メール営業代行は、営業活動を効率化しながら新規顧客との接点を増やせる手法として、多くの法人企業が導入を進めています。
自社内でのメール運用に限界を感じている、営業リソースが足りないなどの課題を解決する手段として注目されているのが、メール営業代行です。
本記事では、メール営業代行の具体的なサービス内容や、自社に合った選び方のポイント、実績豊富なおすすめ代行会社5社なども紹介しています。
「メール営業をもっと仕組み化したい」「外注したらどうなるか知りたい」と考えている方は、ぜひ参考にしてください。
なぜ今「メール営業代行」が注目されているのか？
メール営業代行が注目されている理由は、営業リソース不足の課題を効率よく解決できる手段だからです。
多くの企業が「人手が足りない」「営業活動に割ける時間が少ない」と感じる中で、少ない工数で成果を出せるアウトバウンド施策が求められています。
その中でも、メール営業は次のような特長から、法人企業にフィットしやすい手段として注目を集めています。
| アプローチコストが低い | 訪問や架電に比べて負担が小さく、始めやすい |
| インサイドセールスやナーチャリングの起点になる | 温度感の高い見込み客を見極めやすい |
| 営業体制を仕組み化できる | 誰がやっても一定の成果が出る体制に |
上記のように、効率性・柔軟性・再現性の三拍子がそろったメール営業代行は、限られたリソースでも安定した成果を出せる施策として注目を集めています。
属人化を防ぎ設計・運用が可能なため、組織全体の営業力を底上げしたい法人にとっても、相性のよい手段といえるでしょう。
メール営業代行の主なサービス内容と対応範囲
メール営業代行とひとことで言っても、依頼できる業務や対応範囲は会社によってさまざまです。
サービス内容を正しく理解しておくことで、自社の目的に合った代行会社を選びやすくなります。
ここでは、メール営業代行の主な支援内容を以下の3つの観点からご紹介します。
- 主な業務内容
- 対応範囲
- どんな企業に向いている？
上記視点を踏まえて、自社の課題や目的に合ったサービス形態を整理していきましょう。
主な業務内容
メール営業代行では、営業リストの作成から配信・効果測定まで、一連のメール施策をトータルで支援してもらえるのが一般的です。
ただし、対応範囲は会社によって異なるため、自社がどの業務を任せたいかを明確にしておきましょう。
具体的な業務内容には、以下のようなものが挙げられます。
| リードリストの作成 |
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| メール文面の作成 |
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| 配信代行 |
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| 効果測定・レポート提供 |
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メール営業代行では一連の施策を包括的に支援してもらえます。
導入を検討する際は、業務の中から自社でどの業務を任せたいのかを明確にし、希望する対応範囲にマッチするかどうかを確認しましょう。
対応範囲
メール営業代行は、業者によって対応範囲に差があります。
一部の業務のみを請け負う分業型もあれば、営業戦略からレポート改善まで担うフルサポート型もあり、ニーズに応じて選ぶ必要があります。
それぞれの対応範囲は、以下のとおりです。
| 分業型 |
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| フルサポート型 |
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| オプション対応ありの柔軟型 |
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対応範囲は企業ごとに異なるため、自社が必要とする工程を明確にしたうえで、それに合った支援体制なのか事前に確認しましょう。
メール営業代行が向いている企業
メール営業代行は、営業リソースが限られている企業や、新規開拓の仕組みを整えたい企業に特に向いています。
メール営業は少ない工数で多くの見込み顧客にリーチできるため、人手や時間が足りない企業でも成果を出しやすい手法だからです。
アウトバウンド施策として導入しやすく、営業のテストや改善にも活用しやすい柔軟さを持っています。
例えば以下のような法人では、メール営業代行が効果を発揮しやすいでしょう。
- 自社の営業体制だけでは人手・時間が足りない
- インバウンド集客だけではリードが不足している
- 新規開拓のノウハウが社内にない
- 営業戦略の仮説検証やA/Bテストを効率化したい
- 一部業務だけを外注して、リソースを最適化したい
営業活動を効率化したい企業や、仕組み化によって属人化を脱したい企業にとって、メール営業代行は、有効な選択肢です。
おすすめのメール営業代行会社5選
メール営業代行は数多くの会社がサービスを展開していますが、それぞれの得意領域や強みは異なります。
ここでは、実績や対応力、サービスの幅などをふまえて、法人向けにおすすめの代行会社を5社紹介します。
以下の企業は、いずれもメール営業代行において高い評価を受けている会社です。
- 株式会社エンカレッジ
- 株式会社ファーストストラテジー
- StockSun株式会社
- 株式会社ネオキャリア
- 株式会社法人営業マーケティング
それぞれの特徴や支援スタイルを確認しながら、自社の課題にフィットするサービスを見極めていきましょう。
株式会社エンカレッジ｜1件1円～の高コスパメール配信サービス
引用：株式会社エンカレッジ
| 項目 | 内容 |
| 提供サービス |
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| 料金プラン |
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| 対応スタイル |
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| 特徴 |
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株式会社エンカレッジは、営業支援やマーケティング支援を展開する企業で、さらに地方創生への取り組みにも力を入れています。
中でも注目されているのが「1件1円」の業界最安水準のメール営業サービスです。
60万件以上の企業データベースを活用し、高精度なリスト配信を低コストで実現できる点が特徴です。
営業リストの無料作成からメール文面のABテスト、効果改善までを一括で対応できるため、初期投資を抑えてスピーディに営業を始めたい企業におすすめです。
株式会社ファーストストラテジー｜1件1円から始められるスピード実行型メール営業
| 項目 | 内容 |
| 提供サービス |
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| 料金プラン |
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| 対応スタイル |
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| 特徴 |
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株式会社ファーストストラテジーは、FAXDMやメールDMなどダイレクトアプローチ型の営業支援を専門とする企業です。
特に注目されているのが「1件1円〜」で始められるメール営業代行です。
リスト作成から文面の作成・ABテスト・配信まで一貫して対応し、スピード感のある実行体制で支援しています。
メールの件名改善や効果測定にも対応しているため、成果を追いながらPDCAを回したい企業にも適しています。
「まずは少額で試したい」「すぐに営業アプローチを始めたい」といった企業におすすめです。
カリトルくん｜BtoB特化の定額制メール営業支援サービス
引用：カリトルくん
| 項目 | 内容 |
| 会社名 |
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| 提供サービス |
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| 料金プラン |
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| 対応スタイル |
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| 特徴 |
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カリトルくんは、StockSun株式会社が提供するBtoB商談獲得に特化した定額制の営業支援サービスです。
メール営業はもちろん、問い合わせフォーム・電話・FAXなど、複数チャネルを駆使して商談獲得を目指すスタイルが特徴です。
費用を抑えつつ、多角的なアプローチで確度の高い見込み顧客へのリーチを実現したい企業に向いています。
株式会社ネオキャリア｜メール営業代行から商談支援まで対応
引用：株式会社ネオキャリア
| 項目 | 内容 |
| 提供サービス |
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| 料金プラン |
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| 対応スタイル |
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| 特徴 |
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株式会社ネオキャリアは、メール営業をはじめとした多様なチャネルを活用した営業代行を提供しています。
メール配信だけではなく、電話営業・手書きレター・インサイドセールス・商談対応・既存顧客フォローまで、営業活動全体を一貫して任せられる体制が整っているのが特徴です。
営業戦略の立案から実行・改善までカバーしているため、営業体制をまるごと強化したい企業や、複数チャネルでの新規開拓を検討している法人におすすめです。
株式会社ナレッジコンサルティング｜メール送信＋追客営業で成果率16%の実績
| 項目 | 内容 |
| 提供サービス |
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| 料金プラン |
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| 対応スタイル |
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| 特徴 |
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株式会社ナレッジコンサルティングは、営業支援・営業コンサルティングに特化した企業で、メール配信からテレアポによる追客までを一貫対応しています。
180万件以上の企業データベースを活用し、精度の高いターゲティングを実現しています。
メール配信後の見込み顧客に対してテレアポでアプローチを行う追客営業により、営業成果率16%なのが大きな魅力です。
リスト作成・配信・分析レポート・テレアポまでをワンストップで依頼できるため、効率と成果の両方を重視したい企業におすすめです。
メール営業代行以外の営業支援サービス
メール営業代行は効率的で始めやすい手法ですが、商材の特性やターゲットによっては、他のアプローチの方が適している場合もあります。
ここでは、メール以外の営業支援サービスとして代表的な「テレアポ代行」「DM（ダイレクトメール）代行」について、それぞれの特徴や活用シーンを紹介します。
テレアポ代行
テレアポ代行は、電話で直接アポを取得する営業支援サービスです。
相手の反応をその場で確認できるため、即効性が高く、見込み顧客の課題やニーズをヒアリングしながら提案を進められるのが特徴です。
一方で、電話対応にはトークスキルが求められ、オペレーターの質によって成果が左右されやすい側面もあります。
心理的ハードルの高い手法であるため、導入時にはスクリプトの設計や対応品質への配慮が必要です。
リアルな対話でアポ率を高めたい企業にとって、有効な施策となるでしょう。
DM代行
DM（ダイレクトメール）代行は、チラシや案内状などの紙媒体を使ってターゲット企業へアプローチする営業手法です。
郵送によって手元に物理的に届くため、メールよりも開封率が高く、視覚的な印象を残しやすいメリットがあります。
特に、不動産・医療・士業などの業界では、紙媒体に対する信頼性が高く、有効な手法とされています。
一方で、印刷・封入・発送などにかかるコストや手間が大きく、短期で成果を求める施策にはやや不向きな面もあるでしょう。
業種や商材によっては、ターゲットとの接点づくりに効果的な手段です。
メール営業代行との比較
ここでは、3つの営業手法を比較してみましょう。
| 比較項目 | メール営業代行 | テレアポ代行 | DM代行 |
| 費用感 | 初期費用が低く、配信数に応じて調整しやすい | 人件費がかかり、継続運用にはコストがかさむ | 印刷や郵送コストが大きく、初期費用も高め |
| アプローチのスピード | 配信までの準備が早く、即スタートしやすい | 即時性があり、電話1本でアポにつながることも | 配送に時間がかかり、反応までにタイムラグあり |
| 広く届けやすさ | 一括配信が可能で、大量アプローチにも対応しやすい | 担当者の数に限りがあるため、件数の上限がある | 一度に送る量は限られ、手間もかかる |
| ターゲットの絞りやすさ | 業種や役職、地域など細かく設定できる | 相手に合わせた柔軟な対応はできるが絞り込みは難しい | リストの質に依存し、詳細な絞り込みはやや難しい |
それぞれの営業手法には、得意な領域や向いている活用シーンがあります。
コスト・スピード・対応件数・ターゲティング精度などを踏まえて、自社の営業課題や商材との相性を見極めながら、営業手法を選びましょう。
まとめ｜自社に合うメール営業代行を選び、営業の仕組み化を実現しよう
メール営業代行は、営業リソースの不足や効率化の課題を抱える企業にとって、心強い選択肢です。
リスト作成からメール配信、効果測定までを代行してくれるため、社内の負担を抑えながら新規開拓の仕組みを構築できるのが最大の魅力です。
ただし、会社によって提供範囲や対応力、得意とする領域には違いがあるため、自社の課題や目的に合った代行会社を選びましょう。
今後の営業活動に少しでも不安があるなら、自社に合ったメール営業代行を活用すれば、効率的かつ安定した営業体制を整えるきっかけになるかもしれません。
