ハロー効果とは -［ビジネス用語集］

ハロー効果とは、1つの目立つ情報に引きずられ、それとは関係ない評価がゆがめられる現象を指します。ハロー効果にはポジティブ・ハロー効果とネガティブ・ハロー効果があります。

①ポジティブ・ハロー効果
他と比べて卓越した特徴を見つけた際に、ほかのスキルも高いと判断される現象のこと。
例）容姿端麗な女優がPRをしている商品は効果が高そう。

②ネガティブ・ハロー効果
劣っている特徴を見つけてしまうと、ほかの能力も低いと判断される現象のこと。
例）身なりがだらしなく清潔感がないと、金銭的に余裕がなさそう。

ハロー効果はマーケティングにおいても大切です。どの芸能人がPRするかによって製品の印象も変わってくるからです。ほかにも、パッケージデザインに高級感があると、中身もきっと高級なのだろうと思わせることができます。

【ハロー効果】

読み方：はろーこうか

英語：halo effect

例文
（１）ハロー効果は人事評価で多く見られる心理現象です。
（２）ポジティブ・ハロー効果にかかると相手を信頼しやすくなる。

この記事の執筆者

コンペル運営事務局

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