株式会社エフザタッチ

エフザタッチは静岡県静岡市にオフィスを置くアウトソーシング企業です。主な事業内容としてはコールセンター、アウトソーシング、人材派遣、プロモーション、BPOなどに関するサービスを提供しています。

大きな強みはインバウンドとアウトバウンドの両方に対応可能なコールセンターサービスです。インバウンドでは、官公庁のような公共機関など、一般企業だけでなく様々な分野に対応することができます。アウトバウンドはBtoBをメインにしつつ、要望に応じてBtoCにも対応でき、大手企業から中小企業まで様々な規模や商材の取り扱いを行っています。

サービスの特徴

・全スタッフを自社社員のみで構成
・コールセンター常駐型の代行サービスによる高品質かつスピーディーな対応
・徹底したフォロー体制と柔軟な対応により初めての会社でも安心して利用できる
・静岡を中心に上場企業を含む100社以上のサポート実績と95%のリピート実績

こんな人におすすめ

・B to BとB to Cのどちらにも対応可能な会社をお探しの方
・最短2～3日で業務をスタートできる会社をお探しの方
・夜間帯などの業務にも24時間の対応ができる会社をお探しの方

実績紹介

・インターネット回線のアポイント業務（月平均200件の受注を達成）
・DM発送後のフォローコール業務（成約率22％）
・自社取扱商品のクロスセル獲得業務
・量販店営業代行

費用 or 料金プラン例

作業内容を確認後、御見積提示させていただきます。

この記事の監修者

鶴田克之

株式会社ジャパンプ取締役

営業歴20年以上。様々な業界の営業代行を担当し、

楽天やミスミなど大手企業の営業支援も経験。
新規開拓に加え、営業チームの立ち上げ・マネジメントにも携わる。
営業代行の発注設計と会社選定（相場・依頼範囲）に関する内容を監修。

岡林洋祐

株式会社ジャパンプ取締役

営業歴15年以上。様々な業界の営業代行を担当。
リクルートやキーエンスなど大手企業の営業支援も経験。
スクリプト改善や架電運用の最適化など、現場で成果を出す実務に強みを持つ。
営業代行で成果を出すための運用設計（品質管理・改善・教育）に関する内容を監修。