UGCとは -［ビジネス用語集］

UGCとは、User Generated Contentの略で、ユーザーによって作られるコンテンツのことです。具体的には、SNSや口コミサイトなどに投稿されるレビューのことを指します。

現代の消費者は、企業側が作ったコンテンツよりも、ユーザーのリアルな意見を知ることができるUGCを信頼する傾向にあります。そのため多くの企業がUGCを重視するようになってきました。しかしUGCは企業側がコントロールできるものではないため、レビューを投稿したくなるほどの魅力的なサービスや商品を提供していくことが、大切です。

【UGC】

英語：User Generated Content

読み方：ユージーシー

例文
（１）商品を買う前にUGCを確認する。
（２）UGCで高い評価を得た商品が、大人気の商品になった。