テレアポ代行・テレマーケティング会社おすすめ36選！テレマ会社を選ぶポイントを紹介

 

テレアポ代行やテレマーケティング代行の導入を検討しているご担当者様へ、こんな悩み一度は考えたことないですか？

「テレアポ代行会社導入で、費用対効果が上がるのか不安」
「どこの部分まで対応してもらえるのか不安」
「うちが頼む場合はどこの会社が適切なのか不安」

そのような悩みを解決すべく、 今回はテレアポ代行会社・テレマーケティング会社について、質はどうなのか、料金はどれくらいかかるのか、どこまで対応してくれるのか、選ぶときのポイントやメリットデメリット、料金の相場をくわしく紹介します。

自社サービスの新規顧客開拓を進めたいときやお問合せ窓口をアウトソースして、自社の営業活動を効率よく行って売上を伸ばしたいと考えているならば、テレマーケティング会社を考えてみてください。

テレマーケティングとは

テレマーケティングとは簡単に言うと、電話を活用した販売促進手法でお客様とのコミュニケーションを直接図るということです。
一言でテレマーケティングと言っても手法は大きく次の2つに分かれます。

このように一言でテレマーケティングと言ってもインバウンドとアウトバウンドがあり、業務内容も多岐に渡ります。

テレマーケティングとコールセンターの違いとは

「テレマーケティング」というと「コールセンター」を思い浮かべる方が多いと思いますので違いを説明します。

コールセンターとは受発信を行う場所や窓口のことを指します。
受発信の業務内容がテレマーケティング活動にあたり、コールセンターを会社の中に持つこともあれば、外部のコールセンター会社へテレマーケティング業務を依頼する場合もあります。

つまりコールセンターが場所や拠点を指す言葉であるのに対し、テレマーケティングは業務内容を指す言葉となります。

テレマーケティングのメリット

時間あたりのCPAが向上する

テレマーケティングは電話での対応となるため、訪問営業と比較した場合に営業に掛かる工数を大幅に削減することが出来ます。

訪問営業と違い移動時間や交通費も発生しませんので、時間あたりにコンタクト出来る顧客の数が増加し効率の良い営業活動につながるため、時間あたりのCPAが向上するケースが多いです。

業務分担による生産性向上が目指せる

顧客の状況確認やテレアポ獲得はテレマーケティング部隊が行い、アポが取れた案件については訪問営業部隊へトスアップする体制を取る企業が多くなっています。

当然このようなインサイドセールスが出来るコールセンター事業者も増えています。
業務を分担することにより、訪問営業は本当に必要な業務にのみ時間を投下することが出来るため生産性が高まったりストレスの削減にも繋がります。

顧客の反応をダイレクトに受け取り対応できる

ダイレクトメールやインターネット広告などを活用したマーケティング活動では、一方的な情報伝達だけで完結してしまいますが、テレマーケティングの場合、電話で会話を行うことで顧客の反応を受け取ることが出来ます。

不満や不安などがあればその場で解決することで、商品の購入を大きく前進させることが出来ます。

対応によって自社イメージ向上につながる

不満や不安などをその場で解決したり、顧客からの要望に対して真摯に誠実に対応し感動を与えられるようなサービスをした場合に自社のイメージ向上に繋がります。

テレマーケティングによってロイヤルカスタマーを増やしていくことも出来るのです。

テレマーケティングのデメリット

コストが発生する

新たにテレマーケティングをアウトソースで導入する場合にはコストが発生します。相場感については後ほど記載します。

顧客と信頼を構築するのが難しい

対面営業と違い、電話での営業となると信頼関係の構築のしやすさという点では劣ってしまいます。
約束をせずに突然電話をする場合、相手の作業時間を奪ってしまっているということですので、断りを受けるケースが大半となるでしょう。

信頼関係の構築を上げていくにはトークスクリプトの改善やオペレーターの教育を継続的に行う必要があります。

オペレーターの教育に時間が掛かる

テレマーケティング導入で顧客との信頼関係の構築や生産性を高めたいのであれば、オペレーターに対し継続的な教育が必要となります。

商品知識だけでなくコミュニケーションの取り方やヒアリングの仕方についても継続的に教育を行わなければ数字の向上は望めませんし、オペレーターが何らかの理由で辞めてしまう可能性もありますので、組織として底上げをしていく仕組みが必要となります。

オペレーターの質が低いとイメージ悪化につながる

オペレーターの教育にも関わってくる問題ですが、オペレーターの質が低いと企業イメージの悪化につながる可能性もあります。
具体的には商品知識や話し方、情報管理の精度といった部分になります。

オペレーターは企業の顔となりますので顧客満足度向上のためにも対応品質に気を配る必要があります。

テレマーケティング代行会社の費用・料金相場

テレマーケティング代行を利用した場合にかかる費用を紹介します。

テレマーケティング代行の費用は、依頼する業種やターゲット、業務内容によって大きく変わってくる可能性があります。

基本的にはインバウンドでは『月額固定』、『従量課金』、『固定＋従量』の３パターンが多く、 アウトバウンドでは『月額固定』、『従量課金』、『完全成果報酬』『固定＋成果報酬』の４パータンとなります。

表にまとめましたのでご覧ください。それぞれ説明していきます。

	月額固定	従量課金	固定＋従量課金	完全成果報酬
インバウンド	都度問合せ ※要件によりバラツキ有り	300〜1,000円/件	月額+コールオーバー（100〜300円）	サービス提供なし
アウトバウンド	45〜65万円/人	100〜300円/件	20万+1件受注につき5万円など	1万〜1.5万/1件アポなど

インバウンド

月額固定タイプ　（予算感：都度問合せ）

月額固定タイプは毎月決まった金額を支払うタイプとなります。
費用についてはあらかじめ設定した受電数まで対応する契約となります。

「基本料＋月額費用」となるところが一般的ですが、費用に関しては人員体制や業務内容、想定される月の受電数、１件あたりの対応時間などにより変動しますので各社都度見積もりとなります。

1件あたり100円になるところもあれば1000円近くになるケースもあります。

従量課金タイプ　（予算感：300〜1,000円/件）

従量課金タイプは受電件数によって料金が決まってくるタイプとなります。
受電がなければ費用が発生しない点はメリットとなります。

また料金体系は「基本料＋（受電件数×単価）」となるところが一般的ですが、基本料については月額固定タイプよりも安くなるケースが多いです。

ただし受電数が増えれば増えるほど課金されるため、月額固定タイプのほうが割安になるケースもあります。
料金は要件により変わるため都度見積もりとなりますが、1件あたり300〜1,000円程度で提示される事業者が多いです。

固定＋従量課金タイプ　（予算感：月額+コールオーバー100〜300円/件）

月額固定タイプと従量課金タイプの複合型となります。

設定した月間の受電件数を超えた場合は、その分従量課金で料金発生するという仕組みです。
超過した受電件数のことをコールオーバーと呼びますが、このコールオーバー料金が発生しないよう毎月の受電件数の推移などをしっかり把握することが重要です。

アウトバウンド

月額固定タイプ　（予算感：月額45〜65万/人）

固定報酬タイプは、毎月決まった金額を支払います。
代行会社によっては10日間などの短期間で請け負う場合もあります。

またコールセンター事業者に依頼することよりも営業代行業者に依頼するケースが多いことが特徴です。
理由としては新規事業やソリューション提案型の商材など、営業スキルを必要とするケースでの依頼であるためコールセンター事業者ではミスマッチが起きる可能性があるからです。

毎月固定費を代行会社に支払うことになりますので、結果が出なかった場合のリスクはあります。
リスク回避のためにも、日々営業報告を出してもらうなど、営業ノウハウがしっかり溜まるようにしましょう。

従量課金タイプ　（予算感：100〜300円/件）

従量課金タイプは架電件数によって料金が決まってくるタイプとなります。

クライアント会社がリストを用意し、毎月の予算を決めて架電件数を設定したうえでアウトバウンドを代行することが多いですが、高いスキルを要する場合は、営業代行やアウトバウンドに強いテレマーケティング会社を利用したほうが良いでしょう。

月額固定+成果報酬タイプ　（予算感：月額20万+受注1件につき5万円など）

これは、固定報酬と成果報酬の複合型になります。

業務を請け負う側としては月額固定で依頼を受けたいという要望と、発注するクライアント側は固定で業務を行って欲しいがなるべく成果報酬型でリスクを低減したい、という両者の利害が一致した場合にこのような複合型で契約を結ぶケースがあります。

大体の場合、トータルで月額固定報酬の場合と同じくらいになるよう折り合いをつけると思います。

完全成果報酬タイプ　（予算感：1万〜1万5,000円/アポイント1件など）

成果報酬タイプは、アポイント獲得や受注が決まったときにのみ料金が発生します。

テレアポ1件10,000円～と設定している代行会社は多いです。
ただし商材やサービスの特性上アポが取れにくかったり、アポイントを取得する相手が社長など、難易度の高低によって金額は変動します。
成約ベースの場合、無料サービスの登録などは請け負ってくれる会社もあると思いますが、数万円以上する商品の場合だと、成果報酬だけでは依頼を受けてくれるところは少ないと思います。

問い合わせがあったお客様のところに商談に行くなど、商談数を成果報酬として依頼することも代行会社によっては可能です。

テレマーケティング会社を探す前にやっておくこと

◆自社の営業課題は何かを確認する

テレマーケティング会社に依頼する前に必ず営業課題が何かを考えてください。
これができていないと、最適なテレマーケティング会社が見つけにくくなります。数字も含めて洗い出しを行い、課題整理をしましょう。

課題は何か？

・電話を活用した営業手法を確立したい。

・初めてテレマーケティングをやっていくのでどうやっていけばいいのかわからないので、最適な営業戦略を立案したい。

・半年で新規顧客数を〇％増やしたい

・アポイントを毎月〇件獲得し、受注件数を〇件増やしたい。

しっかりと課題を洗い出しし、目標達成するために何が不足しているのかを分析してください。その不足部分をテレマーケティング会社に補ってもらいましょう。

テレマーケティング会社を選ぶポイント

１．自社の課題を解決してくれる会社か

「新規顧客を増やしたい」「売上を〇％増やしたい」など、自社の営業課題が何かをしっかりと提示し、その代行会社がそれに応えてくれるのかを確認します。営業代行会社の強みや特徴が、自社の課題解決に結びつきそうな会社を選びましょう。

・実績はどうか

これまでの実績を確認しましょう。どんな業界に強いのか、どんなターゲット先が得意なのか、テレアポの実績が多いのか、費用対効果の期待値はどうか。

・エリア

対応エリアも最初に確認しておきましょう。自社の希望エリアに営業してもらえるのか、会社によってはプラス料金がかかることもあります。

２．予算に合った料金か。費用対効果はどうか

料金は『テレマーケティング会社の費用・料金相場』の項目でご紹介しましたが、料金の参考にしてください。初めて依頼する方は特に、最低３社くらいの相見積もりはとったほうがいいです。

注意することとして、予算に合ってるからといって、料金の安さだけで選ばないことです。どんなサービスでもそうですが、安いのには理由があります。あなたの会社にも安い商品・サービスがある場合、理由があるはずです。

テレマーケティング会社は自社で商品の在庫など抱えませんので、運営コストの中に占める人件費の割合が他業界と比べても大きいです。つまり、テレマーケティングで料金が安い場合、営業担当の人件費が低いということが考えられます。人件費が安いということは、経験が浅い人だったり、アルバイトがテレマーケティングするということもあり得ます。費用対効果の観点で、料金が安いだけで選ばないようにしましょう。安いから依頼したが、成果が全くでなかったということもよくあります。

従量課金タイプや成果報酬タイプでの報酬以外にも発生する料金があるので、そこもしっかり確認しておきましょう。初期費用や毎月の管理費などもかかる場合もあります。初期費用無料と書いてあったのに、結局毎月の固定費がかかってあまり変わらないなんてことはよくあります。

３．アウトプットされるものは何があるか

日々のアウトプットや、プロジェクト終了後にアウトプットされるものがどんなものになるのか事前に確認しておきましょう。

テレマーケティング会社への依頼が終わったら、場合によっては自社メンバーでテレマーケティング活動をしていく可能性もあります。そのときスムーズにテレマーケティング活動ができるように営業スキームを構築しましょう。

◆よくテレマーケティング会社からアウトプットされるもの

・トークスクリプト（テレアポ、商談時）
・対応ガイダンス・マニュアル
・営業リスト（履歴メモ付き）
・録音データ
・分析レポート
・営業日報、最終報告書など

 

お客様に選ばれているおすすめテレマーケティング・テレアポ代行会社

株式会社LEO

株式会社LEOは、アポイント獲得支援や法人リスト販売、フォーム送信など様々なマーケティングサービスを提供している営業支援企業です。依頼者のサービス内容やターゲットによって、テレアポ代行やDM発送、フォーム営業など最適なマーケティング手法を提案しています。サポート体制も充実していますので初めての方も安心です。

◆テレアポ代行サービス

貴社の部署の一員となり、テレアポ業務を代行します。中小企業から大企業まで、さまざまな業界業種のクライアント実績があります。アポイント取得に最も重要な上流工程の戦略立案、分析（市場・商品調査、エリア戦略策定、ターゲティング、差別化戦略など）を実施してからアプローチを開始するため、質の高いアポイント創出が可能となっています。

◆法人リスト販売サービス

約170万社の法人リストを保有しており、お客様のニーズに合わせたターゲットリストの提供が可能です。リスト抽出条件には、「売上高」「従業員数」「資本金」「オーナー企業の選別」「営業力を強化しようとしている企業」など、様々な項目で絞り込みができます。テレアポ代行に興味があるが、営業リストを持っていないという方も安心してご依頼していただけます。

企業名	株式会社LEO
会社所在地	東京都港区虎ノ門1-21-19 東急虎ノ門ビル9F
TEL	03-6278-8522
ホームページ	https://l-e-o.co.jp/
予算感	要問合せ

 

おすすめのテレマーケティング・テレアポ会社35選

テレアポ代行に強いテレマーケティング代行会社15選

１．株式会社ジャパンプ

株式会社ジャパンプは、営業代行とテレアポ代行で10年の実績を持つ会社です。これまで支援してきた業界はIT、飲食、不動産業など多種多様です。業界ごとやサービスの特徴を踏まえ戦略立案を行い、営業課題や、エンドユーザーの課題を解決していきます。

サービスの特徴

・飲食、不動産、保険、医療など様々な業界で実績あり
・単にアポの納品だけでなく、アポに至らなかったものでも細かな情報提供を実施
・商談経験の豊富なメンバーによる、成約までをイメージしたアポ

営業実績の事例

不動産業向けホームページ制作会社様
不動産屋専門のホームページ制作のアポ取得→10日間で9件のアポを獲得。うち1件が成約に繋がった。

メディア運営企業様
家具紹介ポータルサイトの掲載企業獲得→3か月間で掲載企業数3社から30社に増加成功。受注率は300％UPを達成。

 

２．株式会社イクイップ

株式会社イクイップは東京都港区に本社を持ち、大阪・名古屋・沖縄に営業所とコールセンターを持つテレアポ代行・営業代行会社です。
イクイップ社が展開している「ビズコール」は、15年以上の長い経験があり、業界最安値の1コール99円で提供されています。他にも業界初のアポイント数の保証も行っており掛けた費用が無駄になる心配がないことは大きなメリットです。
毎月5社限定の「お試しプラン」では、500コール 50,000円（事務手数料・リスト料・スクリプト作成料は全て無料、初回限定）で始められるので、スモールスタートで始めたい会社様にオススメです。

企業名	株式会社イクイップ
設立	2015年12月
本社住所	〒107-0062 東京都港区南青山2-2-15　WIN青山ビル
TEL	03-5843-6413
予算感	固定報酬　1コール99円

 

３．株式会社 アソウ・ヒューマニーセンター

株式会社アソウ・ヒューマニーセンターは、福岡県に本社を置き、熊本県などの九州7拠点にも支店を持つテレアポ代行会社です。
計画段階からテレアポの実行、アポイント結果検証までトータルでサポートするだけでなく、ターゲット1社100円という低価格帯も魅力です。
さらに特徴として、低価格でありながら、テレアポ率の業界平均3％を大きく上回る平均4.8パーセントと高い水準を実現しています。
アソウ・ヒューマニーセンター社は1984年の創業より蓄積された営業ノウハウを活かし、これまでに業種問わず200,000社以上の新規開拓営業を行っており、たいへん豊富な実績を持っております。

企業名	株式会社 アソウ・ヒューマニーセンター
設立	1984年7月
本社住所	〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神2-8-41
TEL	092-711-1922
予算感	1社100円＋成果報酬

 

４．アズ株式会社

株式会社アズは東京都新宿区に本社を持ち、御徒町と浅草橋にコールセンターを構える完全成果型の営業代行・アポ獲得代行会社です。
アズ社が提供する「アポハンター」はテレビでも紹介されたことがあるくらい有名なサービスで、完全成果型にてクライアント企業様が要望するお客様のアポイントを獲得し効率よく売上向上に貢献できるサービスとなっています。
1800社350万コール以上の豊富な取引実績を持っています。

企業名	アズ株式会社
設立	2006年2月
本社住所	〒162-0825 東京都新宿区神楽坂6-46 ローベル神楽坂10階
TEL	03-5227-6211
予算感	300,000円〜

 

５．株式会社エスエフプラス

株式会社エスエフプラスは東京都新宿区に本社を持ち、福岡・札幌・千葉・仙台・横浜・大阪・広島などにも拠点がある営業支援会社です。
人財採用事業で培われた営業力を基に、独自のコールシステムを活用し高品質なアポイントを創出できることが強みです。
完全成果報酬のアポイント獲得代行を展開しているため、毎月リスクなく安定した高品質のアポイント獲得を求める会社様にオススメの会社です。

企業名	株式会社エスエフプラス
設立	2016年 5月
本社住所	〒162-0845 東京都新宿区市谷本村町3-29　FORECAST市ヶ谷4F
TEL	0120-314-241
予算感	固定報酬　要問合せ 成果報酬　要問合せ

 

６．株式会社SpaceJack

株式会社SpaceJackは、東京都渋谷区の会社です。営業支援事業、営業コンサルティング事業を展開しています。代表者はキーエンス、副社長は証券会社の豊富な営業ノウハウを持っており、徹底したデータ分析と掛け合わせることで業種・ターゲットに関わらず成果を出す新規開拓特化型営業支援サービスを提供しています。

◆新規開拓特化型営業サービス「SalesJack」を提供

・これまでの豊富な営業経験を活かし、徹底分析した独自の「セールスデータサイエンス」を遂行する営業組織体制
・営業組織構築、アポイント獲得、商談対応、インハウス化支援など、お客様の要望に合わせて柔軟に合わせた支援内容
・営業のプロフェッショナルでお客様専任のチームを構成し、高品質な実働支援を実施
・営業プロセスデータや稼働時の音声データ、商談録画などの定性データも全て共有することで、数値化・透明化された外部営業チームを構築

企業名	株式会社SpaceJack
会社所在地	〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目10-5-4F
TEL	03-6822-2268
予算感	要問合せ

 

７．株式会社エスエスプロバイド

エスエスプロバイドは、BtoBマーケティングに必要不可欠な「事業所データベース」を様々な情報源より調査・収集、自社構築し、これらのマーケティング用データベースを有効的に活用した「販売促進活動支援」を行っています。アウトバウンド特化型コールセンターをフル活用し、成果重視のマーケティングを提供しています。

企業名	株式会社エスエスプロバイド
設立	2014年4月18日
本社住所	〒541-0047 大阪府大阪市中央区淡路町4-3-10　TMMビル6F
TEL	0120-77-6940
予算感	成果報酬型

 

８．株式会社ネオクリエイト

株式会社ネオクリエイトは業務の代行によってクライアントの事業成長の加速を支援します。特徴として徹底したコスト削減により、1コール99円～の業界最安値を実現。月額費用、通信費用等も一切掛からないので、非常に費用対効果も高く、自社でテレアポを一から行うよりも圧倒的に安価でサービスを始めることが可能です。
BtoC・BtoBを問わず、どんな商材でも獲得手法やニーズに合わせてキャリア・メーカー、代理店と一体となって、目標達成に向けた販売戦略の構築及び推進を行います。

企業名	株式会社ネオクリエイト
設立	2016年12月
本社住所	〒812-0012 福岡市博多区中央街5-11 第十三泰平ビル6F(受付)7F
TEL	092-409-9725
予算感	要問合せ

 

９．株式会社FTJ

株式会社FTJはターゲット選定からトークスクリプトのABテストやブラッシュアップ、マーケティング手法の提案まで幅広く対応しています。営業担当は全員テレアポリーダー(SV)経験者のため、アポが取れるマーケットを熟知しており、ご希望のターゲットをヒアリングした上で、無駄な架電をなくし最もアポ率の高いリストを作成します。またテレアポ情報だけではなく、長期的な営業活動に使えるようリード情報も併せて納品し、契約終了後も売り上げを伸ばせる納品物を提供しています。

 

企業名	株式会社FTJ
本社住所	〒141-0031 東京都品川区西五反田8-8-16 五反田高砂ビル6F
TEL	03-6420-0409
予算感	要問合せ

 

10．CLF PARTNERS株式会社

CLF PARTNERS株式会社は、商品やサービスをまだ見ぬ顧客に届けるお手伝いをしています。商品サービスがまだしっかりと確立されていない場合にも、商品サービスの構築から一緒に作り上げていくことが可能です。スピードを第一に考え、売上向上に貢献しています。

 

企業名	CLF PARTNERS株式会社
本社住所	〒140-0001 東京都品川区北品川 1-9-7 1015号
予算感	要問合せ

 

11．株式会社Seneca

株式会社Senecaは千葉県柏市にある会社です。営業コンサルティング事業では、「katakas」というサービスを展開しています。

katakasのテレアポ代行では、お客様の課題に合わせてツールの提供・リソースの提供・ノウハウの提供を行います。部署や役職を絞ったアプローチが可能で、興味関心の高いリードを獲得します。リスト作成からスクリプト作成まで実施し、工数を削減しながら、かつターゲットの反応を見てPDCAサイクルを回し効果性を高めます。アポ前のヒアリングではナーチャリングも可能で、受注率を高めるアプローチが可能です。

企業名	株式会社Seneca
設立	2018年12月28日（創業日2017年5月5日）
本社住所	〒277-0021 千葉県柏市中央町5-16穂高第2ブラザーズ柏203号室
TEL	-
予算感	初期費用10万円～/月額15万円～のプランから提供しています。

 

12．株式会社プロセルトラクション

株式会社プロセルトラクションは渋谷にある営業代行会社で、BtoB向けに新規事業の立ち上げからスケールまで、各ステージごとに最適な営業支援サービスを提供しています。上場企業での営業統括経験者がコールの戦略を設計しており、育成面でもマネジメント体制が整っている点が特徴です。またリストを用意できなくても、約1,000万件のデータベースから条件に合ったターゲットリストを作成することもできます。

会社名	株式会社プロセルトラクション
会社所在地	〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-2-6 恵比寿ファイブビル4階・5階
TEL	03-6455-1135
従業員数	64名（契約プロセールス含む）
料金形態	要問合せ

 

13．アップセルテクノロジィーズ株式会社

アップセルテクノロジィーズ株式会社は、東京都豊島区を拠点に、熊本県にも支店を構えるコールセンターサービスの会社です。
「お客様満足度」「働きやすいコールセンター」「経営者おすすめのコールセンター」の３部門でNo.1を取っており、5,000社以上の実績や20年以上におよぶコールセンターのノウハウを駆使してあらゆる業界の売り上げアップ、インサイドセールスを成功に導いています。

企業名	アップセルテクノロジィーズ株式会社
設立	2003年10月
本社住所	〒171-0021 東京都豊島区西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル6階
TEL	03-5986-0777
予算感	固定報酬　要問合せ 成果報酬　要問合せ HP上で無料シュミレーション可能

 

14．株式会社コミットメントホールディングス

株式会社コミットメントホールディングスは東京都渋谷区に本社を置き、大阪にもコールセンターを持つBtoB専門の成果報酬型の営業代行会社です。
コミット社が提供するコミットメントΣ（シグマ）は、初期費用・アポ代行費用・訪問代行費用が全て0円となっており売上に対する成功報酬のみで始められます。コピーライティングの名人がスクリプトを作成しているため、高いアポ率と営業効率が期待できます。
完全成果報酬型でクロージングまでお願いしたい会社様や、日本全国への販路拡大をしたい会社様にオススメの会社です。

企業名	株式会社コミットメントホールディングス
設立	2012年9月
本社住所	〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-11-2　アイオス広尾9階
TEL	0120-345-323 ＜全国対応＞
予算感	成果報酬　要問合せ

 

15．亀山マーケティンググループ

亀山マーケティンググループ株式会社は、アウトバウンドのテレマーケティング・テレアポを中心にインバウンド業務も両立できるコールセンターです。
「成果第一主義」を掲げており、費用対効果を最大限高められるよう従量課金型や成果報酬型でのテレアポ代行業務に柔軟に対応しています。

企業名	亀山マーケティンググループ株式会社
設立	2000年11月
本社住所	〒850-0841 長崎県長崎市銅座町4-21 M2ビル2F
TEL	0120-987-197
予算感	成果報酬　1アポイント9,700円〜

 

コールセンター運営で実績豊富なテレマーケティング会社10選

１．トランスコスモス株式会社

トランスコスモス株式会社は東京都渋谷区に本社を構え、国内30拠点、海外40拠点の国内最大規模のコールセンターサービスを展開しています。多様化する、あらゆるコミュニケーションチャネルを用いてお客様の要望に応える仕組みを構築・運営しています。
また、LINEを活用したコミュニケーションサービスや、顧客の声を分析するアナリティクスサービスも提供しています。

企業名	トランスコスモス株式会社
設立	1985年6月
本社住所	〒150-8530 東京都渋谷区渋谷3-25-18
TEL	0120-120-364
予算感	要問合せ

 

２．株式会社エヌ･ティ･ティ マーケティング アクト

株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクトは大阪府大阪市に本社を構える、NTT西日本のグループ企業で、コールセンター、コンタクトセンターの構築・運用、人材派遣などの事業を展開をしている会社です。
最新のICT技術の導入・活用などコンタクトセンターに関する豊富な経験・ノウハウを有しており業務設計から構築・運営に至るまでトータルでクライアント様の業務を支援しています。

企業名	株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト
設立	2002年5月
本社住所	〒534-0024 大阪府大阪市都島区東野田町4-15-82
TEL	お問合せフォームよりお問合せ
予算感	要問合せ

 

３．株式会社ベルシステム24

株式会社ベルシステム24は東京都中央区にある、創業38年のコールセンターの老舗企業です。国内34拠点17000席という国内最大の規模感を持ち、これまでに多種多様な業界のニーズに応え成果を上げてきました。主なサービスとしては、コールセンタ―運営を必要な分だけアウトソースできる『BELLQuick24 LCC』を提供しています。業界のリーディングカンパニーとして構築してきたナレッジと先進テクノロジーを融合させ、業務効率化や売り上げ向上、CS向上などで豊富な実績を築いています。

企業名	株式会社ベルシステム24
設立	1982年9月
本社住所	〒104-6190 東京都中央区晴海一丁目8番11号 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーY棟
TEL	0120-024-047
予算感	初期費用50,000円 月額74,000円～　要問合せ

 

４．りらいあコミュニケーションズ株式会社

りらいあコミュニケーションズ株式会社は東京都渋谷区にあるコンタクトセンター（コールセンター）やバックオフィスのアウトソーシング・委託・代行、コンサルティング、マーケティング・営業支援などのサービス・ソリューションを提供している会社です。
りらいあ社の３つのコアコンピタンスである「人財」「ICT」「マネジメントシステム」を元に、多様化・多角化する顧客の高いニーズに応えられるよう顧客接点チャネルの拡充とチャネル間連携を強化しています。
1987年の創業と30年以上の間で培った確かな現場力を礎に新たなテクノロジーを続々と導入し、顧客ニーズに応えていきます。

企業名	りらいあコミュニケーションズ株式会社
設立	1987年6月
本社住所	〒151-8583 東京都渋谷区代々木2-2-1　小田急サザンタワー16F
TEL	0120-610-810
予算感	要問合せ

 

５．株式会社KDDIエボルバ

株式会社KDDIエボルバは東京都新宿区にあるコールセンター/コンタクトセンターサービスやITソリューションサービスなどのコミュニケーションサービスを提供している会社です。
KDDIグループとして信頼と安全が求められるBPO事業を数多く手掛けてきた実績があり、最新技術を取り入れた結果が出るサービスを提供しています。

企業名	株式会社KDDIエボルバ
設立	1996年5月
本社住所	〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-23-7　新宿ファーストウエスト
TEL	0120-926-736
予算感	要問合せ

 

６．ＪＢサービス株式会社

ＪＢサービス株式会社は東京都中央区にある企業の情報セキュリティ対策・ITシステム運用を中心にコールセンター受付代行もサービス提供している会社です。
新型コロナウイルス対策による業務停止のリスク回避のため「コールセンター受付代行サービス」を提供しています。リーズナブル＆スピーディかつ顧客要望に柔軟にカスタマイズ可能となっており、24時間365日対応も可能となっており、元々システム運用で定評のあるJBサービス社だからこそのサービス提供と言えます。

企業名	JBサービス株式会社
設立	2007年4月
本社住所	〒104-0028 東京都中央区八重洲二丁目２番１号 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー13階
TEL	03-6380-4818（コールセンター受付代行サービス窓口）
予算感	要問合せ

 

７．株式会社TMJ

株式会社 TMJは東京都新宿区にあるCXデザイン、BPOデザイン、コールセンター、事務代行を軸に60種類以上の多彩なBPOサービスを展開している会社です。
アウトバウンドでは購買確率を高める「予測モデル」を用いた独自の分析技術を駆使し精密なオペレーションで高い投資対効果を創出いたします。

企業名	株式会社 TMJ
設立	1992年4月
本社住所	〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
TEL	03-6758-2000
予算感	要問合せ

 

８．NECネクサソリューションズ

NECネクサソリューションズ株式会社は東京都港区にあるコンサルティングから運用に至る様々なサービスをワンストップでご提供するサービスインテグレーターです。ヘルプデスクサービスを提供しており社内におけるパソコン利用者からの問い合わせ対応や障害受付を代行しています。
ハードウェア故障やソフトウェア障害などさまざま問合せ業務を代行する「ヘルプデスクサービス」の実績を豊富に持っており、情報システム部門の業務負荷を軽減させることについて大きな強みを持っています。

企業名	NECネクサソリューションズ株式会社
設立	1974年9月
本社住所	〒108-8338 東京都港区三田1-4-28　三田国際ビル
TEL	03-5730-5000
予算感	要問合せ

 

９．キューアンドエー株式会社

キューアンドエー株式会社は東京都渋谷区にある全国でテクニカルサポートサービスを展開する会社です。コールセンター、オンサイト（訪問）を核にメーカーや機器の種類を問わない「ワンストップ・マルチベンダー／クロスカテゴリー」のソリューションを提供しています。
あらゆる顧客のニーズをワンストップ提供する「ワンストップソリューション」により、顧客から感動を引き出す最高の接客サービスを目指しています。

企業名	キューアンドエー株式会社
設立	1974年9月
本社住所	〒151-0073 東京都渋谷区笹塚2-1-6　笹塚センタービル5階
TEL	03-4332-1590
予算感	要問合せ

 

10．ビーウィズ株式会社

ビーウィズ株式会社は東京都新宿区にあるBPO・コールセンターのアウトソーシング専門家集団として20年以上実績のある会社です。
コールセンターサービスではクライアント企業様に合わせた最適運用を実現すべく確実な業務分析による業務設計を行い、ビーウィズの顧客応対メソッド「ミライ転換力」により、お客様ひとりひとりに対し確かな応対力を発揮しています。

企業名	ビーウィズ株式会社
設立	2000年5月
本社住所	〒163-1032 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F
TEL	03-5908-3155
予算感	要問合せ

 

インサイドセールス代行に定評のあるテレマーケティング会社10選

１.SALES ROBOTICS株式会社（セールスロボティクス）

SALES ROBOTICS（セールスロボティクス）株式会社は東京都中央区にあるデータ解析とインサイドセールスに強みを持つ営業支援会社です。
400万件の企業データの中からクライアント会社にあったターゲットを抽出したり、顧客ニーズに合致したタイミングで営業アプローチを行うなど科学的な営業スキームを構築していることが特徴です。
特にSALES ROBOTICS社が提供する「SALES BASE」はインサイドセールスの設計から運用までをフルアウトソース出来るため、インサイドセールスによる営業の効率化を早期に実現したい会社様にオススメです。

企業名	SALES ROBOTICS株式会社（セールスロボティクス）
設立	2004年11月
本社住所	〒104-0053 東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル7階
TEL	03-4405-7653
予算感	固定報酬　要問合せ

 

２.株式会社エグゼクティブ

株式会社エグゼクティブは東京都中央区に本社を置き、立川と山梨にも支店を持つ法人営業専門の営業アウトソーシング会社です。
基幹系システム受託開発案件やパッケージソフトウェアなど、「説明が難しい」「カタチのない商材」の営業代行を得意としています。インサイドセールスの効果的活用法についてもノウハウを持っています。
1000社を超える豊富な取引実績と豊富なノウハウを駆使し、成功報酬型の料金体系でクライアント企業を支援しています。

企業名	株式会社エグゼクティブ
設立	2002年1月
本社住所	〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1-6-5　丸彦ビル4F
TEL	03-5643-1303
予算感	固定報酬　要問合せ 成果報酬　要問合せ

 

３.株式会社コンフィデンス

株式会社コンフィデンスは東京都港区赤坂にある営業代行、アウトソーシング会社です。
1998年に営業代行をどこよりも早く始めたパイオニア的会社です。単なる営業を代行する存在にとどまらず、日本の営業部門をリードし課題解決を図る、「営業部門の課題解決」をドメインとして展開、追求しています。
インサイドセールスは2020年に事業開始しており、22年間の営業代行実績と非対面によるコミュニケーション能力に特化スペシャリスト達が支援しています。

企業名	株式会社コンフィデンス
設立	1998年7月
本社住所	〒107-0052 東京都港区赤坂4-1-30　AKABISHI-Ⅱビル6階
TEL	03-3350-7800
予算感	固定報酬　要問合せ

 

４.リーグル株式会社

リーグル株式会社は東京都港区にあるBtoBマーケティング支援会社です。ターゲティングから顧客接点、ナーチャリングまで一気通貫で支援しており500社を超える実績も持っています。
リーグル社のインサイドセールスはマーケティングリードを効率よく受注に結びつくセールスリードへと転換させることに強みを持っており、一例として、場合によっては訪問までインサイドセールスで行いセールス部隊へパスを行うか見極めを実施するなど独自の手法を提案しています。

企業名	リーグル株式会社
設立	2008年12月
本社住所	〒105-6390 東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ 森タワー8F
TEL	03-5157-6383
予算感	固定報酬　要問合せ

 

５.ブリッジインターナショナル株式会社

ブリッジインターナショナル株式会社は東京都世田谷区にあるインサイドセールス支援業務会社です。インサイドセールス先駆者として15年以上の実績を持ち、インサイドセールス導入支援のほかMAツール導入支援やCRM/SFA実装支援も行っています。
インサイドセールスを導入中の会社には改善や進化を、導入を検討している会社にはコンサルティング・デザイン設計から運用支援・必要な仕組み作り（ツール・トレーニング）など、全てサポートしています。

企業名	ブリッジインターナショナル株式会社
設立	2002年1月
本社住所	〒154-0023 東京都世田谷区若林1-18-10 みかみビル
TEL	03-5787-3030
予算感	固定報酬　要問合せ

 

６.株式会社セレブリックス

株式会社セレブリックスは東京都新宿区に本社を置き、仙台・大阪・福岡・広島にも営業所を持つ営業・販売支援会社です。
「すべての企業の収益向上を実現する営業・販売に特化したプロフェッショナル集団」をテーマにクライアント企業の収益向上を実現するための、営業と販売に特化した多彩なサービスを提供しています。
インサイドセールスではアポ獲得までだけではなく、クロージングを含めた支援を行っており法人営業の領域で最大級の支援実績を誇っています。

企業名	株式会社セレブリックス
設立	1998年5月
本社住所	〒163-0023 東京都新宿区西新宿1-13-12　西新宿昭和ビル6F
TEL	03-6844-3917
予算感	固定報酬　月60万～

 

７.株式会社soraプロジェクト

株式会社soraプロジェクトは、福岡県筑紫野市に本社を置く、法人営業に特化したテレアポ代行・電話市場調査を行う会社です。
平均勤続年数4年以上のスタッフが担当しており、他社では真似できない短期間（1ヶ月）での依頼にも対応しています。初期設計や目標設定に時間を掛け過ぎず、走りながら構築していくスタイルであるためスピーディなインサイドセールス構築が実現出来ます。

企業名	株式会社soraプロジェクト
設立	2007年3月
本社住所	〒818-0041 福岡県筑紫野市上古賀3-1-1
TEL	092-929-6060
予算感	初期費用39,000　＋　月額費用20,000　＋　１社350円～

 

８.株式会社オルガロ

株式会社オルガロは、東京都港区にある初期費用完全無料の成果報酬型営業支援・営業代行会社です。
リード案件やアポイント獲得だけでなく、インサイドセールス・ナーチャリングについても完全成果報酬型で提供しています。成果報酬地点を事前に取り決めすることにより、品質や費用に対するリスクを最小化することが出来るようになっています。
高難易度業界（ヘッドハンティング・HP制作・SEOサービス・保険）のテレアポ・テレマーケティング営業経験５年以上の経験者が担当しており、取引実績も300社を超えています。

企業名	株式会社オルガロ
設立	2009年9月
本社住所	〒105-0022 東京都港区海岸2-1-18　高丸ビル6F
TEL	03-6772-4077
予算感	完全成果報酬　要問合せ

 

９.株式会社アースリンク

株式会社アースリンクは、東京都多摩市にあるITソリューション事業とインサイドセールス支援事業を行っている会社です。
新規開拓を中心としたインサイドセールス代行として業種問わずこれまでに1500社を超える導入実績を持っています。
またクライアント企業様のインサイドセールス内製化を見越したデータの蓄積とツール導入の支援も行っており、あらゆる顧客ニーズに対応出来る柔軟さを持ち合わせています。

企業名	株式会社アースリンク
設立	2009年9月
本社住所	〒206-0025 東京都多摩市永山1-5 べルブ永山５階
TEL	042-355-8025
予算感	固定報酬　要問合せ

 

10.パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社

パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社は、東京都江東区にあるBtoBビジネスの営業・デジタルマーケティングに関するアウトソーシング会社です。
「成約起点発想」のもと、セールス・マーケティング領域でのアウトソーシングを行っており、新規・既存双方の未対応リードに対し安定的に案件獲得出来る提案を行っています。
またクライアント企業様の課題に合わせて、訪問活動やWebサイト改善、マーケティングオートメーションの運用等のデジタルマーケティング領域のご提案も可能です。

企業名	パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社
設立	1977年9月
本社住所	〒135-0061 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F
TEL	03-6385-6866（セールスプロモーショングループ宛）
予算感	固定報酬　要問合せ

 

より早くテレマーケティング代行・テレアポ代行をお探しなら『コンペル』

コンペルにお問い合わせいただくと、テレマーケティング会社探しの専門アドバイザーが、あなたに代わってぴったりの会社をお探しいたします。

おすすめの会社や人気のテレマーケティング会社をいくつかご紹介できますので、業者探しにあまり時間をかけたくないときにご利用ください。

もちろん無料で利用できます。 問い合わせは簡単です。下記ボタンから、どんな業種を探しているかを教えてください。

 

まとめ

テレマーケティングサービスは、サポートセンター設立や電話によるテレアポ代行を行いたい場合などに便利なサービスがテレマーケティングサービスです。

自社の状況や目的に合わせて、テレマーケティング会社を探しましょう。
今回の記事がテレマーケティング会社選びの参考になると幸いです。