今や日常生活の中でユーザーにとって当たり前にあるSNS。企業にとってもSNSはユーザーに自社商品を直接PRできたり、インフルエンサーによってブランディングができるツールとして、多くの企業でTwitterやインスタグラムなどの公式アカウントを開設されています。ただ、フォロワー数など思うように数字を伸ばすには、ターゲットの選定、投稿タイミングや投稿内容、ハッシュタグ選定など施策することは多く、十分な効果を実感するのに多くの時間と労力がかかってしまいます。
今回は兵庫県神戸市でSNSアカウントの運用を企業に代わって行えるSNS運用代行会社をご紹介いたします。
本当に成果の出るSNS運用を、設計から運用、改善まで行える専門の会社ばかりなので、これからアカウント開設をお考えの方も、既にアカウントをお持ちで思うように結果が出ていない方も、是非チェックしてみて下さい。
SNSマーケティングとは
SNSアカウントの運用代行会社紹介の前に、マーケティングとしてのSNSについて少し説明いたします。
SNSマーケティングとは、SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）を使って企業の販促活動を行うマーケティング手法です。主にFacebookやInstagram、Twitterなどがあり、企業の商品やサービスの認知を高めたり、企業のブランディング向上に活用されたりします。
主なマーケティング活動には以下が含まれます。
・SNSアカウント運用
・SNS広告運用
・キャンペーン企画・実施
・インフルエンサーマーケティング
SNS運用代行とは
SNS運用代行（アカウント運用代行）とは、企業に代わって「中の人」として実際にアカウントの運用を行い、企業の宣伝活動やブランディング強化をする事です。サービス範囲としては、戦略立案、施策実行、改善、レポート報告などを行います。専門知識を持ったプロが戦略的に運用することで、確実に届けたいファン層に情報を届けることが可能になります、さらになかなか後回しにしがちなコメント対応や返信をすぐに行うことでユーザーとのつながりを深め、今までアプローチできていなかった客層へ自社サービスの認知を広げられるというメリットもあります。
SNSと一口に言ってもInstagramやTwitter、Facebook、Lineなどそれぞれに特徴があります。自社の目的を達成する為にどのSNSが合っているのかを見極めて初期設計の段階で最適なSNSの選定をしてもらえることもありますし、運用代行会社によって得意な媒体が決まっていることもあります。ビジュアル面に強みを持つInstagramや、リアルタイム性の高さや拡散に強みをもつTwitter、実名登録でユーザーとの信頼関係の深さに長けているFacebookなど、目的によって運用したいSNSも変わってきます。
広告運用やキャンペーン企画ができる会社もある
基本はアカウントの運用ですが、会社によってはその中でもSNS上での広告運用が得意だったり、SNSでキャンペーンの企画実施で話題性を出すのに長けている企業もあります。サービスに含まれている場合と、オプションで選べる場合などがあります。
では次からはいよいよ、兵庫県神戸市でおすすめのSNS運用代行会社を厳選して5社紹介していきます。
最後に選び方のポイントも紹介しているので、最適な業者選びの参考にしてみて下さい。
それでもよくわからない、という方や、1社1社問い合わせるのは時間がないのでまとめて探したい…という方はコンペルにご相談下さい。
ご要望に応じて専任のアドバイザーが、ぴったりなSNS運用代行会社をお探しいたします。
兵庫県神戸市でおすすめのSNS運用代行会社5選
１．株式会社セルフアチーブ
株式会社セルフアチーブは、WEBサイト制作やSEO対策などを行っています。
SNS運用では、集客＋認知を徹底するためにお客様ごとに投稿内容ルールを作成してくれる点が特徴です。運用に関してのレポートは、SNS運用の知識がない方が見てもわかりやすいものを提出してくれるため、安心です。
◆こんな方におすすめ
手厚いサポートを求めている方
SNS運用の知識がなくて不安な方
| 企業名 | 株式会社セルフアチーブ |
| 設立 | 2011年5月2日 |
| 所在地 | 〒658-0032 兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 神戸ファッションマート 8S-20 |
| TEL | 078-806-8338 |
２．株式会社神戸新聞総合印刷
株式会社神戸新聞総合印刷は、SNSプランニングやコンテンツ制作などを行っています。
SNS活用の目的を明確化し運用方針を作成することで、お客様の思いのこもった商品、サービスを多くの人に届けるサポートをしています。フォロワー数の推移や、投稿に対するアクションの効果を測定したレポートを毎月提出してくれるため、運用の現状を把握することができます。
◆こんな方におすすめ
分析力のある企業に依頼したい方
SNSに投稿する内容が思いつかないという方
| 企業名 | 株式会社神戸新聞総合印刷 |
| 設立 | - |
| 所在地 | 〒650-0044 兵庫県神戸市中央区東川崎町1-5-7 神戸情報文化ビル９階 |
| TEL | 078-362-7180 |
３．株式会社 be love company
株式会社 be love companyは、SNS運用サポートやMG研修などを行っています。
最新のSNS情報を参考にしてアイデアを出しながら、実施に向けた取り組みを行っています。お客様の広報の一員となって会議に参加し、アカウントの作成をサポートしたり、効果的な運用方法を指導したりしてくれます。プランによっては、アカウント運用費用内でSNS広告も対応が可能です。
◆こんな方におすすめ
SNS運用を始めたいけれど何から始めたらいいかわからないという方
SNS広告もお願いしたいという方
| 企業名 | 株式会社 be love company |
| 設立 | 2006年9月11日 |
| 所在地 | 〒650-0022 兵庫県神戸市中央区元町通3丁目9-8 パルパローレビル3F |
| TEL | 078-599-7601 |
４．PIPELINE株式会社
PIPELINE株式会社は、WEBシステム開発やインターネット広告運用サービスなどを提供しています。
運用代行では、ヒアリングに基づいて、アカウント開設から市場調査、競合の分析、コメントやメッセージの返信、サービスの提案などを行っています。SNSの導入支援も行っていて、各SNSの特徴と効果のある運用方法の実例をレクチャーしてくれたり、アイコン・プロフィールの作成もサポートしてくれたりします。
◆こんな方におすすめ
SNSアカウント運用をまるごとお任せしたいという方
導入の仕方だけを知りたいという方
| 企業名 | PIPELINE株式会社 |
| 設立 | 2018年5月1日 |
| 所在地 | 〒650-0003 兵庫県神戸市中央区山本通2丁目14-22 |
| TEL | 078-855-2515 |
５． MARQS株式会社
MARQS株式会社は、ホームページ制作やWEBマーケティングを行っています。
ホームページ制作の実績が多数あるMARQSだからこそ、高クオリティな投稿素材の作成が可能で、プロフィールのデザインから投稿のライティングまでをプロの専属スタッフが担当しています。企画の立案から広告運用までを一貫して行い、ファンを獲得しやすい仕組みづくりをしている点も特徴です。
◆こんな方におすすめ
投稿素材にこだわりたいという方
自社のファンを増やしたいという方
| 企業名 | MARQS株式会社 |
| 設立 | 2016年12月 |
| 所在地 | 〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場4丁目7-15 TAG南船場ビル201 |
| TEL | 06-6241-4419 |
SNS運用代行会社を選ぶポイント
これからSNS運用代行会社を比較検討する際にどうやって選べばよいのか、そのポイントについておさえておきましょう。
・実績を確認
・サポート範囲と料金
代行会社の得意分野を把握しておく
SNSアカウント運用の中でもなにが強みなのかを確認し、その得意分野と、自社のSNS運用で実現したいことが合っているかをすり合わせておくと良いです。SNSの運用ノウハウがあるといっても、ユーザーの目に留まるような美しい写真投稿が得意なのか、情報の拡散スピードで話題性と作ることが得意なのか、ターゲットを絞り込みファン層とのコミュニケーションが得意なのか、もしくは影響力のあるインフルエンサーを使ったマーケティングが得意なのか…と得意分野は各社それぞれです。
実績を確認
「どんな業界での実績があるか」や「どのSNS媒体でどんな実績を出したのか」も確認しておきたいポイントです。また業界だけでなく、これまでに支援してきた実績の中に、自社の現状と似たケースがあるか、似たターゲット層での成功例があるかを見ておくのもおすすめです。似たケースがあればその分ノウハウも貯まっているはずなので、実施から反響、改善までの回数がすくなくなり、早く成果が出やすくなるかもしれません。
サポート範囲と料金
SNS運用代行会社がどこまで運用サポートができるか、です。例えば、アカウント運用をして自社をよく知ってもらえたけど、SNSアカウント上のページと自社ホームページに乖離がある場合、ユーザーがそこで離脱してしまうかもしれません。となれば、ホームページの制作も依頼できるところのほうがいいですし、炎上リスクがとにかく心配であればしっかりした監視体制が整ってる必要があるでしょう。また、サポート内容によって金額が変わる事もありますので、合わせて確認しておくと安心です。
最後に
兵庫県神戸市のSNSアカウント運用代行でおすすめの会社を厳選して5社と、選び方ポイント３つをご紹介しました。SNSマーケティングで成果を出すのはなかなか一朝一夕にはいかない分野であるからこそ、SNS運用経験豊富なプロの力を借りてみてはいかがでしょうか。気になる会社があれば問い合わせて「コスト」「運用期間」「特徴」などを聞いてみましょう。ただし、SNSはユーザーにとって身近で手軽であるが故に、流した情報はあっという間に広がってしまうこともあるので、慎重に選ぶようにしましょう。最低３社は問い合わせて見積もりを取ることをお勧めします。
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