RPAとは -［ビジネス用語集］

RPAとは、Robotic Process Automationの略で、ロボットを活用して業務を自動化するシステムのことを指します。

RPAは、一斉メールの送信やデータの入力作業などの、単純作業を得意としています。このような単純作業をRPAに任せれば、スタッフが他の作業に専念でき、生産性の向上が可能になります。また、正確かつ高速で作業を行うことができるのも、導入のメリットとして挙げられます。

似た言葉としてAIがありますが、RPAは人間が指示したルールに従って作業するシステムある一方で、AIは人間が指示したルールから法則性を見つけ出し、人間の頭脳のように自らで判断する機能を持ちます。