予約システム開発におすすめのシステム開発会社５選！（2024年最新版）

システム開発会社は全国に多数存在します。より効率化を図るためシステム開発を行いたいと考えたとき、信頼できそうな「システム開発会社」を探すと思います。しかし、数あるシステム開発会社の中からどこを選べばいいのか悩む方もいらっしゃるのではないでしょうか。

そんな方のために今回は、発注先探しや業者調査を日々行っている『コンペル』の専門コンサルタントが、予約システム開発におすすめのシステム開発会社を厳選して５社紹介いたします。ぜひご活用ください。

すぐにシステム開発会社を探してほしい方はコンペルまでお問合せください。専門のコンサルタントがヒアリングから会社のご紹介まで完全無料で対応いたします。

予約システムとは

予約システムとは、予約受付やキャンセルなど、予約に関する業務を管理してくれるシステムです。小売や飲食、医療、サービス業など、あらゆる業種で活用されています。複数のサイトやアプリから行われた予約を、一元的にまとめることができます。予約メールの自動送信機能やオンライン決済機能など、各種機能を備えているシステムも多いです。

予約システムをビジネスに活用するメリット・デメリット

予約システムは、業務の効率化を支援してくれる便利なシステムです。では、実際に予約システムをビジネスに活用すると、どんなメリットがあるのでしょうか。注意点も一緒にご紹介します。

メリット

・予約機会の損失を防ぐ

予約管理システムを用いると、24時間365日好きなときに予約を行うことが可能です。そのため、予約可能時間が企業や店舗の営業時間内に限られていた従来に比べ、予約機会の損失を最大限防ぐことができます。

・業務の負担削減

予約の受付、キャンセル対応、確認メールの送信など、一連の予約業務を自動で行えるため、従業員の負担を軽減することができます。作業に伴う人為的ミスも防げるので、効率化、生産性向上にもつながります。

・顧客管理ができる

多くの場合、予約管理システム内には、顧客管理システムが搭載されています。蓄積されたデータをマーケティングに活用することで、集客へとつなげられます。

デメリット

・インターネットに慣れていない顧客を逃す恐れがある

予約システムを用いた場合、顧客はネット上で予約を行う場合がほとんどです。そのため、高齢者など、インターネットに慣れていない顧客からの予約を逃す恐れがあります。電話予約など、従来の予約方法と併用することで、幅広い客層に対応することが可能です。

・システムが根付くまでに時間がかかる

システム導入後、現場に根付かせるまでには時間と労力が必要です。せっかく導入したシステムを有効活用するためにも、従業員に対してしっかり教育を行うことが重要です。

予約システム開発におすすめのシステム開発会社５選

1. 株式会社リザーブリンク

株式会社リザーブリンクは、東京都港区のシステム開発会社です。予約に関するプロフェッショナルとして、「本音と誠意」を大切に、日々お客様に対応しています。

リザーブリンクは、創業以来20年以上一貫して、予約管理システムのスクラッチ開発、パッケージべースのカスタマイズ開発を行ってきました。提供している「ChoiceRESERVE」は、これまで培ったノウハウを凝縮した予約システムです。予約システムの専門家が、お客様の課題をヒアリングし業態・規模・現状に応じたシステムを構築してくれます。社内の「予約ラボ」は、日本で唯一の予約研究機関として、サービス現場への価値提供を目指しています。

企業名	株式会社リザーブリンク
設立	2010年11月1日
所在地	〒107-0062 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館 19F
TEL	-

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2. 株式会社ジェイオンライン

株式会社ジェイオンラインは、大阪府大阪市のシステム開発会社です。システムの安定運用から新規事業に関わるサービス開発まで、企業のDX支援を総合的に行っています。

ジェイオンラインの予約システムは、機能性・デザインともに高水準の、洗練されたUIデザインが魅力です。ユーザーがストレスなく利用できる点が特徴です。パッケージを元に、お客様の状況に合わせて個別にシステムをカスタマイズしてくれます。中長期の視点から設計提案を行ってくれるほか、集客まで一貫してサポートしてくれる点も安心です。

企業名	株式会社ジェイオンライン
設立	2004年7月13日
所在地	〒530-0014 大阪府大阪市北区鶴野町1-9梅田ゲートタワー13F
TEL	06-6484-7013

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3. 株式会社トモガラ

株式会社トモガラは、東京都豊島区のシステム開発会社です。システム開発の他に、Web制作やコンテンツマーケティングなどを行っており、お客様に高い付加価値を提供することを目指しています。

トモガラが提供する予約管理システムは、あらゆる便利機能を内蔵している点が魅力です。予約確定前に枠をおさえておく「仮予約」や、当日の入店・入場をスムーズに行う「事前決済」など、集客の強化、業務の効率化に役立つ各種機能を揃えています。利用頻度や客単価、購入済みの商品・サービス履歴が一括で管理できる点もポイントです。MAツールと組み合わせて運用することで、顧客フォローの効率化も期待できます。

企業名	株式会社トモガラ
設立	2020年 6月 5日
所在地	〒170-0013 東京都豊島区東池袋2-22-1 信越ビル2F-B1
TEL	03-5962-0575

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4. 株式会社GIG

株式会社GIGは、東京都中央区のシステム開発会社です。「テクノロジーとクリエイティブで、セカイをより良くする」をミッションに掲げています。

GIGには、あらゆる業界のビジネスモデルに精通した開発メンバーが多数在籍しています。そのため、お客様の業務に合わせた予約システム開発が可能です。丁寧なヒアリングで必要な機能を洗い出します。将来的な可能性を考慮し、拡張性の高いシステム開発を行ってくれる点がポイントです。また、ターゲットに合わせて最適なUIを設計し、機会損失を最小限にとどめてくれます。システム開発のみならず、周辺のマーケティングまで支援してくれる点も魅力です。

企業名	株式会社GIG
設立	-
所在地	〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町1-11-8 ザ・パークレックス日本橋浜町 4階
TEL	-

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5. シースリーインデックス株式会社

シースリーインデックス株式会社は、愛知県名古屋市に本社を構えるシステム開発会社です。最先端のITトレンドに対応したサービスを、ワンストップで提供しています。

美容室、飲食店、病院、不動産など、あらゆる業種の業務効率化に貢献する予約システムを提供しています。高い技術力を有しており、パッケージの導入支援はもちろんのこと、高い技術力で一からの構築にも対応している点が魅力です。顧客管理システムや会員制サイトと連携することで、さらなる効果発揮が期待されます。経験豊富なスタッフが、丁寧にヒアリングしてくれる点も強みです。現場の状況を理解し、業務に活きるシステムの構築に力を入れています。

企業名	シースリーインデックス株式会社
設立	2008年4月28日
所在地	〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須三丁目30番40号万松寺ビル9階
TEL	052-265-3770