B2C（BtoC）とは -［ビジネス用語集］

B2C (BtoC)とは、Business to Customerの略で、企業が一般消費者に対して商品を取引するビジネス形態のことを指します。

消費者生活に根ざした商品を扱うため、一般的な知名度が高い企業が多いのが特徴です。しかしB2Bのように継続的な取引が行なわれることは少なく、他社の商品との差別化しないと消費者に購入してもらえません。ターゲットが幅広いため、認知の向上とブランディングが重要です。

【B2C（BtoC）】

読み方：びーつーしー、びーとぅーしー

英語：Business to Customer

例文
（１）B2Cのビジネスを成功させるために、利用者のニーズをしっかりと調査する。

（２）スーパーやコンビニなど、B2C企業は身近に多く存在する。