カスタマー・エクイティとは -［ビジネス用語集］

カスタマー・エクイティとは、顧客自体が資産価値を持つという考えから計算された、顧客生涯価値のこと。顧客のひとりひとりが企業にもたらす利益の合計である。

【カスタマー・エクイティ】

読み方：かすたまーえくいてぃ

英語：Customer equity

例文
（１）カスタマー・エクイティは企業の経営にとても重要だ。
（２）カスタマー・エクイティを高めるにはどうしたらいいのか考えよう。

この記事の執筆者

コンペル運営事務局

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