営業代行

インサイドセールスのおすすめ外注サイト11選!メリットや比較ポイントを徹底解説

2024.11.15

インサイドセールスを外注できる会社は数多くありますが、対応できる業務は会社によって異なります。

反響があった見込み客を商談につなげるSDRに強い会社もあれば、新規企業を開拓するBDR、休眠リードの掘り起こし、営業戦略の設計から対応できる会社もあります。

そのため、単純に料金や会社数だけで比較するのではなく、「自社が何を任せたいのか」から外注先を選ぶことが重要です。

この記事では、インサイドセールス代行会社11社を、得意領域や対応範囲、公開料金などから比較します。

※比較内容は2026年9月時点の各社公式サイトを中心とした公開情報をもとに整理しています。サービス内容・料金は変更される場合があるため、契約前に各社へ最新情報をご確認ください。

インサイドセールス代行会社おすすめ11社比較

まずは、今回紹介する11社の特徴を比較します。

会社 強み・向いている企業 主な対応範囲・料金
株式会社ジャパンプ 営業戦略から商談創出までまとめて相談したい企業 リスト作成・スクリプト・インサイドセールス・商談創出など
料金:要問い合わせ
エンSXセールス BDR・SDRによる新規商談創出を強化したい企業 戦略設計・ターゲティング・BDR・SDR・ナーチャリング
料金:個別見積もり
ビートレード・パートナーズ 保有リードの活用やBtoBマーケと営業を連携したい企業 リード獲得・育成・インサイドセールス・リード管理など
料金:要問い合わせ
セレブリックス 営業プロセス全体の改善や営業力強化まで相談したい企業 業務設計・接点構築・オンライン商談・クロージングなど
料金:要問い合わせ
soraプロジェクト リスト準備から継続的な商談創出まで任せたい企業 リスト提案・見込み客発掘・育成・商談創出
料金:月額65万円〜
アースリンク リード育成・MA連携・将来的な内製化も重視する企業 リード獲得・資料送付・ナーチャリング・MA連携・商談創出
料金:要問い合わせ
BALES ターゲティングや営業オペレーションから改善したい企業 戦略設計・リスト・アプローチ設計・実行・改善
料金:要問い合わせ
セイヤク 専任チームを組成して幅広いIS業務を任せたい企業 インバウンド・アウトバウンド・ナーチャリング・スクリプト・営業ツール支援
料金:要問い合わせ
SALES ROBOTICS「SALES BASE」 営業の型を作りながらインサイドセールスを運用したい企業 立ち上げ構築・運用・リード発掘・育成・商談創出
料金:要問い合わせ
DORIRU 中堅〜大手企業への新規開拓・BDRを強化したい企業 戦略設計・ABM・リスト抽出・新規商談創出
料金:要問い合わせ
スタジアム IT・SaaS商材でSDR・BDRから営業全体まで任せたい企業 テレアポ・SDR・BDR・フィールドセールス・カスタマーサクセス
料金:要問い合わせ

目的別に選ぶなら

11社の中から絞り込む場合は、まず自社の課題から考えると選びやすくなります。

  • 新規企業へのBDRを強化したい: DORIRU、スタジアム、エンSXセールス
  • 問い合わせ・資料請求後のSDRや追客を強化したい: エンSXセールス、アースリンク、セイヤク
  • リード育成・休眠顧客の掘り起こしをしたい: アースリンク、ビートレード・パートナーズ、BALES
  • 戦略設計から実行までまとめて任せたい: ジャパンプ、SALES ROBOTICS、セレブリックス
  • 営業リストの準備から商談創出まで進めたい: soraプロジェクト、ジャパンプ、SALES ROBOTICS

あくまで公開情報をもとにした整理なので、実際には商材・ターゲット・依頼範囲を伝えたうえで各社へ確認しましょう。

インサイドセールス代行には何を外注できる?

インサイドセールス代行という名称でも、実際に依頼できる業務は会社によって異なります。

主な支援内容は次のとおりです。

営業戦略・KPIの設計

インサイドセールスを新しく立ち上げる場合は、実際の架電やメールだけではなく、ターゲット設定やリスト作成、アプローチ方法、トークスクリプト、商談化条件、KPIなどの設計から依頼できる会社があります。

自社にインサイドセールスのノウハウがない場合は、実行だけでなく設計・改善まで対応できる会社を選ぶとよいでしょう。

SDR

SDRは、問い合わせ・資料請求・展示会などですでに自社と接点を持った見込み客へアプローチし、商談につなげる活動です。

たとえば、資料請求後のフォロー、問い合わせへの初回対応、展示会リードへの架電、セミナー参加者へのフォロー、休眠リードの掘り起こしなどを依頼できます。

マーケティング施策でリードは獲得できているものの、営業が追い切れていない企業に向いています。

BDR

BDRは、自社からターゲット企業を選び、接点のない企業へアプローチして商談を作る活動です。

特に、大手企業の新規開拓、特定業界への進出、新規事業の顧客開拓、ABMなどで活用されます。

同じインサイドセールスでも、SDRとBDRでは必要なリスト・スクリプト・KPIが異なるため、自社がどちらを任せたいか確認しておきましょう。

リードナーチャリング

すぐには商談にならない見込み客へ継続的に接触し、検討度が高まった段階で営業担当へ引き渡す業務です。

電話だけではなく、メール、資料送付、セミナー案内、MAツール、CRM・SFAなどを組み合わせる場合もあります。

CRM・SFAへの情報蓄積

インサイドセールスでは、商談件数だけでなく「なぜ商談にならなかったか」という情報も重要です。

外注先によっては、担当者情報、顧客課題、検討状況、失注理由、次回アプローチ時期などをCRM・SFAへ記録できます。

将来的な内製化や営業改善まで考えるのであれば、活動データを自社に残せるかも確認しましょう。

インサイドセールスとテレアポ代行の違い

テレアポ代行は、主に電話を使ってアポイントを獲得することが中心です。

一方、インサイドセールスは商談獲得だけではなく、見込み客の育成、検討状況の把握、継続フォローなども含みます。

短期間でアポイント数を増やしたいのであればテレアポ代行、見込み客を継続的に管理しながら商談化したいのであればインサイドセールス代行が向いています。

インサイドセールス代行の料金相場

インサイドセールス代行では、主に固定報酬型・成果報酬型・複合型があります。

固定報酬型では毎月一定の料金を支払い、一定量の営業活動を継続して依頼します。

成果報酬型では、商談獲得などの成果件数に応じて料金が発生します。

また、固定費と成果報酬を組み合わせる契約もあります。

現在、公式サイトで公開料金を確認できる例では、soraプロジェクトがインサイドセールス代行の定額プランを月額65万円〜としています。

ただし、インサイドセールス代行では会社ごとに含まれる業務が大きく異なります。

同じ月額料金でも、

  • リスト作成を含むか
  • スクリプト作成を含むか
  • SDR・BDRのどちらに対応するか
  • ナーチャリングを行うか
  • CRM・SFAへの入力を行うか
  • マネージャーが改善提案を行うか

によって価値は変わります。

そのため料金を比較するときは、単純な月額だけではなく、「何をどこまで任せられる料金なのか」まで確認してください。

インサイドセールスの費用について詳しく知りたい方は、「インサイドセールスを営業代行に業務委託できる案件と費用相場」も参考にしてください。

おすすめのインサイドセールス代行会社11社

株式会社ジャパンプ

株式会社ジャパンプは、2011年から営業支援サービスを提供している営業代行会社です。

テレアポ代行・インサイドセールス代行・クロージング代行を中心に、営業リスト作成からトークスクリプト設計、架電、商談機会の創出まで一貫して支援しています。

単純なアポイント獲得だけでなく、営業課題に応じて営業プロセス全体を相談したい企業に向いています。

料金は要問い合わせです。

エンSXセールス

エンSXセールスは、BtoB領域の商談創出を支援するインサイドセールス代行サービスです。

BDR・SDRなどの新規開拓代行やナーチャリングに対応し、戦略設計、ターゲティング、実行までを一貫して支援しています。

特に、新規開拓のターゲット選定から営業の勝ちパターンを作りたい企業に適しています。

料金は個別見積もりです。

ビートレード・パートナーズ

ビートレード・パートナーズは、BtoBマーケティングと営業支援を手掛ける会社です。

インサイドセールスのほか、リード獲得、リードナーチャリング、リードデータの整理・管理、インサイドセールス研修などを提供しています。

マーケティングで獲得したリードを商談につなげたい企業や、見込み客の育成・管理まで含めて相談したい企業に向いています。

料金は要問い合わせです。

セレブリックス

セレブリックスは、法人営業の幅広いプロセスを支援する営業支援会社です。

インサイドセールス代行では、業務設計から接点構築、オンライン商談、クロージング、受注後の書類回収まで非対面で支援できます。

インサイドセールスだけを切り出すのではなく、営業プロセス全体の改善や、商談から受注まで含めて相談したい企業に向いています。

料金は要問い合わせです。

soraプロジェクト

soraプロジェクトは、法人向け営業代行を20年以上手掛ける会社です。

独自の法人データベースを活用したリスト提案から、電話・メール・Web会議などによる見込み客の発掘・育成、商談創出まで支援します。

公式サイトでは、インサイドセールス代行の定額プランを月額65万円〜と案内しています。

営業リストが十分にない企業や、継続的に新しい見込み客を発掘・育成したい企業に向いています。

アースリンクは、インサイドセールス代行「Sakura outsourcing」を提供しています。

商談創出だけでなく、リード獲得、資料送付、ナーチャリング、MA連携、アンケートなど幅広い業務に対応しています。

見込み客を継続的に育成したい企業や、マーケティング施策とインサイドセールスを連携したい企業に向いています。

料金は要問い合わせです。

BALES

BALESは、戦略立案やオペレーション構築から、リード・商談機会を獲得するためのアプローチ実行まで一気通貫で支援するインサイドセールス代行サービスです。

ターゲティングやリスト作成、アプローチ設計、実行結果の分析・改善まで支援するため、単純な架電代行ではなく営業の仕組みから改善したい企業に向いています。

料金は要問い合わせです。

セイヤク

セイヤクは、ウィルオブ・ワークが提供するBtoB営業代行・支援サービスです。

専属のインサイドセールスチームを組成でき、リードナーチャリング、インバウンド対応、アウトバウンド対応、トークスクリプト作成、営業ツール導入支援などに対応しています。

営業活動の一部分だけでなく、インサイドセールス組織の立ち上げや運用改善まで相談したい企業に向いています。

料金は要問い合わせです。

SALES ROBOTICS「SALES BASE」

SALES ROBOTICSが提供する「SALES BASE」は、インサイドセールスの立ち上げから運用強化まで支援するサービスです。

リードの発掘・商談化、既存顧客への継続アプローチといった運用支援に加え、事業戦略や組織体制に合わせた業務プロセスの構築にも対応しています。

人員を補うだけでなく、インサイドセールスの仕組みを作りたい企業に向いています。

料金は要問い合わせです。

DORIRU

DORIRUは、中堅〜大手企業の顧客獲得に特化したプッシュ型インサイドセールス支援を提供しています。

ABMによるターゲット戦略からホワイトリストの抽出、実働による新規商談創出まで対応しています。

特定の大手企業を狙いたい企業や、新しくBDRを立ち上げたい企業に向いています。

料金は要問い合わせです。

スタジアム

スタジアムは、IT・SaaS領域を中心に営業支援を提供しています。

インサイドセールスではテレアポ・SDR・BDRなどに対応し、必要に応じてフィールドセールスやカスタマーサクセスまで支援できます。

特にIT・SaaS企業で、新規顧客開拓やアウトバウンド型のインサイドセールスを強化したい場合に検討しやすい会社です。

料金は要問い合わせです。

インサイドセールス代行会社を選ぶ6つのポイント

任せたい業務に対応しているか

最初に確認したいのが、どの営業工程を任せたいかです。

SDR、BDR、ナーチャリング、リスト作成、営業設計、CRM・SFA入力、内製化支援など、会社によって対応範囲は異なります。

まず自社の課題を整理し、対応範囲が一致する会社を選びましょう。

自社に近い業界・商材の支援実績があるか

同じインサイドセールスでも、SaaSと製造業では必要な知識やアプローチ方法が異なります。

自社と近い業界、商材、ターゲット企業への支援実績があるか確認しましょう。

「アポイント」の条件が明確か

外注会社から商談を渡してもらう場合は、件数だけではなく質も重要です。

「日程が決まれば商談」「担当部署と会話できれば商談」「決裁者との面談のみ商談」など、成果条件によって1件の価値は大きく変わります。

契約前に、有効商談の条件を明確にしておきましょう。

CRM・SFAにデータを残せるか

インサイドセールスでは、商談にならなかった見込み客の情報にも価値があります。

活動結果をCRM・SFAなどへ残せる会社であれば、外注終了後も営業資産として活用できます。

KPI・レポート・改善まで対応するか

架電数やメール送信数だけではなく、接続率、有効会話率、商談化率、有効商談数、商談後の受注率などを確認できるかが重要です。

数値を報告するだけでなく、結果をもとに改善提案まで行ってくれるか確認しましょう。

将来的に内製化するならノウハウを引き継げるか

インサイドセールスを一時的に外注し、将来自社へ切り替える企業もあります。

その場合は、トークスクリプト、顧客データ、KPI設計、運用ルール、成功・失敗パターンなどを自社へ引き継げるか確認しましょう。

インサイドセールスの外注が向いている企業

インサイドセールス代行は、特に次のような企業に向いています。

  • 問い合わせや資料請求を営業が追い切れていない
  • インサイドセールス専任者を採用できていない
  • 新規開拓・BDRを早く始めたい
  • 新規事業の営業方法を検証したい
  • 営業リストはあるが商談につながっていない
  • インサイドセールスの立ち上げノウハウがない

一方、長期的に大規模なインサイドセールス組織を持つ予定で、社内に採用・教育・マネジメントの体制がある場合は、内製化も選択肢になります。

最初は外注で営業方法を検証し、勝ちパターンが見えた段階で内製へ移行する方法もあります。

インサイドセールス代行に関するよくある質問

インサイドセールス代行とテレアポ代行は何が違いますか?

テレアポ代行はアポイント獲得を主目的とするケースが多いのに対し、インサイドセールス代行は見込み客の育成や継続フォロー、検討状況の管理なども含みます。

アポイント件数を短期間で増やしたい場合はテレアポ代行、見込み客を継続管理して商談化率を高めたい場合はインサイドセールス代行が向いています。

インサイドセールスはSDRとBDRのどちらを外注できますか?

どちらも外注できます。

ただし、会社によって得意分野は異なるため注意が必要です。

問い合わせ・資料請求への対応ならSDR、大手企業や未接触企業の新規開拓ならBDRに対応できる会社を選びましょう。

インサイドセールス代行は何か月くらい利用すべきですか?

商材や営業サイクルによって異なります。

立ち上げ直後はターゲットやトークスクリプトの改善期間も必要になるため、短期間のアポイント件数だけで判断しないことが重要です。

契約前に、最低契約期間と評価時期を確認しておきましょう。

小規模でもインサイドセールスを外注できますか?

会社によって対応可能です。

ただし専任チーム型では一定の月額予算が必要になる場合があります。

小規模に始めたい場合は、対応範囲や最低契約期間、最低稼働量を確認しましょう。

まとめ

インサイドセールス代行会社を選ぶときは、料金や会社規模だけで比較するのではなく、自社が任せたい営業工程に対応できるかを確認することが重要です。

特に、

  • SDRかBDRか
  • リード育成まで任せるか
  • 営業設計から依頼するか
  • CRM・SFAへデータを残すか
  • KPI・改善まで対応してもらうか
  • 将来的に内製化するか

を整理すると、候補を絞りやすくなります。

複数社を比較するときは、同じ条件で支援範囲・料金・成果条件を確認しましょう。

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この記事の監修者

鶴田克之のプロフィール写真

鶴田克之

株式会社ジャパンプ取締役

営業歴20年以上。様々な業界の営業代行を担当し、

楽天やミスミなど大手企業の営業支援も経験。
新規開拓に加え、営業チームの立ち上げ・マネジメントにも携わる。
営業代行の発注設計と会社選定(相場・依頼範囲)に関する内容を監修。

岡林洋祐のプロフィール写真

岡林洋祐

株式会社ジャパンプ取締役

営業歴15年以上。様々な業界の営業代行を担当。
リクルートやキーエンスなど大手企業の営業支援も経験。
スクリプト改善や架電運用の最適化など、現場で成果を出す実務に強みを持つ。
営業代行で成果を出すための運用設計(品質管理・改善・教育)に関する内容を監修。

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