営業代行を法人で導入したいと考えたとき「どこに依頼すべきか分からない」「どんな仕組みなのかイメージが湧かない」といった不安を感じる方も多いのではないでしょうか。
営業代行は便利な一方で、法人向けには選び方や体制づくりが成果を左右するポイントです。
この記事では、営業代行の仕組みや法人で導入する際の注意点、実績豊富なおすすめ会社5選をわかりやすく紹介します。
自社に合った形で営業代行を活用したい方は、具体的な判断材料の参考にしてください。
営業代行の仕組み
営業代行とは、自社の営業活動の一部または全部を、外部の専門業者に委託するサービスです。
法人として導入を検討する際には、どこまでを任せるのか、どんな契約形態があるのか、導入までの流れはどう進むのかといった基本的な仕組みを理解しておく必要があります。
ここでは、営業代行の仕組みを把握するために、以下の3つのポイントを解説します。
- 営業代行の提供範囲
- 法人として依頼する場合の主な報酬制度
- 契約までの主な流れ
仕組みを知ることで、自社に合った営業代行の活用方法がより具体的にイメージできるはずです。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
営業代行の提供範囲
営業代行の提供範囲は、どの業務フェーズを任せるかによって内容も成果も変わります。
営業活動には、リスト作成やアプローチ、商談、契約後のフォローなど複数の工程があり、企業によって代行を依頼したいポイントは異なります。
例えば、見込み顧客の獲得に特化したい場合は「テレアポ」「インサイドセールス」が中心となり、逆に商談以降のクロージングまで任せるケースもあるため事前に提供範囲の確認が必要です。
実際の依頼例では以下のようなフェーズごとに委託されることが一般的です。
- 見込み顧客のリスト作成
- 初回アプローチ(電話・メール・DMなど)
- アポイント獲得(インサイドセールス)
- 商談・クロージング(フィールドセールス)
- 受注後のフォローやアップセル提案
営業代行の成果は「何を任せるか」で変わります。
自社の課題や目的に応じて最適な提供範囲を見極めましょう。
法人として依頼する場合の主な報酬制度
営業代行の報酬体系は、委託の仕方や目的に応じて異なります。
法人が依頼する際によく採用されるのは、以下の3つの形式です。
報酬制度 | 特徴 | 向いているケース | 注意点 |
成果報酬型 | 成果(例:アポ獲得・成約)に応じて支払う | 初期費用を抑えたい/成果重視 | 品質にばらつきが出ることがある |
固定費型 | 月額で一定額を支払う | 戦略的・長期的に営業体制を強化したい場合 | 成果が出なくても費用は発生する |
ハイブリッド型 | 成果報酬+固定費の組み合わせ | 安定稼働と成果の両立を求める場合 | 費用の見通しが複雑になりやすい |
それぞれの報酬制度には特徴があり、自社の課題や委託したい範囲によって適した形は異なります。
検討の際は、コスト面だけではなく運用体制やリスクも含めて比較するのがおすすめです。
契約までの主な流れ
営業代行の契約は、基本的に以下のような流れで進みます。
初めての方でも、段階ごとに丁寧に進められる仕組みがあるため安心です。
1. ヒアリング | 自社の営業課題や希望条件を伝える |
2. 提案 | ヒアリング内容をもとに、支援内容・プランを提示 |
3. 条件のすり合わせ | 見積もり、成果基準、スケジュールなどを調整 |
4. 契約書の締結 | 契約内容を確認し、合意の上で書面を取り交わす |
5. キックオフ | 実務スタート前に初回打ち合わせを実施し、準備を整える |
上記のように、営業代行の導入はシンプルな流れで進むため、過度な準備や複雑な手続きは必要ありません。
事前に流れを把握しておくことで、社内調整もしやすくなるでしょう。
営業代行を法人契約する際に抑えておきたいポイント
営業代行を法人として契約する際は、単にサービス内容を比較するだけでは不十分です。
報酬体系や提供範囲だけではなく、チェックすべき項目は多岐にわたります。
ここでは、法人契約を進めるうえでは、以下の点に注意しましょう。
- 信頼できる法人格・実績・業界対応力の確認
- 「やめておいた方がいい」と会社の特徴
- トラブル回避のために確認すべき契約書の項目
それぞれのポイントを確認していきましょう。
法人格・実績・業界対応力の確認
営業代行を法人で導入する際は、信頼できる会社かどうかを見極める必要があります。
なぜなら、営業代行は自社の「顔」として顧客にアプローチする役割を担うため、信頼性の低い業者に依頼すると、企業イメージや顧客対応に悪影響を及ぼすリスクがあるからです。
具体的には、以下の3点をしっかり確認しておきましょう。
法人格の有無 | 個人事業ではなく、契約・責任の明確な法人か |
過去の支援実績 | 支援社数・対応件数・継続率などの数値や事例 |
業界対応力 | 自社の業界・業種での支援経験があるか |
事前確認すれば、契約後に「期待と違った」と感じるリスクを減らし、スムーズな連携につなげやすくなるでしょう。
「やめておいた方がいい」と会社の特徴
営業代行を導入する際には、信頼できる会社を選ぶだけではなく、避けるべき会社の特徴も把握しておくことが大切です。
なぜなら、契約前には分かりにくい部分であっても、実際に運用が始まるとトラブルやミスマッチが発生しやすいからです。
特に以下のような特徴が見られる会社には注意が必要です。
営業品質が見えない | 担当者のスキルや体制が不透明、または実績が公開されていない |
契約内容が曖昧 | 成果の定義や対応範囲があいまいで、後々の認識違いにつながりやすい |
成果報告がない・不定期 | 活動状況やKPIの共有がなく、改善や評価が難しい |
上記のような特徴を持つ会社に依頼すると、成果が見えづらく、不信感やコストだけが積み重なる可能性があるため注意が必要です。
事前にチェックポイントを押さえておくことで、トラブルを未然に防ぎやすくなるでしょう。
トラブル回避のために確認すべき契約書の項目
営業代行を導入する際、事前に契約書の内容を丁寧に確認しておきましょう。
契約書は単なる形式ではなく、業務範囲・成果の定義・情報の取り扱いなど、後々の認識ズレを防ぐための大切なルールブックです。
内容があいまいなまま進めてしまうと、「思っていた内容と違った」「責任の所在が不明」といった問題が発生しかねません。
中でも以下の項目は、必ずチェックしておきましょう。
守秘義務の有無 | 顧客情報や社内資料の扱いに関する取り決め |
成果の定義 | アポ獲得、成約など、何を成果とするか明確か |
契約期間と更新条件 | 途中解約や自動更新の条件、費用発生の有無 |
上記の基本項目を事前に確認しておくことで、期待していた成果が得られなかったり、情報漏えいなどの深刻なトラブルに発展するリスクを未然に防ぐことができます。
契約書は“万が一”のときに自社を守るためでもあるため、導入前の段階で不明点をなくしておくことが、信頼関係を築くうえでも大切です。
法人向け営業代行のおすすめ5社
営業代行を法人で導入する際、「どの会社を選べばいいのか分からない」と感じる方も多いのではないでしょうか。
営業代行会社は数多く存在しますが、法人における営業支援は、実績・対応範囲・信頼性のバランスを確認する必要があります。
ここでは、「実績豊富」の観点から、支援社数・対応業界の広さ・BtoB/BtoC対応・成果率といった具体的なデータをもとに、信頼性の高い営業代行会社を5社を紹介します。
- セレブリックス株式会社
- 株式会社ウィルオブ・ワーク
- パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
- 株式会社ディグロス
- セイヤク
自社に最適な営業パートナーを見極めるための参考にしてください。
セレブリックス株式会社|業界トップクラスの法人営業支援実績
引用:セレブリックス株式会社
提供会社 | セレブリックス株式会社 |
実績データ |
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業務内容 |
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報酬体系 |
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主な特徴 |
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セレブリックスは、法人営業や新規事業の支援に特化し、1,200社以上の導入実績を誇る営業代行のリーディングカンパニーです。
新規開拓に強く、戦略設計から実働支援、営業人材への研修まで、営業活動を包括的に支える体制が整っています。
提供サービスも幅広く、営業代行だけではなく営業コンサルティングやデジタルマーケティング領域にも対応可能です。
料金体系は主に固定報酬型ですが、成果報酬を組み合わせた提案も可能で、ニーズに応じた契約形態が選べます。
大手〜スタートアップまで幅広い業界に対応しており、営業組織を本格的に強化したい法人におすすめです。
セイヤク|営業のプロ集団による一気通貫の法人向け支援が強み
引用:セイヤク
提供会社 | 株式会社ウィルオブ・ワーク(セイヤク) |
実績データ |
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業務内容 |
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報酬体系 |
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主な特徴 |
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ウィルオブ・ワークは、プライム市場上場のウィルグループが運営する人材サービス会社で、20年以上にわたり営業・販売領域に特化した支援を展開してきた実績を持ちます。
「セイヤク」ブランドでは、営業代行を中心に、営業戦略の立案から実働、さらには営業研修やツール導入支援まで営業プロセス全体を支えるサービスを提供しています。
固定メンバーによる専門チーム体制を構築し、インサイドセールスやフィールドセールス、顧客育成・フォローまで一気通貫の支援が可能です。
営業支援ツール「BALES CLOUD」との連携により、デジタル面での業務効率化もサポートしています。
人材力×仕組み×柔軟な対応力を兼ね備えた、営業代行の総合支援型を探している企業におすすめです。
アンビエント|業種別のテレマーケティングに強い専属体制が魅力
引用:アンビエント
提供会社 | 株式会社ambient(アンビエント) |
実績データ |
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業務内容 |
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報酬体系 |
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主な特徴 |
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アンビエントは、IT・Web業界をはじめとするBtoB向け営業支援に特化した、テレマーケティング代行の専門企業です。
特徴的なのは、業種ごとに熟知した専属オペレーターが対応する体制を整えている点で、各業界の商談フローやニーズに沿ったコミュニケーションが可能です。
最新のコールシステムを導入し、アポが取れなかった見込み顧客データも細かく分析・改善してくれます。
「テレアポで成果が出ない」「業界特化で任せたい」といった課題を抱える法人企業にとって、再現性のある支援を期待できます。
セールスギルド|営業組織を自走させる伴走型支援に強み
引用:セールスギルド
提供会社 | セールスギルド株式会社 |
実績データ |
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業務内容 |
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報酬体系 |
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主な特徴 |
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セールスギルドは、BtoB営業や新規事業立ち上げに特化した営業支援会社です。
単なる代行ではなく「自社内で営業できる仕組みをつくる」ことをゴールとした伴走型支援を特徴としています。
支援を行うのは、800名超の営業コミュニティに所属する専門メンバーです。
営業戦略の設計から実行、インサイドセールスや研修までを、チーム体制で実践的に支援してくれます。
特に、営業組織をこれから立ち上げたいスタートアップや、新規事業責任者のように「これから成果を出したい」企業に向いている支援スタイルと言えるでしょう。
株式会社アイランド・ブレイン|低コストで成果を出すBtoB特化型の営業支援
引用:アイランド・ブレイン
提供会社 | 株式会社アイランド・ブレイン |
実績データ |
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業務内容 |
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報酬体系 |
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主な特徴 |
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アイランド・ブレインは、新規顧客獲得に特化したBtoB営業支援会社です。
営業コンサルティング会社として蓄積したノウハウをもとに、成果につながる営業活動を仕組み化し、安定的なリード獲得を実現しています。
提供するのは、問い合わせフォーム営業やリード獲得にフォーカスしたアプローチです。
「初期費用を抑えつつ、高確度なアポを確保したい」企業にとって、コストと成果のバランスに優れた選択肢です。
報酬体系は、固定・成果報酬のいずれにも対応しており、目的や予算に応じて柔軟に設計できる点もおすすめです。
営業代行導入前のチェックリスト【法人向け】
営業代行をスムーズに導入するためには、事前に自社の準備状況を確認しておくことが大切です。
以下のチェック項目をもとに、外部委託を進める前に必要な整理ができているかを確認してみましょう。
チェック項目 | 内容のポイント |
1. 自社の課題・目的は明確か | 新規開拓や営業効率化、営業品質向上など、委託目的を整理 |
2. 内製と外注の線引きはできているか | どこまでを社内で行い、どこからを委託するか |
3. 社内の協力体制は整っているか | 情報共有・ツール連携など、協力できる体制があるか |
4. 成果指標(KPI)は定義できているか | 成果の評価基準があり、関係者で共有できているか |
5. 営業資料や情報はそろっているか | 商品情報・提案資料・FAQなど、代行先と共有できる資料があるか |
6. 担当者や窓口は社内で決まっているか | 営業代行とやり取りする担当者が明確に決まっているか |
7. 連絡手段や報告の頻度はイメージできているか | メールやチャット、週次報告などの連絡フローを想定できているか |
8. 守秘義務や契約条件への理解はあるか | NDA・契約期間・成果条件などの基本を把握しているか |
9. 社内の合意形成はできているか | 関係部署や経営層の同意・理解が得られているか |
10. 成果後の対応フローが用意されているか | アポ後の対応・フォロー体制など、受け皿が準備できているか |
上記のチェックを通じて、導入後に「うまくいかない」と感じるリスクを事前に可視化し、回避できます。
特に法人での営業代行活用は、社内体制や業務設計との相性が成果に直結するため、事前準備が大切です。
どの業務を任せたいのか、どのような成果を期待するのか、どんな連携が必要なのかなど、まずはこうしたポイントを社内で整理しておきましょう。
営業代行会社との認識ズレや手戻りを減らし、より実践的で効果的な支援を受けやすくなります。
「営業代行に頼るかどうか」ではなく、どう活用すれば自社の営業力を高められるかを前向きに考えてみてください。
まとめ|営業代行を法人で成功させるには「選び方」がカギ
営業代行を法人で導入する際は、価格や成果だけにとらわれず「運用体制の整備」や「信頼できる企業かどうか」まで視野に入れて選びましょう。
特に、業務のどこを任せたいのか、自社にどんな体制が必要なのかを明確にしたうえで、実績や対応力のある会社を見極めてください。
営業代行は、外注ではなく、ともに成果を目指す協力先としてどう付き合うかがポイントです。
自社の課題やリソースに合ったスタイルを見極めながら、無理のない形で導入・運用できる会社を選ぶことが、安定した営業成果につながります。
まずは、自社の準備状況や目的を整理しながら、信頼できる企業を探してみてください。