RaaSとは、Retail as a Serviceの略で、小売企業が、自社で蓄積した顧客データや販売ノウハウなどの資産に、テクノロジー企業の持つ技術を掛け合わせて、他の小売企業やメーカー等に向けたサービスを作ること、また、サービスそのものを意味することもあります。
消費者の行動は、これまでの「店に行って商品を買う」という動きに加え、ECサイトや定額課金サービスなどを利用する人が増えています。そのような中で、RaaSのビジネスモデルは近年注目されるようになってきました。
世界に先駆けて、アメリカではRaaSを採用する企業が増えています。代表的な企業として、Kroger（クローガー）やb8ta（ベータ）が挙げられます。
【RaaS】
読み方：らーす
英語：Retail as a Service
例文
（１）我が社ではRaaSのビジネスモデルを採用し、セルフレジを導入した。
（２）RaaSは小売店のノウハウと、IT企業の最先端テクノロジーの強みを融合することができる仕組みである。
