ダイレクトメール（DM）とは、個人や法人宛てに送付される案内状やカタログなどのことです。誰もが一度はDMを受け取ったことがあると思います。
DMは大きく分けて、「はがき・封書などの印刷物」と「メール・SNS」に分けられます。気軽に送れる「メール・SNS」を使ったDMが急速に普及していますが、以前からある「はがき・封書などの印刷物」によるDMにも、さまざまなメリットがあります。
今回は「はがき・封書などの印刷物」によるDMに注目して、DM発送代行会社をご紹介します。
DM発送代行とは
DM発送代行とは、印刷、封入（封に入れる）、封かん（封を閉じる）、発送など、DMを送る際に必要な作業を代行してくれることです。
メール・SNSによるDMは、安価で気軽に送れるといったメリットはありますが、毎日大量に送られてくるDMに埋もれ、開封されることなく削除されている可能性があります。
郵便やメール便を利用したDMは、案内状やカタログの発送、サンプルを同封した郵便物の発送に適していて、情報量やデザインでアピールでき、実際に触れられるといったメリットがあります。その一方、コストが高い、手間や工数がかかるといったデメリットも考えられます。
DMを発送する場合、自分ですべての作業をやると本当に大変です。そのときは、印刷から発送まですべての作業を正確に効率よくやってくれるDM発送代行がおすすめです。
委託できる業務内容
DM発送代行の業務内容には、DMを送る際に必要なすべての準備作業が含まれています。
封筒やハガキへの宛名の印字、封入物の折り、封入・封かんといった作業はもちろん、DMを郵便局や運送業者へ持ち込む業務も含まれます。
DMの企画・デザイン、印刷など、DM発送に関する幅広い業務に対応している会社もあります。
- DM企画・デザイン
- DM印刷
- 宛名の印字・宛名ラベルの貼付
- 封入物の折り
- 封入・封かん
- 発送
DM発送代行のメリット
◆ 作業時間・人件費の削減
DMの発送数が少なければ自社で行うことも可能ですが、何千、何万通と発送する場合、多くの人手と作業場所が必要となります。慣れない作業では効率も悪く、予想以上に時間がかかり、本業が疎かになる恐れもあります。
◆ 送料の削減
発送代行会社は、年間に大量のDMを発送するので、送料に対して特別な割引を受けることができます。そのため自社で発送するよりも送料を削減することが可能です。
◆ 企画から発送までサポート
DMの作成から発送まで一括して委託した場合、社内で行う作業が削減され、関わる人員を最小限に抑えることができます。多くの業務を委託して作業を簡素化し、しっかりしたスケジュール管理で、発送までのスピードが大幅に速くなります。
DM発送代行のデメリット
・当たり前だけどコストがかかる
DM発送の作業は自社でも行える作業ですので、発送数が大量の場合や複雑な作業があるなど、内容に応じてDM発送代行会社へ委託するか判断しましょう。無駄にコストをかけないようにDM発送代行会社のサービス内容と料金をしっかり確認して決めてください。
・打ち合わせ、データのやり取りが発生する
DM発送代行会社へ委託したら、担当者間で打合せが発生し、はじめは社内での打ち合わせのようスムーズにいかず、時間と手間がかかることがあります。
原稿データはもちろん、個人情報も渡しますのでデータ流出や悪用が心配です。特に、個人情報の取り扱いについては、どのようにデータの管理をしているのか、対策・設備を確認し不安なく委託できる会社を選びましょう。
DM発送代行会社を選ぶポイント
１． 料金
料金は、部数、作業内容、配布エリアなどさまざまな要素で決まります。依頼するDMの数量が多ければ多いほど配送料は下がりますし、作業内容によっても料金は変わってくるので、DMを1通送るのにかかる最終的な金額で比較しましょう。
２． 対応力
DM発送代行を依頼する際、その会社の対応力にも注目です。対応力とスピード、柔軟性が会社を選ぶポイントになります。依頼する会社は、スケジュール管理が徹底されているか、連絡はすぐとれるかなど、急な変更やトラブルが起きたときの対策・体制が整っているかをチェックしましょう。
また、デザインや制作を一貫して行う会社であれば、開封率や訴求力の高いDMにするための提案やアドバイスもしてもらえるので、単にDM発送を代行するだけでなく、より効果的なDM制作も任せられます。
３． 安全性
当然ですが、DMには住所や宛名が記載されています。DM発送を請け負う会社は大量の個人情報を取り扱うことになります。DM発送代行会社がどのように個人情報を取り扱っているか確認することは非常に重要です。
信頼できる会社なのか見極めるための基準になるのがプライバシーマークです。プライバシーマークは個人情報の取り扱いが適切に行われていることを証明するものです。大前提としてプライバシーマークを取得している会社へ依頼しましょう。
DM発送代行会社おすすめ10選
１．DM発送代行センター
特徴
DM発送代行センターの最大の特徴は専任担当者制です。必ず専任担当者がつく体制を整えているので、依頼の内容や進捗状況を把握しており、対応がスムーズになり安心して任せられます。
50通から5万通まで少量依頼も対応しています。封入作業は手作業で行っているためサンプルの同封や封入点数が多い、パターンが多いなど機械では難しい複雑な封入も得意です。
DMで成果を出すためのテストマーケティングやコンサルティングを手掛けています。
おすすめポイント
・専任担当者によるサポート
・50通から5万部までOK
・見積りや問合せはフォームは3時間以内に返信
プラン・料金（10万通の場合）
| プラン | 封筒に封入コース | A4はがきコース | A4圧着はがきコース |
| 内容 | 1点封入 作業料 送料 |
カラー印刷 送料 |
カラー印刷 送料 |
| 料金 | 1通69円～ | 1通71円～ | 1通72円～ |
２．激安！DM発送代行サイト
特徴
激安！DM発送代行サイトは、圧倒的な年間取扱数量により業界最安値のDM料金を実現しています。印刷から発送までワンストップで請け負うことで、スピーディで丁寧な作業を行い安心・安全・確実にDM発送ができ、最短3日で発送可能です。
販促支援コンサルティングの経験と実績があり、費用対効果が高いDMのノウハウもしっかりしています。
おすすめポイント
・ワンストップサービス、送料の大口割引で格安価格を実現
・最適、最安の発送方法を提案
・印刷から発送まで最短3日
プラン・料金（1万通の場合）
| プラン | 透明封筒DM | A4はがきDM | A4圧着はがきDM |
| 内容 | A4透明ビニール封筒 フライヤー印刷 発送作業 送料 |
両面カラー印刷 マットコート 発送作業 送料 |
両面カラー印刷 発送作業 送料 |
| 料金 | 1通85.20円～ | 1通74.25円～ | 1通87.56円～ |
３．株式会社ビーブレイン
特徴
ビーブレインが運営する「DM発送.Net」は、緊急対応や複雑な作業、他社で断られた案件など何とかならないかを何とかする会社です。宛名リスト、DMデザインから発送まですべて丸投げでき、印刷や発送作業等の手間・時間・費用の削減が可能になります。
平日営業時間内なら最短30分で対応できる体制を整えています。さらに専属のアドバイザーがつき、問合せから発送までサポートしてくれるので安心です。
おすすめポイント
・印刷から発送作業まで丸投げ可能
・スピードと安心で担当者のストレスを軽減
プラン・料金
要問合せ
４．DM本舗
特徴
DM本舗はDM発送に特化した専門会社です。DM発送業務に集中することで、無駄なコストを省いています。WEBで完結する独自のシステムと大量受注により低コストを実現し業界最安値に挑戦しています。
印刷から宛名作業、発送業務までワンストップサービスにより無駄な打ち合わせやタイムロスがありません。発注単位が「1」なので、必要数発注できて、はがきコストを無駄にしません。
おすすめポイント
・DM発送に特化し低コストを実現
・発注単位は1通からOK
・WEBでDMデザインができるシステムあり
プラン・料金（1万通の場合）
| プラン | 封書DM | A4厚紙DM | A4圧着DM |
| 内容 | 1点封入・封かん ラベル印字・貼付 送料 投函 |
DM印刷 宛名印字 送料 投函 |
DM印刷 宛名印字 送料 投函 |
| 料金 | 1通69.80円～ | 1通70.30円～ | 1通77.90円～ |
５．ディーエムソリューション株式会社
特徴
ディーエムソリューションズはDM発送代行以外にもSEOコンサルティングやコンテンツマーケティングなどの事業を展開する会社です。
DMの目的に合わせたデザインから発送まで、最適な形を提案します。全国6か所の自社メールセンターで作業を行うことで作業コストを抑え、物流戦略をサポートします。企画から発送まで一貫体制で請け負うことで、発送や軽作業におけるあらゆるニーズのコストを削減します。
おすすめポイント
・専任担当者がトータルサポート
・年間1億3,000万通の取扱い実績により業界最安値
・全国6か所のメールセンターで短納期対応
プラン・料金（1万通の場合）
はがき 55円～（両面フルカラー印刷、宛名印字、投函）
６．株式会社東京メール
特徴
東京メールは40年ものキャリアを活かして、魅力的なメーリング戦略のノウハウを展開します。充実した設備と100名を超える熟練したスタッフの手作業よる柔軟かつ迅速な対応が強みです。DM発送代行のほかにも、プレミアムキャンペーン代行や納税通知書等の通知業務代行も行います。これまでの長年の経験と効率的な処理、高品質が魅力です。
おすすめポイント
・大量のDM発送が可能
・長年の経験と豊富な実績
・高品質、柔軟な対応
プラン・料金
要問合せ
７．株式会社ジャパンメール
特徴
ジャパンメールは、大企業から個人まで年間1000万通以上のDM発送の実績があり、DM発送のプロフェッショナルとしてサービスを提供しています。
魅力は、DM発送がとにかく安いことです。その理由のひとつは小中ロット（5万通以下）に特化している点です。作業のほとんどが熟練の作業スタッフによる手作業なので、設備が不要で安く抑えられています。機械作業には向かないビニール封筒や複雑は封入も対応できるのもポイントです。
おすすめポイント
・小中ロット専門で10通から注文OK
・専任担当者制で初めてでも安心
・最短3日で発送可能
プラン・料金（1万通の場合）
| プラン | A4ビニール封筒2点封入 | A4普通DM | A4V型圧着DM |
| 内容 | 両面カラー印刷 OPP封筒 2点封入 宛名ラベル印刷・貼付 送料 |
両面カラー印刷 宛名印字 送料 |
両面カラー印刷 宛名印字 送料 |
| 料金 | 82.30円～ | 78.60円～ | 80.30円～ |
８．株式会社アテナ
特徴
アテナは40年以上の業界をけん引してきた質の高いメールリングサービスを提供している会社です。年間2億通の発送通数を誇り、大量一括発送から小ロット発送まで幅広く対応します。
DM発送代行に加え、販促資材・通販などのロジスティックサービス、通販やキャンペ－ン事務局運営などのコンタクトサ－ビスなどその他サービスも充実しているのでト－タルでアウトソ－シング可能です。
おすすめポイント
・少量多品種発送から大量一括発送まで答える対応力
・顧客DB構築や事務局運営などDM発送に付帯するサービスが充実
・年間2億通を超えるDM発送の実績により特別運賃でお得
プラン・料金
要問合せ
９．アドレス通商株式会社
特徴
アドレス通商は1959年創業以来の経験から蓄積されたノウハウを活かし、難しい相談も対応できなかったことは一度もないという心強い会社です。
DMの現場作業を知り尽くした知識・経験豊富なスタッフが迅速かつ丁寧に対応します。DMエキスパートの資格を有するスタッフによる高品質なDMの企画提案も可能です。印刷から発送までさまざまなシステムと機器を駆使して、高いセキュリティ・高品質・高速処理を同時に追求しています。
おすすめポイント
・知識、経験豊富なスタッフによる高品質なDMの企画提案
・最先端のシステム、機器を導入
・大量発送、急な発送でも対応可能
プラン・料金
要問合せ
10．DM診断
特徴
DM診断の魅力は低料金・高品質・短納期であることです。はがき5万部1通48.49円という安さです。DM発送に特化し、注文から発送までワンストップサービスにより効率的なコストカットすることで実現しています。
大切なPR媒体であるDMの品質が落ちないようDMのプロフェッショナルが企画・デザイン・印刷・発送まで一貫して管理します。注文は3つのプランとオプションを選ぶだけなのではじめてDMを送る方にもおすすめです。
おすすめポイント
・シンプルなプランで初めてDMを送る方でも簡単
・印刷、発送が安い
・最短で当日発送が可能
プラン・料金（5万通の場合）
| プラン | 封書DM | A4厚紙DM | A4圧着DM |
| 内容 | DM印刷 宛名印字 郵便料金 投函 |
DM印刷 宛名印字 郵便料金 投函 |
DM印刷 宛名印字 郵便料金 投函 |
| 料金 | 67.60円 | 65.98円 | 74.30円 |
まとめ
DM発送代行を比較する際、価格の安さを重視することはもちろんですが、トラブルや急な変更などにも対応できるしっかりしたサポート体制が整っているかという点にも注目しましょう。
見込み顧客に対して送るDMは、高い費用対効率が期待できる重要な広告媒体のひとつです。より効果的なDMにするために企画・デザインなど付帯するサービスも参考にしてみてはいかがでしょうか？
