサイト・アプリカスタマーサポートサービス
お客様相談窓口・総合窓口運用代行
ECサイト・ネットショップ向けカスタマーサポート・受注処理代行サービス
予約・注文受付センター代行
事務局運用代行
テクニカルサポートサービス
ヘルプデスクサービス
土日祝日サポート　※土日祝日の運用のみ当社で代行します。
チャット・LINE運用代行
ゲームカスタマ―サポートサービス
365日体制構築支援
その他、BPO業務全般