Vertical SaaSとは、特定の業界を専門にサービスを提供するSaaSのこと。ネット経由でサービスを提供するSaaSの中でも、医療や飲食など特定の業界で必要となる機能を搭載したSaaSを指す。Vertical SaaSは通常のSaaSに比べて機能の汎用性は劣るものの、業界ごとに必要な機能が網羅されているため、カスタマイズの手間なく導入できるという利点がある。
また、Vertical SaaSを提供する企業にとっては、特定業界の専門知識が必要な上に顧客が限定されてしまうというデメリットもあるが、1度シェアを獲得すればライバル企業が参入しにくいというメリットも存在する。
Vertical SaaSを扱う代表的な会社としては以下のような会社がある。
・インフォマート
・スマレジ
・ロジザード
・ユーザーローカル
・エス・エム・エス
・メドレー
・いい生活
・カナミックネットワーク
【Vertical SaaS】
読み方:バーティカルサース
英語:Vertical Software as a Service
例文
(1)国内でVertical SaaSを提供する上場企業は2021年6月時点で8社とされています。
(2)Vertical SaaSに関する言葉として、営業や事務などあらゆる業界で共通の業務を効率化するためのHorizontal SaaSがあります。