ネゴシエーションとは、交渉・折衡という意味で、意見の不一致があった際、合意・調整をするために話し合いを行うことを指します。
企業間で商品の価格を設定するときや、契約内容を決定するときなどに使われることが多く、お互いが納得できるように議論します。自分の意見だけを主張するのではなく、相手の意見もしっかり聞いたうえで課題を解決するため、信頼関係も築きやすいです。
ネゴシエーションスキルを身に付けると、話し合いで問題解決がしやすくなるだけでなく、コミュニケーションを円滑にしたり、さまざまな人からの信頼を得やすくなったりするというメリットもあります。
【ネゴシエーション】
読み方:ねごしえーしょん
英語:Negotiation
例文
(1)ネゴシエーションでは、相手の意見をしっかり聞くことが必要不可欠です。
(2)ネゴシエーションは、強引に交渉を成立させるというものではありません。