SNS運用代行会社おすすめ17社！選び方や料金まで詳しく解説します

SNSは、現在人々の生活に欠かせないツールです。マーケティングにおいても、ユーザーに近い距離から直接ブランドイメージを伝えられるため重要な役割を担っています。

この記事では、そんなSNSアカウントの運用を企業に代わって行ってくれる会社を厳選し、紹介いたします。料金相場や主な業務の説明も行いますので、SNSアカウント運用代行について気になっている方は、この記事を是非参考にしてください。

SNSアカウント運用代行会社は全国に100社以上あります。コンペルでは、業者の比較調査を日々行っており、御社にぴったりの代行会社をご紹介できます。お気軽にコンペルの無料相談をご利用ください。

SNSアカウント運用代行とは

SNSアカウント運用代行は、X(twitter)やInstagram、facebookやLINEなどのSNS＝ソーシャルネットワーキングサービス(Social Networking Service)の運用を代行するサービスを指します。
例えば下記のようなお悩みがある方におすすめのサービスです。

・既にSNSをやっているが、効果や反響などの結果が伴わない
・SNSの運用を始めたいけれど、社内にノウハウがない
・マイナスの影響が出ないか不安で、SNS運用に踏み切れない

年々、X(twitter)やInstagram上に作った自社アカウントの運用を始めている企業は増えています。この傾向に合わせて、現在SNS運用代行会社に運用の依頼をする企業も多くなっています。

 

業務内容

SNS運用代行会社が行う主なサービスについてご紹介します。

コンサルタント・診断

これからSNSを始める場合は、目的やゴールなどを含め今後どうしていきたいのか、現状確認や改善方法など、多岐に渡りアドバイスを行います。既に運用しているSNSアカウントがある場合は、現在抱えている問題などを洗い出したうえで、どう改善していくべきかの診断を行います。

投稿企画・記事作成

自社のSNS運用の目的と目標に沿った企画・投稿内容を考えます。どういった内容を投稿するか、どう呟くべきかなどを考えることは、未経験の方にとっては難しいことです。企業によっては、文章だけでなく、記事に合う画像の制作を行うところもあります。

記事の投稿

作成した記事の投稿を代行します。投稿の内容に合わせ、最適な時間で投稿を行います。

コメントの確認・返信対応

コメントへの丁寧な対応によってさらにファンを増やすことができるため、マーケティングにおいて誠意ある対応は重要です。フォロワーからのコメントチェックや、投稿への質問に対する返答を代行します。

フォロワー数増加対策

SNSを運用するうえで、一番気になるのがフォロワー数だと思います。フォロワーが増えないことには、どれだけSNSで発信しても効果的なマーケティングは行えません。フォロワー数増加対策を行うことで、フォロワーの数を増やしながらより多くの人に商品を紹介することができるようになります。

 SNS広告運用

InstagramやX(twitter)、facebookでのフォロワーを増やしたり、自社商品やサービスの認知を上げる場合、SNS広告は非常に有効です。SNS運用代行会社によっては運用だけでなく、広告代行まで行うところもあるため、広告にも興味がある場合は相談してみるとよいでしょう。

炎上対策

SNSは様々な炎上のリスクを抱えています。

自社のSNS担当者による不適切な投稿や、サービス・商品に関するクレーム、商品の欠陥や混入の問題など、１つの投稿から大きく炎上に繋がることもありえます。SNSを運用する際には炎上対策は必須と考えてよいでしょう。

炎上対策が適切に対処できなかった場合は企業に多大な損害が発生する可能性があります。自社だけでは炎上対策が心配な場合はプロに任せると安心です。

月次レポート・データ分析

毎月の運用状況をレポートにまとめ、分析結果などを報告します。フォロワー数の変化や、口コミや返信の数、競合分析など、希望に合わせて作成を行います。

 

費用・料金相場

ここでSNS運用代行を利用した場合に掛かる費用をご紹介します。依頼をする前に、まずは大体の相場を確認しておきましょう。

SNS運用代行の料金相場は、代行してくれるメニューの内容やボリュームで変わるものの、大体下記の３パターンに分けられます。

気軽な格安プラン…『月額15万円程度』

スタンダードなプラン…『月額20万円～40万円』

本格的なプラン…『月額40万円以上』

 

『月額15万円程度』

この価格帯では記事作成と投稿の代行を行うのが一般的です。週に２、３回の投稿頻度で運用を行うことが多いでしょう。記事と合わせて画像も投稿する場合は、画像を自社で用意しておけば月額15万円以下で依頼できる場合もあります。この場合はコメントも確認・返信などは自社で行う必要があります。

あまりお金をかけずにSNS運用を開始したい方におすすめのプランです。

『月額20万円～40万円』

記事作成・投稿だけでなく、コメントの返信対応やレポート分析の代行まで頼みたい場合は、この価格帯のプランがおすすめです。基本的なことを一通りやってもらえる標準プランの相場は概ね月額20万円～となります。

この価格帯であれば、記事の質・量ともに上がるため、フォロワーも増えやすくなるでしょう。サポートされる範囲も広がるため、安心してSNS運用を行えます。

簡単なレポートも出されるため、PDCAを回してよりよい運用が可能になるでしょう。

『月額40万円以上』

全てお任せのプランで、本格的なSNS運用を行いたい場合は、月額50万円ほど必要となります。専門のSNS担当者がつくため、毎日しっかりと運用代行業務を行います。

下記のようなSNS運用に関わるあらゆることを行います。

・企画立案
・記事作成
・記事投稿
・コメント返信・確認
・フォロワー数対策
・レポート分析
・定期ミーティング
・広告運用

長期的なスケジュールを組み、KPI、KGIに沿った運営を実施していきます。定期ミーティングや毎月の分析・レポート報告、改善を繰り返し、翌月の計画を立て運用を行います。

自社の目的・目標、状況に合わせて、依頼するプランを考えましょう。まずは代行会社に相談することをおすすめします。自社の目標達成の為に何が必要なのか、丁寧に対応してくれるでしょう。

 

メリット・デメリット

 

代行会社を選ぶポイント３つ

１．機能面はどうか

SNSの運用代行サービスには様々あるため、導入前に自社に合うサービスを選ぶことが大切になります。自社が利用しているSNSに対応しているか、自社の客層に合う効果的なSNS運用ができるのか、また運用の一部のみ任せるのか、全て任せるのかでもサービスは異なってきます。代行会社のサービス内容を確認し、自社の特徴や目的に合う会社を選びましょう。

２．運用実績は豊富か

代行サービスを選択する際には、確かなSNSの運用実績があるか、しっかり結果を出せているかどうかを確認する必要があります。具体的にどのようなサービスを提供しているのか、どのくらいの結果を出せているのかを、わかりやすく報告してくれるサービスであれば安心でしょう。

３．客観的な評価基準を持っているか

客観的な評価基準を持っているか、定量的に効果測定をしているかなど、SNSの運用や施策について適切に評価できる体制を整えているかも重要なチェックポイントです。SNS上で対策を行っても売り上げに結びついて初めて意味があります。特に企画から任せる場合であれば、売り上げにどう影響するかの結果までを正しく評価できる代行会社を選びましょう。

 

 

おすすめ会社厳選９選！

１．株式会社コムニコ

特徴

株式会社コムニコは、TwitterやFacebook、YouTube、Instagram、LINE、noteなど幅広いSNSの運用代行を行っている会社です。プランニングから効果検証まで一貫したサポートが可能で、炎上リスク対策やセミナー/勉強会、インフルエンサー活用などさまざまな要望に対応可能です。これまでに1000件以上のアカウント運用代行を手がけてきたノウハウを活かし、集客・ブランディングを支援します。富士通やキリン、TSUTAYAなど大手企業の実績も豊富な、確かな実力を持つ会社です。

おすすめポイント

・複数のスタッフで構成された専属チームがサポート
・スポットでの依頼も可能
・大手企業の実績も豊富

企業情報

企業名	株式会社コムニコ
本社住所	〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番13号 プライムテラス神谷町9階
TEL	03-6381-5280
実績	フジッコ株式会社、森ビル株式会社、株式会社カプコン等
料金	・投稿コンテンツ企画　100,000円～ ・月次レポート及び定例会　200,000円～ ・アカウント運用代行　500,000円～ ・コメント監視　80,000円～

 

２．株式会社ホットリンク

特徴

株式会社ホットリンクは、データ分析に強みを持つ運用代行会社です。世界中のデータを収集・分析することで、質の高いプロモーション施策を提案しています。SNS上での口コミを検索するツールを自社開発していて、口コミ数の推移や投稿者の属性分析など幅広い分析が可能です。特にTwitter・Instagramの運用支援実績が豊富にあります。定期的なミーティングの開催や、チャットツールを使った相談対応など、丁寧なサポート体制も魅力です。

おすすめポイント

・経験豊富なデータサイエンティストが多数在籍
・世界中の膨大なSNSデータを所有

企業情報

企業名	株式会社ホットリンク
本社住所	〒102-0071 東京都千代田区富士見一丁目3番11号 富士見デュープレックスビズ　5階
TEL	03-6261-6933
実績	株式会社丸亀正麺、株式会社JINS等
料金	要お問合せ

 

３．株式会社リプカ

特徴

株式会社リプカは、300件以上のInstagramアカウント運用代行の実績を持つ代行会社です。運用代行で3年以上の経験を持つベテランスタッフが、アカウント開設から運用まで丁寧にサポートします。飲食店やホテル、小売りなど多種多様な業界のアカウント運用代行が可能です。初めての方向けの低価格なプランから本格的な知名度アップのためのプランまで、幅広いプランを提供しています。また、オプションとして多言語対応やECサイト・LPの制作なども可能です。

おすすめポイント

・Instagramアカウント運用代行で豊富な実績
・中小企業から大企業まで対応可能
・運用代行歴3年以上のスタッフが担当

企業情報

企業名	株式会社リプカ
本社住所	〒 160-0018 東京都新宿区須賀町5　apartment KURO 四谷301
TEL	03-6379-0031
実績	ダノンビオ、オザキクリニック、Dクリニック東京等
料金	・STARTERプラン　月額20～30万円 ・BUSINESSプラン　月額35万円 ・PROFESSIONALプラン　月額50万円

 

４．テテマーチ株式会社

 

特徴

テテマーチ株式会社は、戦略設計からコンテンツ制作、運用業務、分析までトータルで支援している代行会社です。プランナーやライター、コンテンツディレクターなど多数のスタッフで構成されたチームが、目的に応じて最適なサポートを行います。資生堂やロッテ、明治など有名企業のアカウント運用にも数多く携わってきた実績があります。プランとしては、投稿用コンテンツ制作のみのプランから、社内担当者育成を目的としたプラン、全ての業務を代行するプランまで、幅広いプランを用意しています。

おすすめポイント

・プロモーション企画会社と提携
・700社以上の運用代行実績あり
・コンテンツ制作のみも依頼可能

企業情報

企業名	テテマーチ株式会社
本社住所	〒153-0063 東京都目黒区目黒1-24-12　オリックス目黒ビル
TEL	-
実績	アース製薬株式会社、オルビス株式会社、カルビー株式会社等
料金	・ストラテジック＆リサーチプラン　初期費用150万円～ ・インハウスサポートプラン　初期費用50万円～、月額費用40万円～ ・トータルサポートプラン　初期費用50万円～、月額費用100万円～

 

５．株式会社SAKIYOMI（サキヨミ）

特徴

株式会社SAKIYOMIは、Instagramの運用代行に特化した代行会社です。美容やダイエットなどさまざまな業界のアカウント運用代行で培ったノウハウを活かし、成果につながる集客・ブランディング支援を行います。運用代行したアカウントが開始６ヶ月で1万フォロワー越えを達成したり、月間100万円を売り上げたりするなど、確かな実力を持つ会社です。

おすすめポイント

・大手企業の実績も豊富
・データ分析ツールも提供

企業情報

企業名	株式会社SAKIYOMI
本社住所	-
TEL	06-6476-8920
実績	トヨタホーム株式会社、auコマース＆ライフ株式会社等
料金	要お問合せ

 

６．株式会社リンクアンドパートナーズ

特徴

株式会社リンクアンドパートナーズは、企業のWEBブランディングを担うことによってクライアントの新しい価値発見や発展に貢献しています。市場平均価格が3円～のところ、リーチ単価1.6円とコスパ最強で、HPやLPなどの２次利用も可能です。SNSコンサルとして、バズらせる仕組みづくりや最大化する方法を全てお任せください。

こんな方におすすめ

・インフルエンサーマーケティングをよく知らない
・結果に繋がるSNS運用ができるか不安
・インフルエンサーに興味はあるが何から始めるべきかわからない

企業情報

企業名	株式会社リンクアンドパートナーズ
本社住所	〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12−9　エスティ青山ビル2F
TEL	03-5468-9902
実績	-
料金	要問合せ

 

７．株式会社ラッシュ・インターナショナル

特徴

株式会社ラッシュ・インターナショナルは、「女性の力×ビジネス」をコンセプトとしてSNS運用やWEBサイト制作などを行っています。コンサルティングから投稿までワンストップで提供していて、顧客目線にこだわった投稿でユーザーの共感を得るような運用をしています。キャンペーンの企画も依頼可能です。

こんな方におすすめ

・運用に関する作業をすべてお願いしたい
・トレンドを大切にした運用をしたい
・人手が足りず運用できない

企業名	株式会社ラッシュ・インターナショナル
本社住所	〒460-0002 名古屋市中区丸の内3-6-27　EBSビル2Ｆ
TEL	052-950-6003
実績	株式会社リンガーハット、株式会社スギ薬局等
料金	・初期設定　100,000円 ・アシスタントプラン　200,000円 ・コンサルサポートプラン　300,000円 ・トータルプラン　450,000円～

 

８．レイサス株式会社

特徴

レイサス株式会社では、「広告運用」「SNSコンサルティング」「SEO」「アクセス解析」などのサービスを単一で取り扱うのではなく、デジタルマーケティングに関する全ての領域を網羅して個々のクライアントにとっての最適なソリューションを提供しています。レイサスの目的はクライアントの問題解決と成功。パートナーとしてあらゆる枠にとらわれないソリューションを常に提供し続けます。

おすすめポイント

・Instagram、Facebook、Twitterの企画・立ち上げ・運用サポート。
・ソーシャルメディア上の見込み顧客に対して認知拡大の推進を行う

企業情報

企業名	レイサス株式会社
本社住所	〒104-0031 中央区京橋3-1-1　東京スクエアガーデン 7F
TEL	03-3275-6655
実績	-
料金	要問合せ

 

９．株式会社SAL

特徴

株式会社SALは、コンテンツマーケティング、WEB戦略設計、UI設計を強みとするワンストップ型のクリエイティブエージェンシーです。戦略設計・制作・運用のいずれかだけでも、一気通貫でもどちらでも引き受け可能。SALでは「納品＝スタート」と考え、クライアントと共にいかに成果を出せるかを考えて伴走するスタイルでサポートを行っています。検索エンジンに振り回されない集客施策として、SNSを活用する企業に多く利用されています。

こんな人におすすめ

・コンテンツマーケティングに強いパートナーを探している
・自社に最適な課題解決策の提案を聞きたい
・集客課題がある
・トータルで支援をしてほしい

企業情報

企業名	株式会社SAL
本社住所	〒141-0031 東京都品川区西五反田1-26-2​　五反田サンハイツビル
TEL	050-6865-7271
実績	-
料金	要問合せ

 

包括的なサポートが得意な会社４選！

１．株式会社サイバー・バズ

特徴

株式会社サイバー・バズでは、企画・制作・投稿・振り返りまでの全てのSNSアカウント運用を行います。Instagramアカウント活用の目的をヒアリングし、効果的な運用プランを提示。月1回のレポート報告にて、投稿内容の改善から次の提案までサポートします。自社ツールを活用した定量分析から、様々なインフルエンサーの活用など、包括的なサポートが可能です。Facebook・Twitterアカウント運用やInstagram広告キャンペーン・実施も合わせて対応しています。

おすすめポイント

・SNSアカウント運用専門チームによる迅速な対応
・認知拡散を目的としたキャンペーン設計や広告運用をワンストップで依頼できる
・独自のInstagram専門分析ツールで調査した結果を毎月レポート報告

企業名	株式会社サイバー・バズ
本社住所	〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー 18階
TEL	03-5784-4113
実績	-
料金	・Instagramブランドサイト化プラン　500,000円～ ・Instagramコマース化プラン　1,000,000円～ ・フォロワー増加プラン　1,000,000円～ ・Twitter発話量増加プラン　300,000円～

 

２．アディッシュ株式会社

特徴

アディッシュの提供するFront Support（フロントサポート）では、各ソーシャルメディアの特徴に合わせた運用を提案しています。運用支援フローとして、アカウント開設支援、調査・分析、コンサルティング、運用・監視、効果検証・レポートを行うため、クライアントの工数は「確認作業」と「元データの提供」のみとなります。初期設定、SNS広告、キャンペーン、投稿ライティングと、フェーズに合わせたサポートを提案します。

おすすめポイント

・1,000サイト以上のソーシャルメディア運用を行った実績を保有
・潜在顧客を新規顧客に変える「リプライマーケティング」トップシェア
・自社開発APIと専任担当者の運用で、効率的かつ安心・安全に運用を行う

企業情報

企業名	アディッシュ株式会社
本社住所	〒141-0031 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6階
TEL	0120-5464-77
実績	-
料金	要問合せ

 

３．株式会社メンバーズ

特徴

株式会社メンバーズは、ソーシャルメディアの専門家として、立ち上げ準備から日々の運用、将来的拡大提案まで、ソーシャルメディア運用をまるごと支援し、顧客とのエンゲージメントを高めます。Facecook、Twitter、YouTube、LINE、Instagram、WeChatなど、企業が保有する複数のソーシャルメディア公式アカウントを一括で運用できるサービスを提供しています。

おすすめポイント

・30名規模のソーシャルメディア専任運用体制で、効率的な投稿管理
・50社以上の運用代行事例で、2012年にFacebookから公式デベロッパー認定を受けている
・複数のソーシャルメディア運用を一貫して行えるノウハウ・体制が整っている

企業情報

企業名	株式会社メンバーズ
本社住所	〒104-6037 東京都中央区晴海1丁目8番10号　晴海アイランド トリトンスクエアオフィスタワーX 37階
TEL	-
実績	スカパーJSAT株式会社、パナソニック株式会社等
料金	要問合せ

 

４．サムライト株式会社

特徴

サムライト株式会社は、Instagram、Facebook、TwitterをはじめとするSNSのマーケティング活用、インフルエンサーマーケティング、動画マーケティングなど、アーンドメディアによるコンテンツマーケティング推進のトータルサポートを行います。ターゲットやプラットフォームに応じた最適なアプローチによって、有効なソーシャルメディア活用を実現します。また運用設計、運用支援、他の施策との連携や継続的な分析改善を通じて効果を実感できるように一貫した取り組みを進めています。

おすすめポイント

・インフルエンサーの活用でエンゲージメントを高める
・課題や目的にあった戦略の策定
・SNSの特性に合うアカウント運用・コンテンツ制作

企業情報

企業名	サムライト株式会社
本社住所	〒151-0053 東京都渋谷区代々木3-57-6 グランフォーレB1
TEL	-
実績	株式会社朝日新聞社、株式会社レソリューション等
料金	・Twitterアカウント運用設計　30万円～ ・投稿ツイート企画・制作　20万円/10本～ ・nstagramアカウント運用設計　30万円～ ・投稿クリエイティブ企画・制作　 30万円/10本～ ・TikTokアカウント運用設計　 40万円～

 

豊富な経験を持つ会社２選！

１．株式会社ガイアックス

特徴

株式会社ガイアックスの提供するソーシャルメディアラボでは、TwitterやInstagram、Facebook、LINEなどを使ったデジタル戦略からソーシャルメディアの投稿やキャンペーン企画、分析、運用、コンサルティングまで一気通貫で対応しています。24時間365日の監視体制でリスク対策も行っており、万が一の炎上リスクに備えた各種対策プランも準備し、炎上対策の勉強会も提供しています。

おすすめポイント

・起業アカウントの運用実績は500社以上
・24時間365日の監視体制
・一気通貫の運用で効果を最大化

企業情報

企業名	株式会社ガイアックス
本社住所	〒102-0093 東京都千代田区平河町2-5-3 MIDORI.so NAGATACHO
TEL	03-5759-0300
実績	内閣府、JR東日本、株式会社そごう・西武等
料金	要問合せ

 

２．株式会社バケット

特徴

株式会社バケットは、クライアントのビジネス成功に向けてソーシャルメディアを効果的に活用するためのアイデアと実行体制を提供しています。机上での提案ではなく、実際に運用を代行しながら継続的に改善を行う運用力を強みとしています。2008年から様々な業種のSNS活用サポートし、蓄積したノウハウを用いながら最適な方法を提供します。

おすすめポイント

・数値を重視した改善をしながら、常に変化に最適化する運用を行う
・SNSの活用ゴールに向けた最適なコンテンツの企画・制作
・SNSの多彩なコミュニケーション方法に対応

企業情報

企業名	株式会社バケット
本社住所	〒160-0022 東京都新宿区新宿5-15-14 INBOUND LEAGUE 330号
TEL	-
実績	-
料金	要問合せ

 

柔軟な対応できる会社２選！

１．株式会社グローバルリンクジャパン

特徴

株式会社グローバルリンクジャパンは、SNSの効果（サービス認知度、ブランディング、費用対効果、エンゲージなど）を向上させるため、SNS活用を検討されているクライアントからすでに運用中のクライアントまで、運用代行サービスを提供しています。Instagram運用代行では、要望は予算に合わせた作業内容を自由に設定することが可能。必要のない作業は省略し、必要な部分にのみコストをかけることができます。

おすすめポイント

・Instagramで実績あるカメラマンが撮影を担当
・運用代行の自動見積もりができる
・多くの企業での導入実績を保有

企業情報

企業名	株式会社グローバルリンクジャパン
本社住所	〒103-0027 東京都中央区日本橋1-13-1 日鉄日本橋ビル3階
TEL	050-3488-2359
実績	資生堂、株式会社JTB、株式会社ビックカメラ等
料金	要問合せ

 

２．株式会社ライトアップ

特徴

株式会社ライトアップは、Facebook、Twitter、Instagram、LINEなど企業SNSアカウントの運用代行を行っています。投稿記事の企画・制作から投稿代行、コメントへの返信・監視、レポート制作、改善提案、リプレイスなど幅広いサポートが可能です。投稿記事制作のみ、コメント監視のみなどの一部業務に特化した対応も行います。予算や社内規定の都合で一部しか外注化できないなどの事情にも柔軟に対応できるため、気軽に問合せください。

おすすめポイント

・運用代行に携わったアカウントの総フォロワー数は1,300万人以上
・WEB編集ノウハウを活かし各ソーシャルメディアに沿った運用を行う
・案件に合わせて専門性の高いスタッフを配備

企業情報

企業名	株式会社ライトアップ
本社住所	〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー32F
TEL	-
実績	-
料金	・制作業務中心プラン　10万円～ ・コンサルティング中心プラン　25万円～ ・フルサポートプラン　35万円～

 

SNS運用代行会社探しで困ったら『コンペル』

SNS運用代行会社を選ぶときのポイントとおすすめの会社を紹介しましたがいかがでしたでしょうか。

SNS運用代行会社は数多くあるため、業者選定は簡単ではありません。自社のビジネスモデルに対して深い理解と豊富な実績を持ち、適切な料金で依頼出来る、自社に最適な会社はどこなのか、しっかり考える必要があります。

ご自身で探すことが難しく、どのような業者が最適なのか相談だけでもしたい方は「コンペル」に是非お問合せください。利用は無料です。

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