カスタマー・エクイティとは -［ビジネス用語集］

カスタマー・エクイティとは、顧客自体が資産価値を持つという考えから計算された、顧客生涯価値のこと。顧客のひとりひとりが企業にもたらす利益の合計である。

【カスタマー・エクイティ】

読み方：かすたまーえくいてぃ

英語：Customer equity

例文
（１）カスタマー・エクイティは企業の経営にとても重要だ。
（２）カスタマー・エクイティを高めるにはどうしたらいいのか考えよう。