クロスセルとは、客が買った、または買おうとしている商品に加えて、関連する商品も一緒に買うように提案すること。

より高いランクの商品を提案するアップセルと同じく、1人あたりの売上単価を増やす目的で行われる。

 

【クロスセル

読み方:くろすせる

英語:cross sell

例文
(1)「この商品を買った人は他にこんな商品も買っています」というおすすめ機能はクロスセルの例の1つです。
(2)クロスセルで失敗しないためには、客の好みや購入履歴などの分析が欠かせない。

 

 

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