PBXとは -［ビジネス用語集］

PBXとは、英語「Private Branch Exchange」の略称で、オフィスやコールセンターにある多くの電話機を効率よく利用するための構内交換機です。数多くの電話機やデバイスを接続し、外線の振り分けや、内線の転送など、業務の効率化を可能にします。

【PBX】

読み方：ぴーびーえっくす

英語：Private Branch Exchange

例文
（１）PBXの導入で、通話対応業務を効率化できる。
（２）PBXは機能が豊富なので、大規模な拠点を持つ企業に向いている。