X（旧Twitter）ビジネスアカウントの作成方法｜企業向けの初期設定と運用準備を解説

ここでは、アカウント構築のための４つの手順について具体的に解説します。

①プロフィール画像の選択
②ヘッダー画像の選択
③プロフィール文の入力
④ユーザー名の変更詳しく解説します。

手順⑩．プロフィール画像の選択

アカウントの登録が完了すると、ホーム画面に切り替わります。その後、「プロフィール」を選択し、「プロフィールを設定」を選択します。

「プロフィールを設定」を選択後、画面中央のカメラアイコンをクリックし、画像をアップロードしましょう。ビジネスアカウントの場合、企業のロゴや店舗の写真などを設定するのが一般的です。

手順⑪．ヘッダー画像の選択

プロフィール画像のアップロードが完了したら、「ヘッダー画像」も同じように選択し、アップロードしましょう。

手順⑫．プロフィール文の入力

ヘッダー画像のアップロードが完了したら、「プロフィール文」を入力しましょう。プロフィールの文字数は160文字以内であり、以下の要素を含めた文章を意識しましょう。

・発信を届けたい相手（ターゲット）
・発信している情報
・アカウントをフォローするメリット

Xのビジネスアカウントを作成した後は、継続的な投稿設計や改善が重要です。運用の基本ポイントは、X運用を成功させるコツを解説した記事で詳しく紹介しています。

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４．X（旧Twitter）ビジネスアカウントを運用する2つのメリット

Xは、他のSNSと比べて投稿を広めやすい特性を多く持つため、企業や商品に対する「認知」を効率よく拡大することができます。特に、ユーザーによるリポスト（旧リツイート）や引用ポストによって、企業側の情報が短期間で広く拡散される可能性があり、低コストで大きな訴求効果を期待できます。

また10〜30代の若年層ユーザー中心であるため、若年層向け商材のプロモーションに相性抜群です。

Xは即時に情報を投稿できるSNSで、リアルタイム性が非常に高いのが特徴です。最新のトレンドやニュースが拡散されやすいアルゴリズムが実装されているため、キャンペーンの速報や新商品の発信などを即座にユーザーへ届けることができます。

また、検索機能も活発に使われており、気になる話題をXで探すユーザーも増加しています。

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５．X（旧Twitter）ビジネスアカウントの成功事例8選

ここでは、Xビジネスアカウントの成功事例を8つ紹介します。

１．SHARP シャープ株式会社

シャープ株式会社は、大阪府堺市に本社を構える大手家電メーカーです。X上では、家電製品の宣伝にとどまらず、時事ネタやユーモアを交えた投稿により話題を呼び、「シャープさん」として親しまれる存在になっています。

また、ユーザーからの投稿にも積極的に返信し、他社アカウントとの交流も活発に行うことで、企業イメージの刷新と認知度向上に成功しました。

アカウント概要

２．丸亀製麺

丸亀製麺は、全国に展開するうどん専門の飲食店です。公式アカウントでは1日2回以上の投稿でユーザーとの接点を増やしつつ、飯テロ画像や大喜利キャンペーンなど、ユーザー参加型の企画でエンゲージメントを高めています。

また、新商品情報を美味しそうな調理動画を通じて訴求することでUGC生成にも成功しており、親しみやすさと情報拡散力を両立した運用が魅力です。

アカウント概要

３．わかさ生活

わかさ生活は、馬の被り物をした“中の人”が雑談や時事ネタを通じた投稿をしており、親近感あふれるアカウントです。

また、商品紹介に加え、フォロワーとの対話を重視した運用が特徴です。独自のハッシュタグ「#わかさー」などでUGCも生まれ、ブランドのファン形成に成功しています。

アカウント概要

４．株式会社石井マーク

株式会社石井マークは、標識・銘板の製造・販売を行う企業で、専門性と遊び心を両立した投稿が、ブランディング成功事例としても高く評価されています。

特に、防災・防犯に関する情報を、見やすい図解やイラストで発信しており、ユーモアを交えた投稿は多くのフォロワーに支持されています。

アカウント概要

５．株式会社タニタ

株式会社タニタは、健康機器の製造・販売を行う企業で、商品情報だけでなく担当者の人柄が感じられる投稿や他社とのコラボ・会話形式の企画などを積極的に行っています。

また、一般ユーザーによる自社に関わる話題の投稿や、コラボ先のブランドの投稿などに対しても積極的にリポスト（拡散）しており、周囲の反響を取りこぼさず反応していく姿勢も特徴です。

アカウント概要

６．やすもと醤油

安本産業株式会社は、島根県で創業1885年の歴史を持つ老舗の醤油メーカーです。社員の日常や社内の何気ないエピソードを飾らない言葉で発信するスタイルが話題となり、40人だったフォロワーは現在9万人超に増加しました。

他にも会社のみんなでデザートを食べている様子をポストするなど、癒される雰囲気満載のアカウントです。

アカウント概要

７．コベルコ建機

コベルコ建機株式会社は、日本のインフラを支える建設機械メーカーです。特に、建設現場の裏側や機械の魅力を“人の言葉”で伝える投稿が人気を集めています。

また、製品紹介だけでなく、現場の風景や社員の工夫などを交えた発信により、業界のイメージ向上にも貢献しています。

アカウント概要

８．菊水産業株式会社

菊水産業株式会社は、大阪府河内長野市で1885年に創業した、国産つまようじの老舗メーカーです。

コロナ禍で話題となった「非接触棒」をきっかけに本格運用を開始し、ユーザーの投稿を積極的にリポスト・返信するなど、消費者との距離を縮める運用スタイルが特徴です。

アカウント概要

X（旧Twitter）のビジネスアカウントを開設した後、投稿設計や分析・改善まで継続して行うことが難しい場合は、運用代行会社への依頼も選択肢です。
具体的な依頼先を探したい方は、X（旧Twitter）運用代行会社のおすすめ比較記事をご覧ください。

６．X（旧Twitter）ビジネスアカウント作成で失敗しやすい3つのパターン

Xのビジネスアカウントは無料で作成できますが、準備不足のまま始めると、開設後の運用がうまく進まないことがあります。ここでは、Xビジネスアカウント作成でよくある失敗パターンを3つ紹介します。

1．プロフィールだけ作って投稿方針を決めていない

アカウント名やアイコン、プロフィール文を設定しても、投稿方針が決まっていないと、開設後に何を投稿すればよいか分からなくなります。結果として、投稿が止まったり、投稿内容に一貫性がなくなったりする可能性があります。

アカウント作成前に、発信するテーマ、投稿頻度、投稿の目的を整理しておきましょう。たとえば、ノウハウ発信を中心にするのか、商品紹介を中心にするのか、採用広報として活用するのかによって、投稿内容は大きく変わります。

2．プロフィール文でフォローする理由が伝わっていない

Xでは、投稿を見たユーザーがプロフィールを確認し、フォローするかどうかを判断します。そのため、プロフィール文で「何を発信しているアカウントなのか」「誰に役立つ情報なのか」が伝わらないと、フォローにつながりにくくなります。

企業名やサービス名だけでなく、発信内容、対象読者、フォローするメリットを簡潔に伝えましょう。Webサイトや問い合わせページに誘導したい場合は、プロフィール内の導線も整えておくことが重要です。

3．運用担当者や確認フローを決めていない

企業アカウントでは、誰が投稿を作るのか、誰が確認するのか、返信や引用への対応をどうするのかを決めておく必要があります。担当者や確認フローが曖昧なままだと、投稿が遅れたり、判断が必要な場面で対応が止まったりする可能性があります。

特に企業アカウントでは、誤解を招く表現や社外秘情報の投稿を防ぐためにも、投稿前の確認ルールを決めておくことが大切です。運用開始前に、担当者、確認者、投稿頻度、返信対応のルールを整理しておきましょう。

Xビジネスアカウント作成で失敗しないためには、アカウントを開設する前に、運用目的、プロフィール設計、投稿方針、社内体制を整えておくことが重要です。

７．X（旧Twitter）ビジネスアカウント作成に関するよくある質問

Xのビジネスアカウントは無料で作成できますか？

基本的に無料で作成できます。ただし、広告配信や有料機能を利用する場合は別途費用が発生します。まずは無料でアカウントを開設し、プロフィールや投稿内容を整えることから始めるとよいでしょう。

アカウント作成前に準備すべきものはありますか？

アカウント名、ユーザー名、プロフィール文、アイコン、ヘッダー画像、WebサイトURL、運用目的、投稿テーマを準備しておきましょう。事前に方向性を決めておくと、開設後の発信がぶれにくくなります。

企業アカウントでは個人名と会社名のどちらを出すべきですか？

目的によって異なります。企業ブランドを前面に出したい場合は会社名、担当者の専門性や親しみやすさを出したい場合は個人名を活用する方法もあります。ターゲットにどう見られたいかを基準に決めましょう。

アカウント開設後は何から始めるべきですか？

まずはプロフィールを整え、投稿テーマと運用ルールを決めましょう。そのうえで、継続できる投稿頻度を設定し、反応のよい投稿を分析しながら改善していくことが重要です。

８．まとめ

この記事では、「アカウント開設前の準備」や「アカウントの作成手順」、「運用のメリット」などを紹介しました。

特にX運用では、目的やターゲットの明確化、継続運用できる体制づくり、プロフィールの設計など、最初の一歩で成果が大きく変わります。
そのためにも、今回の記事が少しでも参考になれば幸いです。

Xの運用に興味はあるが、自社で運用をするのが難しいなど、お悩みの方は、ぜひX運用のプロフェッショナルであるコンペルへお問い合わせください。

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