バリュープロポジションとは、消費者にとっての商品やサービスの価値を示します。顧客のニーズが高く、競合他社が提供できない、会社独自の価値のことです。
バリュープロポジションを作ると、以下3つのメリットがあります。
➀新たな顧客のニーズを発見できる
バリュープロポジションを作ることによって、これまで気が付かなかった顧客のニーズを発見することができます。
②企業と顧客のニーズのズレを見出せる
既存の商品やサービスについて、バリュープロポジションを考えれば、企業と顧客が考えるニーズにズレを見出すことができます。ズレを改善することは、売上に良い影響を与えます。
③自社の強みを明確にできる
バリュープロポジションを考えると、顧客のニーズだけでなく自社の強みも明確にできます。強みを活かしたマーケティングをすることで、競合との価格競争を避けながら安定的に売上をを伸ばすことに繋がります。
バリュープロポジションを作る際には、競合との差別化を目的にするのではなく、顧客のニーズを突き詰めて会社の強みとマッチさせ、強化していくことが重要です。
【バリュープロポジション】
読み方:ばりゅーぷろぽじしょん
英語:Value proposition
例文
(1)バリュープロポジションを作り、顧客目線に立った自社の商品、サービスが持つ独自の価値を見出す。
(2)バリュープロポジションによって、売り上げを伸ばすことができた。